О компании
Сфера: оформление виз.
География работы: Россия.
Бюджет на рекламу за июнь 2018 года: 675 136 рублей.
Старт работы с Roistat: 21.02.18.
Главная проблема: большой процент нецелевого расхода бюджета.
Ключевые проблемы и их решение от Roistat
Проблема №1
Бюджет расходуется в том числе на страны, по которым есть клики, но нет заявок.
Решение
Строим отчет по странам в Roistat, выявляем страны, по которым нет заявок и снижаем на них ставки. Отключаем показы по неприоритетным странам. Теперь мы расходуем средства на показы в странах, с которых к нам приходят клиенты.
Проблема №2
Ключевые слова, по которым есть клики, но нет заявок.
Решение
Строим отчет в Roistat по ключевым словам. Понижаем ставки на ключевые слова, по которым нет заявок. Так мы освободим средства для ключевых слов, приводящих целевых клиентов.
Проблема №3
Низкая кликабельность объявлений.
Решение
В отчете по ключевым словам в Roistat ищем ключевые слова с низким CTR. В основном это ключевики, которые используются на поиске. Такой показатель говорит о нерелевантности слов и объявлений или о слабых УТП. Проверяем оба условия. Вносим корректировки в объявления и добавляем УТП в быстрые ссылки. CTR растет, цена клика уменьшается.
Проблема №4
В ночное время есть клики по рекламе, но нет заявок. Бюджет расходуется, но вложения не окупаются.
Решение
Строим отчет по времени в Roistat. На ночные интервалы, в которые нет заявок, отключаем показы. Мы больше не тратим средства на пустые клики.
За 3 месяца с Roistat визовому центру удалось:
- Снизить стоимость заявки (СPL) с 1020 до 545 рублей
- Снизить стоимость оплаты (CPO) c 8391 до 4501 рублей
- Увеличить конверсию в заявки (CV1) с 4,7 до 10 %
Для наглядности мы объединили данные за два периода в таблицу по принципу «было — стало»:
| Показатели | Было | Стало |
| Расходы, Руб. | 881 048 | 675 136 |
| CPL, Руб. | 1020 | 545 |
| CPO, Руб. | 8391 | 4501 |
| Конверсия в заявки, % | 4,7 | 10 |
| Кол-во заявок, кол-во | 864 | 1239 |
| Конверсия в продажу, % | 12 | 12 |
| Продажи | 105 | 150 |
Нашли в кейсе полезные рекомендации? Поделитесь им со своими подписчиками или сохраните, чтобы не потерять.