Site icon Блог Roistat

Кейс интернет-магазина мебели. Отправляем ROI в космос: достичь окупаемости рекламы в 1 816%

О компании

Сфера: продажа мебели в интернете.

География работы: Россия.

Бюджет на рекламу за апрель 2018: 187 641 рубль.

Старт работы с Roistat: 01.05.2018.

Проблема, с которой пришли в Roistat: за месяц при рекламном бюджете 187 641 рубль всего два клиента оплатили товар.

Ключевые проблемы и их решение от Roistat

Проблема №1

Большое количество ключевых слов, которые расходуют бюджет впустую.

Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Подключиться

Решение

Строим отчет по ключевым словам для анализа прямых и ассоциированных конверсий. Исследуем ключевые слова, которые не принесли заявки по стандартной модели атрибуции и по модели атрибуции U-shape (она отражает наличие ассоциированных конверсий). Понижаем ставки на ключи с низким количеством заявок. Если есть заявки по модели атрибуции U-shape, ставки на ключи не понижаем. Эти ключи стратегически важны, так как они участвуют в промежуточных касаниях.

По ключам без заявок проверяем релевантность посадочных страницы и наличие всей необходимой информации для заказа. Меняем посадочные или добавляем информацию.

Проблема №2

Отдельные регионы расходуют бюджет и не приносят заявок.

Решение

В Roistat строим отчет по регионам. Трафик на сайт поступает со всех регионов, а заказы, в основном, оформляются по одним и тем же областям.

Видим, что присутствуют регионы, которые расходуют средства, но не приносят заявок и, тем более, продаж. Снижаем ставки на неэффективные регионы, «усиливаем» бюджет на показы в регионах, в которых есть продажи.

Проблема №3

Деньги компании тратятся на клики пользователей, которые не оставляют заявки.

Решение

В Roistat строим отчет по времени показа рекламы. На скриншоте видно, что с 23:00 до 08:00 пользователи не оставляют заявок. Снижаем ставки на показ объявлений в этот промежуток. Устанавливаем повышающий коэффициент на интервалы времени, где конверсия выше среднего значения. Простое действие позволило нам снизить CPL с 8 529 рублей до 3 826 рублей.

Результаты изменений рекламной кампании на основе аудиторского отчета

  1. CPL снижен с 8 529 до 3 826 рублей
  2. CPO снижен с 93 821 до 25 255 рублей
  3. ROI увеличен с 553% до 1 816%

Для наглядности мы объединили данные за два периода в таблицу по принципу «было — стало»:

ПоказателиБыло (май 2018)Стало (сентябрь 2018)
Расходы, Руб187 641252 546
CPL, Руб8 5293 826
CPO, Руб93 82125 255
Конверсия в заявки, %0,19%0,58%
Заявки, кол-во2266
Конверсия в продажу, %915%
Продажи, кол-во210
ROI,%5531 816

Активируйте бесплатный тестовый период в Roistat. За 14 дней вы увидите слабые места ваших рекламных кампаний и узнаете, насколько эффективнее может работать ваша реклама.