Как нейросети помогают брендам в работе
Ещё пару лет назад AI-сервисы казались экспериментом из мира IT. Сегодня же 70% представителей среднего и крупного бизнеса в России активно применяют искусственный интеллект в своей работе — причём в разных отраслях. Об этом говорит совместное исследование агентства Prognosis и VK.
Вот ключевые направления, с которыми неплохо справляются нейросети:
- Создание и адаптация контента
ChatGPT, DeepSeek и иные AI-ассистенты помогают готовить посты в соцсети, сценарии, рассылки, описания товаров, SEO-статьи и другие материалы. Главное — чётко сформулировать задачу. Ниже мы разберём, как это сделать, чтобы сэкономить часы работы копирайтера, продюсера и маркетолога.
- Генерация идей и концепций
Если команде нужно быстро придумать новую кампанию, креативный анонс или название продукта — AI-сервисы за секунды предложат десятки вариантов. Например, Perplexity изучит тренды, DeepSeek затем придумает слоганы, а Kandinsky подготовит цепляющий визуал.
- Персонализация коммуникации и поддержка 24/7
AI-помощники умеют анализировать поведение клиентов, круглосуточно вести с ними диалог и создавать индивидуальные предложения. Так компании могут говорить с аудиторией на её языке и повышать вовлечённость. Например, в инструменте «Управление клиентами» от Roistat AI помогает генерировать уникальные заголовки, а в «SMS-таргетинге» — создавать шаблоны писем для разных сегментов потребителей.
- Анализ больших данных и составление прогнозов
Нейросети исследуют данные быстрее человека, а также способны быстро улавливать тренды. В частности, в Roistat «Речевая аналитика» сама прослушивает 100% звонков, готовит транскрипцию, понимает контекст разговора и отмечает проблемные зоны тегами. Это экономит часы ручной работы и предотвращает отток клиентов: вы сразу находите ошибки в работе менеджеров и вносите изменения в скрипты.
- Автоматизация рабочих процессов
AI берёт на себя множество рутинных задач, которые раньше выполнялись вручную. Например, обрабатывает большие массивы данных, формирует отчёты, ищет первоисточники, находит ошибки, подготавливает краткие сводки документов, автоматически адаптирует материалы под разные форматы в рекламе. Это ускоряет выполнение ежедневных задач и освобождает время для более стратегической и творческой работы.
Важный нюанс: нейросети всё ещё не заменяют человека. Однако они уже дают реальное конкурентное преимущество. Поэтому ниже — обзор эффективных AI-агентов под разные бизнес-задачи.
Подготовка текста
ChatGPT
Самая известная модель от OpenAI, которая остаётся стандартом отрасли и справляется с наиболее широким спектром задач. Это универсальный инструмент, способный генерировать или редактировать материалы любого формата: от коротких постов до аналитических обзоров. А ещё работать с таблицами, файлами и кодом. Однако, как показало собственное исследование OpenAI, 42% всех рабочих запросов к нейросети касаются именно текстов — причём у руководителей этот показатель ещё выше.
Держите инсайт от команды Roistat: AI хорошо справляется с ролью так называемого «критика», который помогает довести до совершенства различные инструкции, гайды и другие важные документы. Попросите чат-бота найти «узкие места» в вашем варианте формулировок — сразу увидите, какие нюансы остались непонятны и что стоит улучшить.
Плюсы: гибкость, адаптация под tone of voice бренда, понимание контекста не только в рамках одного диалога, но и между сессиями.
Минусы: недоступна в РФ, а также требует аккуратности в работе с данными — впрочем, как и все нейросети. Особенно на фоне того, что, по данным американского агентства NewsGuard, за последний год ИИ-сервисы стали давать нереалистичные ответы в два раза чаще.
