Новости за июнь и июль

За последние 2 месяца мы успели сделать очень много нового. Изменения и обновления коснулись почти всех функций Roistat. Давайте пройдемся по каждой из них в отдельности.

Мобильное приложение Roistat

У нас теперь есть мобильное приложение для платформы iOS! Его можно скачать по ссылке: http://roistat.com/ios.

Оно очень удобное и простое в использовании. Вам не придется иметь дело с большими таблицами и многоуровневыми отчетами, как например, в «Аналитике».

Сейчас нам особенно важно ваше мнение, поэтому мы очень ждем ваших отзывов и предложений!

Все пожелания можно оставлять как через десктопную версию в обращениях в службу поддержки, так и через приложение в отзывах в разделе «Отзывы и предложения».

Подробнее о приложении можно прочитать в статье по ссылке.

Открыт бета-тест интеграции Facebook

Мы запустили бета-тестирование интеграции с Facebook.

Теперь вы можете отслеживать рекламу в Facebook — одной из самых популярных соц.сетей!

О замеченных ошибках сообщайте, пожалуйста, в техническую поддержку.

Коллтрекинг

  • Создан виджет для прослушивания звонков в CRM

Мы создали новый виджет, с помощью которого вы сможете слушать аудиозаписи звонков прямо в CRM, не переходя в свой проект в Roistat.

Для этого установите бесплатное расширение «Roistat CRM tools»для браузера Google Chrome по ссылке. С его помощью ссылка в комментарии к сделке будет заменяться на виджет для прослушивания звонка:

Виджет работает для всех CRM, а прослушать звонок можно и без доступа к проекту в Roistat, т.е. это может делать любой пользователь CRM, установивший виджет.

  • Обновлен виджет для работы со входящими звонками

Мы также обновили виджет, который отображает ссылку на созданную сделку в CRM во время разговора с клиентом:

Инструкцию, в которой рассказывается о самом виджете и как его настроить, можно прочитать в нашей документации по ссылке.

  • На Дашборд добавлен виджет “Стоимость привлеченного звонка”

Теперь вы можете быстро оценить расходы на звонки в коллтрекинге.

В виде графика отображается динамика расходов на все принятые звонки за выбранный период.

В поле «Средняя стоимость привлеченного звонка» отображаются расходы на звонки в среднем за период.

  • Добавлено поле комментария к звонку в Истории звонков

В Истории звонков появилась возможность оставлять собственные комментарии к звонкам после прослушивания.

Добавлен новый сервис: Емейлтрекинг

С помощью функции Емейлтрекинг у вас есть возможность отслеживать источники заявок, отправленных по электронной почте. При этом на сайте отображается подмененный email, но заявки продолжают приходить на вашу эл. почту.

Письма из вашей почты начнут загружаться в проект в Roistat после связывания проекта с почтовым сервером.

Кроме того, с помощью опции автоматического создания заявок в CRM вы можете автоматически конвертировать письма в лиды.

Подробнее читайте в документации по ссылке.

4 новых показателя в Аналитике

В Аналитику было добавлено 4 новых бизнес-показателя:

  • ДРР (Доля рекламных расходов) — соотношение затрат и вырученной прибыли.

Формула: ДРР = (Расход / Прибыль) * 100%

  • Потенциальный CPO — отношение расходов к потенциальным продажам.

Формула: Потенциальный CPO = Расходы / Потенциальные продажи

  • Маржинальность — отношение прибыли к стоимости.

Формула: Маржинальность = (Прибыль / Себестоимость) * 100%

  • ROMI — возврат маркетинговых инвестиций, которые считаются без учета себестоимости заказов, то есть по выручке.

Формула: ROMI = (Выручка — Расходы) / Расходы * 100%

Новая аналитика

Бета тестирование Новой Аналитики продолжается. Напоминаем, что она доступна по ссылке формата https://cloud.roistat.com/projects/[номер_проекта]/new/, например, https://cloud.roistat.com/projects/123/new/ .

Благодарим всех наших пользователей за отзывы и сообщаем, что в новую Аналитику были добавлены некоторые возможности.

Добавлен отчет по дополнительным параметрам ссылки

Была добавлена возможность создания отчетов с группировкой по доп.параметрам в ссылках объявлений:

В новой аналитике добавлена возможность ручного ввода расходов

Мы выделили отдельную страницу для ручного ввода расходов.

Вам не придется просматривать огромные отчеты Аналитики, чтобы найти нужные строки и столбцы. На новой вкладке “Расходы” можно легко выбирать периоды и рекламные каналы из выпадающих меню. Здесь же сохраняется история ввода всех расходов.

Добавлен Webhook для Ловца лидов

Теперь информацию о пользователях, оставляющих заявки через формы захвата, вы можете отправлять в стороннее приложение с помощью webhook.

Подробнее о том, как это работает и как настроить, читайте в инструкции по ссылке.

В карточку клиента добавлены новые события

Теперь в карточке клиента можно посмотреть события Ловца лидов: когда форма Ловца была показана и когда отправлена.

История совершенных звонков теперь также доступна в карточке, при чем здесь же вы можете прослушать записи звонков.

В каталог интеграций добавлены новые интеграции

Теперь из Каталога интеграций вы можете подключить еще 2 системы: сервис обратного звонка CallBackHunter и онлайн-консультана JivoSite.

Подробнее читайте в инструкциях:

В интеграции с Яндекс.Метрикой теперь можно выбрать несколько счетчиков

Интеграция с Яндекс.Метрикой стала еще лучше. Теперь вы можете использовать несколько счетчиков. В результате можно будет получать еще больше информации о поисковых запросах с Яндекса.

И еще небольшие обновления

  • Новая страница создания проекта.

Мы обновили страницу, которую вы увидите при первом входе в только что созданный проект:

  • В отчетах добавлена возможность выбрать статистику за Год и за Все время.

В отчетах Аналитики были добавлены еще 2 периода, за которые можно просматривать статистику: “Год” и “Все время”. Теперь вы сможете легко и быстро посмотреть динамику развития вашего бизнеса с момента регистрации в Roistat, а также оценить, насколько Roistat повысил ваши доходы.

Делитесь со всеми вашими успехами!

  • В Биллинге теперь отображается количество бонусов.

В разделе Биллинг рядом с балансом появилась иконка, при нажатии на которую можно узнать, какие ограничения по бонусам у вас есть:

  • Клиенты, подключившие автопополнение с карты, получают бонус на счет в размере 5% от суммы пополнения.
  • Добавлена возможность заказывать выплату средств из реферальной программы на внешний расчетный счет.
  • В  профиле пользователя теперь можно указать наименование вашей организации, ИНН и почтовый адрес, которые будут использоваться для создания актов по оплате счетов.
    Подробнее читайте в статье по ссылке.

Обновление документации

Обновлена и доработана документация по некоторым разделам Roistat.

Коллтрекинг:

Интеграции:

Проксирование сделок.

Рекламные каналы:

А также:


Share on FacebookShare on VKTweet about this on Twitter
(Проголосуйте первым)
Загрузка...