Беседуем с Ириной Ермаковой — интернет-маркетологом EcoStandard group о том, на какие рекламные каналы компания тратит миллионы в месяц. В конце — показатели «до» и «после» внедрения Roistat.
О компании EcoStandard group
EcoStandard group — это поставщик услуг в сфере охраны труда, инженерных изысканий, экологической экспертизы и мониторинга, сертификации и проектирования.
Примеры проектов: специальная оценка условий труда на Саяно-Шушинской ГЭС, экологический аудит западного скоростного диаметра Санкт-Петербурга, оценка экологических рисков территории для размещения олимпийских объектов Сочи-2014.
О рекламе
Компания на российском рынке с 1997 года, но решение вкладываться в рекламу приняли только в 2012. За семь лет команда EcoStandard group наработала опыт в продвижении и нарастила штат сотрудников.
Сейчас у нас два интернет-маркетолога — я и мой коллега. Работа над рекламой лежит на нас. Но штат расширяется: мы решили плотно заняться продвижением в Яндекс.Директе, поэтому открыли вакансию директолога. Ждём в своих офисах компетентного специалиста.
— Ирина Ермакова, интернет-маркетолог EcoStandard group
Штат компании рос вместе с рекламным бюджетом.
Количество источников трафика увеличивается. Мы начинали с пары кампаний контекстной рекламы, а теперь их число выросло до такой степени, что на один Яндекс.Директ мы тратим больше миллиона в месяц.
Помимо Директа и Google Ads мы получаем визиты и заявки с переходов по SEO и с других сайтов с материалами о нас. Многие заглядывают на ресурс, прочитав статьи в «Комсомольской правде».
— Ирина Ермакова, интернет-маркетолог EcoStandard group
Фрагмент статьи kp.ru с комментарием эксперта EcoStandard group:
Осенью 2019 команда EcoStandard group решила анализировать рекламу с помощью сквозной аналитики.
Когда источников поступления трафика стало много, возникла необходимость понимать, правильно ли распределяем бюджет и как это окупается в дальнейшем. Получить точные цифры решили у Roistat.
— Ирина Ермакова, интернет-маркетолог EcoStandard group
Ирина рассказала, что для неё важнейшие показатели эффективности рекламы — количество обращений, расход, CPL (cost per lead – стоимость привлечения заявки) и ROI (return on investment – окупаемость инвестиций). Как изменились эти показатели рекламы EcoStandard group, вы увидите дальше в сравнительной таблице и на графиках проекта в Roistat.
Аудит
Команда Ирины делает упор на рекламу в Яндекс.Директе, поэтому в ходе аудита мы сфокусировались на этом источнике трафика. Мы сравнили метрики рекламы EcoStandard group до и после внедрения Roistat.
Срок выполнения аудита: 30 рабочих дней.
Сбор статистики: 1 ноября - 30 ноября 2019 (после внедрения Roistat).
Сравнение с периодом: 1 октября - 30 октября 2019 (до внедрения Roistat).
Главные изменения показателей:
- Рост конверсии в заявки с 2.5 % до 4.5 %;
- Рост ROI с -6 % до 41 %;
- Уменьшение CPL с 4 496 руб до 2 394 руб.
Общая статистика рекламы:
| Показатели | 1 период | 2 период |
| Расходы, руб | 1 825 203 | 1 434 132 |
| Конверсия в заявки, % | 2.5 | 4.5 |
| Кол-во заявок, кол-во | 406 | 599 |
| CPL, руб | 4 496 | 2 394 |
| Конверсия в продажи, % | 20 | 13 |
| Продажи | 82 | 77 |
| Средний чек | 19 914 | 23 936 |
| CPO, руб | 22 259 | 18 625 |
| Прибыль | 1 632 909 | 2 561 154 |
| ROI, % | -6 | 41 |
Так выглядела статистика в отчётах Roistat:
Главный итог — вывод ROI из отрицательных значений. Вместо убытков реклама стала приносить доход. Раньше компания на каждую вложенную 1000 руб. получала 940 руб. прибыли (убыток 60 руб.), теперь — 1400 руб (чистая прибыль 400 руб.).
Советы
Увидев реальную статистику бизнеса в Roistat, Ирина с коллегой за месяц вывели свою рекламу в плюс. Ирина поделилась с нами главными принципами своей работы.
Необходимо тестировать гипотезы, менять стратегии. Отказав себе в тесте нового варианта объявления, новых настроек кампании, вы лишитесь возможности найти более эффективную стратегию продвижения.
Главное правило — при любом изменении отслеживать все показатели и результаты. В Roistat для этого удобно добавлять события, так вы сможете отслеживать изменения на графике. К примеру, добавить событие «Изменили тексты объявлений» и посмотреть, увеличилось ли после него число заявок.
— Ирина Ермакова, интернет-маркетолог EcoStandard group
Команда EcoStandard group превратила убыточную рекламу в прибыльную всего за месяц, опираясь на статистику Roistat. Предлагаем и вам узнать, будет ли сквозная аналитика полезна вашему бизнесу.
Зарегистрируйтесь и протестируйте работу Roistat на демо-данных. Также можно бесплатно подключить свой проект на две недели. Roistat покажет статистику вашего бизнеса и вы поймёте, поможет ли увеличить прибыль знание реальных показателей рекламы.