Claude
Конкурент ChatGPT от Anthropic, который запустили выходцы из OpenAI. Одно из главных преимуществ — длинное контекстное окно. В упрощённом виде это значит, что в тарифе Pro Claude ИИ-агент может «помнить» объём информации, равный большой книге из 300-500 страниц. А в более продвинутом тарифе Max — уже несколько произведений сразу. Нейросеть вполне подойдёт для создания цепочек писем, анализа многостраничных документов или длинных инструкций. Пишет чисто, вдумчиво и помогает структурировать серьёзные массивы данных. Например, нам в Roistat она помогает быстро собрать скелет рассылок.
Плюсы: ясный стиль, точные формулировки, акцент на логике, структурности и чёткой аргументации.
Минусы: чуть хуже работает с креативными форматами и эмоциональной подачей, а также не всегда сразу схватывает нужный стиль. И тоже недоступна в РФ.
DeepSeek
Китайская модель, вышедшая в начале 2025 года. За первые несколько дней она стала самым скачиваемым бесплатным приложением в App Store, обогнав даже ChatGPT. В целом справляется с любыми текстами, но её сильная сторона — скорость и простота в повседневных задачах: подготовке писем, постов или рабочих заметок.
Плюсы: доступна в РФ, быстро адаптируется к указанному контексту, может оперативно вести глубокие рассуждения и объяснять логику своего ответа, а также работать с практически любыми форматами.
Минусы: не всегда хорошо обрабатывает загружаемые файлы, а также хуже показывает себя в многоэтапных сценариях: порой теряет нить разговора, упрощает стилистику и выдаёт не столь проработанные ответы там, где в первую очередь нужны глубина и качество.
GigaChat
Эта российская модель от «Сбера» хорошо понимает профессиональные термины, деловой стиль общения, а также особенности грамматики, орфографии и пунктуации. Поэтому GigaChat особенно удобен именно для решения текстовых задач: подготовки рабочих писем, инструкций, служебных документов и любых материалов, где важна точность формулировок и понятный русский язык. Летом 2025 года появилась опция проведения глубоких исследований — модель изучает информацию из разных источников и готовит развёрнутый ответ со ссылками на источники.
Плюсы: отлично понимает русский язык, адаптирована под локальный контекст и имеет широкий функционал: от текстов до кода и изображений.
Минусы: уступает ведущим зарубежным моделям в креативных задачах и глубокой аналитике, местами формулирует чуть суше и более официально, может совершать фактические ошибки.
YandexGPT
Российская модель от «Яндекса», хорошо подходит для генерации коротких текстов: писем, постов, описаний товаров. Бесплатная версия ограничена по объёму, а в Pro можно получать более точные ответы и чётче генерировать большие материалы — статьи, коммерческие предложения и так далее.
Плюсы: корректное использование стилистических и синтаксических особенностей русского языка, что помогает быстрее адаптировать текст под нужный tone of voice.
Минусы: ограничена в объёме текстов и креативных задачах.
Создание изображений
Midjourney
Одна из самых популярных нейросетей для работы с изображениями. Создаёт реалистичные визуалы по текстовому описанию — однако для лучшего результата стоит формулировать запрос на английском языке (сделать качественный перевод можно в AI-сервисе DeepL). Нам в Roistat она помогает быстро набросать варианты, которые легко использовать в качестве референса или отправной точки. А ещё удобно создавать отдельные элементы — они увеличивают творческий арсенал и делают финальный продукт запоминающимся.
Плюсы: высокая детализация, вариативность настроек, реалистичные текстуры — разработчики постоянно улучшают качество артов.
Минусы: недоступна в РФ, требует опыта в составлении запросов и написании промптов.
Kandinsky
Российская нейросеть от «Сбера» для создания изображений по текстовому запросу. Понимает русский язык, поэтому можно писать промпты «как есть» — без сложных формулировок. В самой свежей версии повысилась детализация, появилась возможность улучшать изображение, дорисовывать недостающие элементы и расширять кадр. Модель хорошо подходит для быстрого создания обложек, иллюстраций, идей для презентаций, баннеров и креативов для соцсетей.
