Реклама, бегущая за клиентом: как продаёт ретаргетинг

Ретаргетинг —  показ рекламы людям, которые уже интересовались продуктом или сайтом.

Представьте, что ищете пальто в интернет-магазинах. На example.ru вы видели интересную модель, долго на неё смотрели, но в итоге не решились брать. Назавтра на куче сайтов появляются баннеры exmaple.ru с тем самым пальто. Начинает казаться, что интернет следит за вами.

Читать дальше

Инструкция: как оптимизировать контекстную рекламу на основе отчётов Roistat

Мы в Roistat используем контекстную рекламу и каждый день работаем над её настройками. Собрав опыт веб-аналитиков компании, мы составили инструкцию для новичков по оптимизации контекста в Google AdWords и Яндекс.Директе.

Читать дальше

Прирост трафика: как увеличить число телефонных продаж

Когда клиенту интересен продукт, он звонит. Задать вопросы по телефону быстрее, чем изучить сайт или ждать ответа тех. поддержки. 

Иногда клиенту звонит сама компания: потому что он посмотрел товар, но не завершил покупку, потому что он в списке потенциальных покупателей или потому что он оставил заявку на каком-нибудь из сайтов компании. 

В этой статье мы на своём опыте хотим рассказать о проблемах отдела продаж и наших способах их решения.

Читать дальше

Медиаплан: как разложить маркетинг компании по полочкам

Составляем медиалпан

Всем привет! Меня зовут Эдуард Колесников, я — директор по маркетингу сервиса сквозной аналитики бизнеса Roistat.

Сегодня хочу поделиться с вами классным инструментом, который позволит системно и стабильно наращивать трафик и увеличивать прибыль компании.

Читать дальше

Записи и расшифровки разговоров с клиентами: как работает речевая аналитика

Речевая аналитика

Менеджеры по-разному общаются во время звонка. Талантливые ищут подход к клиенту: говорят доброжелательно, угадывают потребности, предлагают выгоду. Они закрывают много заявок на продажу. Но так умеют не все. Часть сотрудников плохо продаёт, отпугивает грубостью и невниманием. 

Читать дальше

А/Б тестирование: что это и как помогает увеличить продажи

Нет единой формулы продающего сайта. В одной нише лучше работает оранжевая кнопка на синем фоне, в другой — красная на белом. Никогда не угадаешь, что лучше продаст: вид молодой девушки на фоне города или фотография с котятами.

Читать дальше