Обновления за апрель

Обновления за январь

В этой статье мы рассказываем о доработках и обновлениях Roistat, релиз которых состоялся в апреле.

Важно! Вы можете не ждать ежемесячный обзор, а следить за обновлениями Roistat в режиме онлайн на странице со списком изменений. Существенные доработки мы также анонсируем в наших социальных сетях: группе В Контакте и сообществе Facebook.

Ваши предложения по улучшению или доработке смело оставляйте на странице с идеями. Или проголосуйте за предложения других пользователей Roistat.

Ключевые обновления

Новые возможности радара: отслеживать изменение показателей стало еще проще

В двух словах: в сценарии инструмента «Радар» добавили две возможности.
1) Самостоятельная настройка уведомлений через СМС.

2) Возможность сравнивать показатель с прошлым периодом.

Зачем: теперь вам не нужно писать в техподдержку, чтобы настроить СМС-уведомления об изменении показателей. В разделе «Уведомления» вы можете выбрать канал для уведомлений «СМС» и задать частоту отправки сообщений.

Уведомления через СМС

Вы также можете узнавать о росте или падении показателя относительно прошлого периода. Например, можно настроить уведомление, если расходы за неделю увеличились на 30% относительно прошлой недели.

Уведомление о повышении расходов

Обновленная интеграция со «Своей CRM»

В двух словах: мы научили Roistat передавать больше информации в собственную CRM наших клиентов.

Зачем: прежняя интеграция не позволяла клиентам передавать в собственную CRM информацию о задачах, звонках и дополнительных комментариях по сделкам. Теперь вы можете использовать передаваемые данные, чтобы, например, сразу назначать ответственным за сделку менеджера, который только что завершил разговор с клиентом.

Подробнее о новой интеграцией со «Своей CRM» вы можете прочитать в нашей документации.

Кому:  клиентам Roistat, которые используют собственную CRM-систему.

Автоматическая отправка СМС вашим клиентам по сценарию

В двух словах: в автоматизации маркетинга добавили возможность отправлять СМС клиентам.

Зачем: вы можете настроить интеграцию с сервисом отправки СМС и выбрать сценарии, по которым ваши клиенты будут получать автоматическое уведомление на телефон. Например, если они не завершили покупку или не оплатили выставленный счет.

Настройка сценариев при получении дублирующей заявки в AmoCRM и Битрикс24

Проверка на дубли

В двух словах: для интеграций AmoCRM и Битрикс24 добавили настройку поведения при получении дублирующей заявки.

Зачем: чтобы вы могли выбрать, нужно ли создавать повторную задачу ответственному менеджеру при дубле и создавать ли в этом случае комментарий. Слайдеры доступны в настройках проверки на дубли.

Кому: клиентам Roistat, которые используют AmoCRM или Битрикс24.

Доработки

Для нас важно сохранять фокус на базовых возможностях сервиса. Поэтому мы улучшаем работу существующих инструментов и механик.

Список доработок за апрель 2019 года.

  • В отчетах Аналитики добавили показатели по событиям: конверсия в события, стоимость события.
  • В интеграции с Битрикс24 добавили загрузку и передачу полей с типами «Ссылка» и «Карта».
  • В интеграции с «МойСклад» добавили человекочитаемое значение Проекта у сделки, чтобы было удобно анализировать эффективность сделок в разрезе различных проектов.

Значение у проекта сделки
 

  • В интеграции с EnvyCRM добавили возможность заполнять стандартные поля: UTM Source, UTM Medium, UTM Campaign, UTM Content, UTM Term, чтобы вы могли видеть дополнительные аналитические данные в CRM.

Заполнение стандартных полей
 

  • В интеграцию c YCLIENTS добавили возможность выбора филиалов.
    Теперь вы можете выдать определенным пользователям доступ к конкретным филиалам.

Возможность выбора филиалов
 

  • Добавили возможность настройки отображения Ловца Лидов на различных типах устройств. Если вы хотите отключить всплывающую форму, например, на мобильных устройствах, вы сможете сделать это в один клик.

Настройка фильтра страниц
 

  • В интеграции с Яндекс.Директом добавили поддержку смарт-баннеров и медийно-контекстных баннеров на поиске.
    Расходы по этим кампаниям загружаются автоматически, но размечать их нужно вручную. Если у вас в проекте Roistat есть такие кампании, вы получите уведомление о необходимости разметки.
  • Добавили новую экспериментальную возможность “Укажите количество дней максимального предполагаемого цикла сделки”. Это поможет учитывать очень длинные сделки в отчетах по дате продажи.
  • Добавили возможность подключить коробочную версию Битрикс24 через текущие облачные интеграции. Теперь пользователям с коробочным решением доступна полная функциональность облачных интеграций.
  • В реферальной программе добавили возможность видеть источник привлечения клиентов. Теперь партнеры могут отслеживать эффективность каналов привлечения и увеличить свой доход от реферальной программы.
  • В интеграции с конструктором опросов Marquiz добавили фиксацию контактных данных для социальных сетей: ВКонтакте, Telegram, Viber, WhatsApp, Skype.

Получите бесплатную консультацию, как решить аналогичную проблему в вашем бизнесе



Зарегистрируй тестовый аккаунт в Roistat и попробуй повторить шаги из кейса

Зарегистрироваться


Share on FacebookShare on VKTweet about this on Twitter
(Проголосуйте первым)
Загрузка...