AIDA

Модель AIDA — это модель поведения потребителя при принятии решения о приобретении товара или услуги.

AIDA применяют пиарщики, маркетологи, менеджеры по продажам и копирайтеры.

Хотите освоить
сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс
по аналитике от Roistat

В формуле AIDA четыре этапа:

Attention — внимание,
Interest — интерес,
Desire — желание,
Action — действие.

По модели AIDA компания организовывает маркетинг так, чтобы потенциальные клиенты продвигались поступательно от первого к четвертому этапу.

Формула AIDA — алгоритм действий с момента, когда продукт привлек внимание клиента до целевого действия — покупки.

Модель AIDA направлена на управление эмоциями покупателя. Она особенно эффективна для спонтанных покупок и недорогих товаров.

Преимущества и недостатки модели AIDA

Преимущества	Недостатки
Простота и универсальность. Модель AIDA – это базовая техника продаж и проста в применении маркетологом любого уровня.	Устаревшая и слишком упрощенная. Модель слишком упрощает процесс выбора. Современный покупатель изучает отзывы, сравнивает свои ценности с ценностями бренда и руководствуется многими другими мотивами.
Последовательный алгоритм. Опираясь на формулу AIDA, можно структурировать информацию о клиентском опыте и выстроить воронку продаж.	Низкая конверсия между интересом и желанием. Потенциальных клиентов сложно провести от этапа интерес к этапу желание. Для этого требуется разработка целой системы дополнительных стимулов.
Показатели на каждом этапе. Эффективность модели AIDA можно отслеживать на каждом этапе, чтобы обнаружить слабые места.	Воздействие на эмоции. AIDA не подходит для сложных продуктов и товаров с долгим циклом принятия решения.

Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.