Под конец лета мы решили порадовать вас обновлением внешнего вида как самого сайта, так и внутреннего интерфейса системы. Все элементы мы внедряли постепенно, чтобы для вас этот переход был максимально плавным — надеемся, нам это удалось!
А также к началу осени мы успели сделать улучшения по работе колл-трекинга и ловца лидов. Читайте дальше обо всех новинках!
Обновление дизайна
- Полный редизайн главного сайта www.roistat.com! Мы сделали его более светлым, дружелюбным и наглядным.
- Появился новый дизайн ежедневных отчетов: настраивать смс-ки стало приятнее.
- Также обновили дизайн у CTR-контроля и Поисковых фраз: зеленая кнопка включения теперь большая и находится сверху слева, детальные настройки на этой же панели.
Улучшение колл-трекинга
- В динамическом колл-трекинге появилась возможность одновременного использования сразу 2-х телефонов для одного человека!
Такая функция актуальна, если вы хотите использовать дополнительный номер для клиента, например, сразу и 8-800 и 8-495. При этом при звонке по любому из этих номеров будет определен его источник и автоматически создастся сделка в вашей системе учета. О том, как настроить читайте тут. - В Истории телефонных звонков появилось отображение города, домена и источника, откуда позвонил клиент.
Всю же подробную информацию вы можете увидеть в разделе Аналитика по номеру сделки или визита. В общем списке сделок вы также легко определите сделки, которые были совершены именно с телефонного звонка: у них будет значок трубки.
Дополнительные настройки в Ловце лидов
- В Ловце лидов появилось управление дополнительными полями при отправке заявок в CRM: например, вы можете указать ответственного менеджера или ставить нужный статус.
- В Пойманных лидах вы сразу можете удалить ненужные или мусорные лиды.
Небольшие доработки
- Если у вас идет переадресация с одного домена на другой, то у нас появился новый способ сохранения оригинальных источников визитов. Более подробно в инструкции.
- Мы сделали возможность выгрузки сделок в Excel в том виде, в котором они отображается в Roistat.
- Больше никаких дублей в retailCRM: при входящих звонках и заказах с сайта они привязываются к существующим контактам.
- Внутри интерфейса Roistat появилась новая большая и удобная кнопка «Скопировать в буфер». Поэтому копировать код счетчика можно теперь в 1 клик.