Плюсы: хорошо понимает запросы на русском, умеет создавать и дорабатывать изображения, поддерживает генерацию видео.
Минусы: пока уступает аналогам в уровне фотореализма: иногда у людей получаются очень похожие лица, а сложные сцены и персонажи порой требуют нескольких попыток генерации и коррекции «ляпов».
Stable Diffusion
Альтернатива Midjourney с открытым кодом. Хороший вариант, если необходимо обучить ИИ под себя и получать максимально близкий к брендбуку результат. Любопытно, что Stable Diffusion даже применяют при создании рекламных роликов — например, так сделала Coca-Cola, анимировав полотна известных художников.
Плюсы: способна обучиться на вашем датасете, позволяет создавать потоковую анимацию, может заменять объекты и дорисовывать наброски.
Минусы: работа с исходной версией требует технических навыков. Кроме того, сервис не принимает оплату с российских карт.
DALL·E
Одна из самых известных моделей для генерации изображений по текстовому описанию от OpenAI. Можно создавать комплексные изображения путём комбинации разных стилей, создавать изображения по аналогии с оригиналом, редактировать фотографии, изменять композицию и так далее. Отдельная сильная сторона — умение работать с текстом внутри изображения: делать надписи, заголовки, элементы интерфейса и другие вариации. Это удобно для баннеров, презентаций, афиш и любых визуалов, где нужна типографика. Конечно, ошибки бывают, но реже, чем у аналогов.
Плюсы: чёткое понимание запроса, особенно удобна, когда нужно быстро визуализировать конкретную идею, хорошо работает с надписями и графическими элементами.
Минусы: недоступна в РФ, требует очень точного описания промпта, сложные сцены иногда выглядят менее реалистично и содержат искажения — например, у человека легко могут оказаться 4 пальца на руке.
Нейросети для создания видео
Synthesia
Один из самых узнаваемых инструментов для подготовки AI-видео. Создаёт ролики с виртуальным ведущим — достаточно вставить текст, выбрать язык и голос. Подходит для презентаций, обучающих видео и продуктовых обзоров.
Плюсы: 100+ языков, возможность брендировать фон и титры, поддержка корпоративного стиля.
Минусы: недоступна в РФ, нерелевантна для сюжетных или эмоциональных роликов.
Runway
Универсальная AI-платформа для монтажа: можно автоматически менять фон, удалять объекты, улучшать качество записи и генерировать новые сцены. Также доступна стилизация под разные художественные эффекты.
Плюсы: большой выбор инструментов, редактирование без опыта видеомонтажа.
Минусы: недоступна в РФ, бесплатно можно получить лишь 125 секунд генерации в месяц.
Sora
Одна из самых обсуждаемых нейросетей для создания видео — тоже от OpenAI. Вы наверняка уже видели Альберта Эйнштейна, который играет в дартс, или котиков за кассами отечественных магазинов. Так вот: это дело алгоритмов Sora. В ней можно создавать практически всё: от небольших сюжетных сцен и анимации до рекламных тизеров и динамичных визуальных роликов. Главная особенность — возможность перенести внешность и голос человека в нейросеть. Нужно записать короткое видео с лицом и голосом, после чего Sora создаёт реалистичные ролики с этим цифровым «аватаром». Один нюанс: для регистрации нужно получить приглашение — инвайт.
Плюсы: реалистичное изображение и звук, поддержка сложных сцен и разных стилей, удобное создание видео по тексту, возможность переноса внешности и голоса.
Минусы: недоступна в РФ, работает по инвайтам, возможны ошибки в мимике и сложных движениях.
