4D-брендинг

Что такое 4D-брендинг

Брендинг в четырёх измерениях представляет собой революционную модель, которая позволяет маркетологам глубоко анализировать сильные и слабые стороны бренда.

Этот подход был сформулирован Томасом Гэдом, талантливым маркетологом и создателем знаменитого лозунга Nokia — «Connecting people». Для Гэда основной критерий успеха бренда — это его восприятие людьми. Его взгляд на брендинг направлен на то, чтобы клиенты не просто пользовались продуктом, но и рекомендовали его своим друзьям.

В основе этой философии лежит четырёхмерная модель, в которой каждое измерение соответствует способу, которым бренд воспринимается потребителями:

• функциональному,
• социальному,
• ментальному,
• духовному.

Эти измерения отражают разнообразные потребности человека, на которые должен ответить продукт или бренд.

Функциональное измерение

В этой области акцент делается на практической ценности, которую предоставляет бренд. Чтобы привлечь потребителя в этом измерении, компании должны подчеркивать удобство, надежность и качество своих продуктов. Постоянное совершенствование играет ключевую роль. Например, Toyota смело заявила более десяти лет назад, что их автомобили практически невозможно сломать. Эта стратегия позиционирования остаётся актуальной и сегодня.

Социальное измерение

Социальное измерение обращает внимание на потребность человека в принадлежности к определенной группе или сообществу. Бренд создает ощущение общности и может стать символом социального статуса. Например, владение продуктами Apple или Android может быть связано с разными социальными ожиданиями и стереотипами.

Ментальное измерение

Ментальное измерение призвано вдохновлять потребителей, повышать их самооценку и приносить приятные эмоции. Здесь бренды обеспечивают клиентов чувством заботы и поддержки через продукты, сервис и рекламу. Например, Pepsi мотивирует покупателей слоганом «Живи здесь и сейчас!», а LEGO развивает креативность у детей и помогает взрослым отвлечься от повседневных проблем.

Духовное измерение

Духовное измерение обращается к универсальным человеческим ценностям и позволяет брендам вносить вклад в решение глобальных экологических, этических или социальных проблем. Бренды стремятся не только улучшать свои продукты и услуги, но и оказывать положительное воздействие на общество в целом. Например, The Body Shop активно выступает против тестирования косметики на животных и призывает к этому и другие компании.

Бренды редко равномерно развиваются во всех четырех измерениях. Модель 4D-брендинга помогает более глубоко понять, какие аспекты работы бренда наиболее успешны, а какие требуют улучшения.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.