Обновления за июнь

Новости Roistat

В этой ежемесячной статье об обновлениях мы рассказываем, как изменился наш сервис за прошедший месяц и какие новые, полезные возможности вам открылись.

Следите за обновлениями в режиме онлайн на странице со списком изменений. Существенные доработки мы также анонсируем в наших социальных сетях: группе В Контакте и сообществе Facebook.

Важно! Вы можете участвовать в разработке новых возможностей Roistat и доработке существующих. Ваши предложения по улучшению смело оставляйте на странице с идеями. Или проголосуйте за предложения других пользователей Roistat.

Ключевые обновления

Улучшенный коллтрекинг

Порядковый номер обращения клиента в коллтрекинге

В двух словах: в историю звонков коллтрекинга добавили порядковый номер обращения конкретного клиента. 

Зачем: теперь вы можете видеть, сколько раз звонил каждый клиент.

Кому: пользователям Roistat, которые активно коммуницируют со своими клиентами по телефону.


В двух словах: в историю звонков коллтрекинга добавили порядковый номер обращения конкретного клиента.

Резервные номера

В двух словах: в коллтрекинге добавили возможность использовать резервный номер. 

Зачем: случается, что на сайт одновременно заходит слишком много посетителей, и на них не хватает подменных номеров для коллтрекинга. Из-за этого на сайте один подменный номер показывается сразу нескольким посетителям, и точность коллтрекинга падает. Чтобы решить эту проблему, Roistat добавил возможность установить в проект резервный номер. Он будет использован в случае, когда недостаточно номеров для подмены. По звонкам на остальные номера точность определения рекламного источника будет стопроцентной.


В двух словах: в коллтрекинге добавили возможность использовать резервный номер.

Возможность вернуть номера

В двух словах: в коллтрекинге добавили возможность вернуть номера, которые были отключены в проекте. 

Зачем: чтобы вы могли вернуть нужный вам номер, если не успели вовремя пополнить счет или передумали его отключать.

в коллтрекинге добавили возможность вернуть номера, которые были отключены в проекте.

Номера с сайта для подмены

В двух словах: в сценариях коллтрекинга добавили возможность указать номер телефона с сайта для подмены.

Зачем: теперь не обязательно указывать классы или id элементов, можно указать напрямую номер, который вы хотите подменять на вашем сайте.

В двух словах: в сценариях коллтрекинга добавили возможность указать номер телефона с сайта для подмены.

Отчет «Воронка статусов»

В двух словах: добавили возможность строить отчет «Воронка статусов».  Он показывает конверсию заявок между статусами в CRM по каждому рекламному каналу и стоимость привлечения заявки на каждом этапе воронки.

Зачем: теперь вы можете детально проанализировать конверсию в продажи по каждому рекламному источнику, а также найти проблемы в воронке продаж.

Ассистент Рой теперь помогает всем

В двух словах: умный помощник по рекламе Рой прошел серию испытаний и с недавнего времени доступен всем пользователям Roistat. На основе данных об эффективности рекламных кампаний, Рой дает рекомендации по настройкам, ведущим к росту вашей прибыли.

Зачем: Рой уведомляет вас о «зонах роста» вашей рекламы, обращая ваше внимание на те кампании, которые не приносят вам прибыли. В дальнейшем у ассистента Roistat будет появляться все больше компетенций, чтобы помогать вам выжимать из рекламы максимум.

Инструмент для планирования объема заявок, расходов и CPL

В двух словах: в Аналитике добавили отчет «Медиаплан». Инструмент позволяет добавлять планы для рекламных каналов по ключевым метрикам.

Зачем: чтобы вы могли легко запланировать желаемый результат и быстро могли оценить, сколько осталось до его достижения.

В двух словах: в Аналитике добавили отчет "Медиаплан". Инструмент позволяет добавлять планы для рекламных каналов по ключевым метрикам.

Доработки

Для нас важно сохранять фокус на базовых возможностях сервиса. Поэтому мы улучшаем работу существующих инструментов и механик.

Список доработок за июнь 2019 года

  • Добавили экспериментальную возможность для емейлтрекинга, которая позволяет изменять время закрепления подменного email за посетителем сайта.
  • В маркетплейс добавили интеграции с 
  • В “Управлении ставками” добавили возможность сбросить ставки по ключевым словам до ставки, установленной на кампанию.
  • В историю звонков коллтрекинга добавили возможность изменять скорость воспроизведения записи звонка.
  • Обновили интеграцию с 1С-Битрикс. В новой интеграции улучшен механизм отправки заявок в CRM.
  • Теперь заявки от посетителей с выключенными cookie попадают в отдельный канал.
  • В доступных по ссылке отчетах добавили возможность открывать доступ к списку сделок. Теперь можно открыть доступ к списку сделок отчета доступного по ссылке, не предоставляя доступ к проекту.
  • В таблицу Аналитики добавили данные о визитах и заявках, которые еще не были обработаны в проекте. Теперь в отчетах можно увидеть визиты и заявки без запуска обновления аналитики.
  • В историю писем емейлтрекинга добавили пагинацию и фильтрацию по периоду.

Получите бесплатную консультацию, как решить аналогичную проблему в вашем бизнесе



Зарегистрируй тестовый аккаунт в Roistat и попробуй повторить шаги из кейса

Зарегистрироваться


Share on FacebookShare on VKTweet about this on Twitter
(Проголосуйте первым)
Загрузка...