Нейросети для автоматизации рутины
Notion AI
Инструмент для структурирования офисного потока задач, который встроен прямо в сервис Notion. Хорошо справляется с выделением ключевых тезисов из длинного текста, сведением данных из разных таблиц, составлением конспектов или созданием трекера задач. С его помощью можно готовить отчёты, протоколы и базы знаний — а также готовить текст. По данным экспертов АКАР, Notion AI занимает пятое место по востребованности на российском рекламном рынке — после ChatGPT, Midjourney, DALL·E и YandexGPT.
Плюсы: оптимизирует процессы, визуализирует данные, экономит время.
Минусы: недоступна в РФ, потребует ресурсов на изучение платформы, иногда выдумывает материалы и требует платной подписки.
Surfer SEO
Инструмент на базе AI, который помогает эффективнее справляться с SEO-задачами. Он анализирует конкурентов, частотность ключей, структуру контента и предлагает практические улучшения.
Плюсы: быстрый анализ информации, практические советы.
Минусы: требует понимания принципов SEO-оптимизации.
Perplexity
Инструмент, который совмещает поисковую систему и чат-бота на базе AI. Perplexity помогает находить, обрабатывать и структурировать информацию из проверенных источников — готовить качественную базу для будущих текстов. Вполне может обобщить информацию с нужных веб-ресурсов и объяснить сложные темы простым языком, а ещё составить сценарий для роликов или даже пересказать сюжет видео.
Плюсы: доступное в РФ и универсальное решение для поиска первоисточников, сбора трендов, проведения фактчекинга и получения проверенной справки о каком-либо явлении.
Минусы: англоязычный интерфейс, причём часть продвинутых функций доступна только в платной версии.
Как эффективно работать с нейросетями и получать нужный результат
Какой бы мощной ни была нейросеть — результат напрямую зависит от точности и чёткости поставленной задачи. Вот наглядный план для получения качественного результата:
Воспринимайте запрос как чёткую задачу с параметрами. И уточните роль, которую исполняет искусственный интеллект в рамках конкретного диалога.
AI не умеет «догадываться». Если контекст неполный, результат будет неточным. Чтобы AI дал корректный ответ, детализируйте контекст: прикрепите ссылки, таблицы, примеры и т.д. Так вы минимизируете ошибки и ускорите работу.
Хаотичный запрос = хаотичный ответ. Например, если нужно поработать с текстом, укажите необходимое действие (создать, объяснить, придумать и т.д.), а также жанр, тему, аудиторию и ограничения желаемого материала. Кроме того, стоит сразу прописать формат сдачи ответа — если, условно говоря, вам нужна таблица или перечень кратких тезисов. Покажем на пальцах. Вместо запроса «сделай пост про автоматизацию в бизнесе» нужна целая инструкция вроде: «Напиши короткий пост до 700 знаков с пробелами в деловом, но живом тоне, как будто говорит эксперт по маркетингу. Тема: польза автоматизации для малого бизнеса. Цель: показать, что автоматизация — это инструмент роста прибыли. Целевая аудитория: владельцы малого и среднего бизнеса, которые ведут маркетинг сами или с маленькой командой. Стиль: без сложных терминов, с одним конкретным примером из практики и лёгким мотивационным финалом. Формат: один абзац, без эмодзи».
Нейросети экономят часы рабочего времени, но не снимают ответственности с исполнителя. Проверяйте факты, цифры и стиль — помните, что искусственный интеллект не заменяет естественный. Как и с любым навыком — работа с нейросетями требует практики. С каждым разом вы будете лучше формулировать промпты, а ИИ — выдавать более качественный продукт.
Как измерить результат внедрения нейросетей
Любая новая технология имеет смысл только тогда, когда даёт измеримый эффект. Чтобы оценить влияние AI на маркетинг и другие бизнес-процессы, важно смотреть на цифры:
- Сравнивайте скорость процессов
Например, если подготовка контент-плана на месяц занимала 10 часов, а с AI — 3, то налицо прямое повышение производительности и снижение издержек.
- Измеряйте влияние на маркетинговые метрики
Сначала зафиксируйте, какие значения были до внедрения ИИ. А затем — сравните их с тем, что получилось после. Так вы увидите реальную эффективность в цифрах. Отслеживать можно любые метрики, которые важны в вашем бизнесе. Например, одни из базовых:
- стоимость за тысячу контактов (CPT);
- конверсию из лида в продажу (CR);
- стоимость привлечения клиента (CAC);
- окупаемость инвестиций (ROI) и другие.
При этом важно учитывать, что данные нужно собирать и отслеживать регулярно. Для такого анализа и структурирования данных можно использовать специальные сервисы. Например, платформа сквозной аналитики Roistat автоматически собирает данные из рекламных кабинетов, CRM-систем, с сайта и так далее. Вы видите все ключевые метрики в одном месте, не тратите часы на ручное сведение таблиц, легко отслеживаете изменения и можете принимать решения на основе фактов, а не интуиции.
сквозную аналитику?
по аналитике от Roistat
- Учитывайте качественные изменения
Не всё измеряется напрямую. Например, нейросети помогают команде принимать решения быстрее и снижать ошибки за счёт автоматизации. В результате растёт удовлетворённость сотрудников и клиентов, а это уже влияет на прибыль.
Часто задаваемые вопросы
Главное – сервис недоступен в РФ, требует использования VPN, а также имеет ограниченный доступ к данным. Кроме того, нередко нейросеть допускает неточности, поэтому обязательна ручная проверка фактов.
Давайте подробный контекст, максимально детализируйте задачу и используйте режим research. В зависимости от комплексности запроса процесс может отнять от нескольких минут до получаса. Тем не менее полученный результат всё равно лучше на всякий случай перепроверить.
Бесплатный формат Perplexity AI позволяет загружать файлы в форматах .pdf, .docx и др., которые сервис потом способен исследовать. В частности, можно добавить научный материал и попросить сделать краткую выжимку. Или прикрепить ссылку на лекцию и задать вопрос о главных тезисах. В версии Pro – поддержка нескольких документов и более точная аналитика.
Сервисы отлично работают в связке при подготовке текстов. Perplexity помогает быстро собрать информацию по любой теме: ищет данные в открытых источниках, показывает ссылки на первоисточники и выделяет главные смыслы. ChatGPT на основе собранного материала создаёт сам текст, стилизуя и оформляя его под ваш запрос.
Подписка Pro даёт доступ к расширенным режимам (Pro Search, Deep Research), более мощным моделям, увеличенным лимитам на загрузку файлов и гибридному поиску (AI + классический поиск.
В целом DeepSeek хвалят за доступность: сервис работает в РФ, легко открывается в браузере и запускается в мобильном приложении. Нейросеть довольно корректно функционирует на русском языке, сравнима с ChatGPT по качеству ответов и может быть применима в разных сценариях – от создания текста до глубокого анализа данных.
DeepSeek – доступная и качественная альтернатива ChatGPT. Она лучше всего справляется с подготовкой коротких текстов: заметок, писем, постов в соцсети и так далее. А вот в части работы с многоуровневыми сценариями нейросеть может уступать своему конкуренту от OpenAI: китайская версия иногда упрощает стиль и выдаёт чуть менее искусный результат.
Редко. Во второй половине 2025 года стабильность выросла, но мы всё равно рекомендуем сохранять промежуточные результаты – это снижает риск потери готовых работ.
Выводы
Нейросети стали частью ежедневной работы маркетологов, аналитиков и даже руководителей. Причём AI не заменяет специалистов, но делает их работу проще и продуктивнее. А ещё помогает избавиться от рутины — пока конкуренты тратят часы на механические задачи.
AI-сервисы уже упрощают рутину, ускоряют работу и освобождают время для задач, связанных со стратегией, развитием и ростом. Главное — ставьте понятные цели, контролируйте качество и отмечайте изменения в эффективности!
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.