Новые права доступа в Аналитике
В инструменте Аналитики Roistat добавлены новые права, позволяющие пользователям просматривать информацию по расходам и связанным с ними показателями в аналитических отчетах. Это дает возможность более гибко регулировать доступ сотрудников к финансовым данным.
Теперь администраторы могут отдельно контролировать доступ к маркетинговым расходам и другим денежным показателям сделок, обеспечивая большую безопасность и точность работы с финансовыми данными.
Ознакомиться с новыми правами доступа и узнать, как их настроить, можно в Руководстве пользователя.
Управление доступом к Календарю активностей
Мы ввели новые права доступа в Roistat, которые касаются просмотра и редактирования Календаря активностей. Теперь у вас есть возможность предоставить сотрудникам право вести календарь событий, не предоставляя им доступ к аналитическим отчетам.
Это изменение улучшает контроль над тем, кто может вносить изменения в календарь, и повышает безопасность данных, ограничивая доступ к информации.
Передача параметра fbp в CRM
Теперь вы можете передавать в вашу CRM-систему параметр fbp — уникальный идентификатор браузера, который присваивается пикселем Facebook. Это позволит вам улучшить аналитику и точнее отслеживать взаимодействие пользователей с вашими рекламными кампаниями.
Для настройки этой функции выберите нужное поле в вашей CRM, куда будет передаваться этот параметр, и укажите в качестве значения переменной {fbp}.
Читайте подробности в Руководстве пользователя.
Расширение функционала метода /project/site/visit/list
Мы обновили метод /project/site/visit/list в нашем API, добавив новые параметры: fbc, fbp и gclid, — чтобы получать больше данных при работе с визитами на сайт.
Теперь вы сможете извлекать следующие метрики:
- gclid — идентификатор клика по рекламным объявлениям Google Ads;
- fbclid — уникальный идентификатор ссылки, созданный пикселем Facebook;
- fbp — идентификатор браузера, также присвоенный пикселем Facebook.
Эти дополнительные параметры помогут вам анализировать источники трафика и эффективность рекламных кампаний.
Узнайте подробнее о том, как использовать эти параметры, в Руководстве пользователя.
Улучшение интеграции с Yclients
Теперь в интеграции с Yclients можно загружать продажи товаров и пополнения счетов клиентов прямо в Roistat в виде сделок, без записей. Это означает, что теперь в аналитических отчетах будут учитываться не только обычные записи, но и все виды продаж и пополнений.
Такая функциональность делает аналитические отчеты более точными и детализированными, позволяя глубже понимать динамику бизнеса и оценивать эффективность маркетинговых стратегий.
Чтобы узнать, как настроить эту функцию, обратитесь к Руководству пользователя.
Новая динамическая переменная {gclid}
Мы добавили новую динамическую переменную {gclid} в функционал Roistat. Эта переменная представляет собой идентификатор клика по рекламе Google Ads, что позволяет связывать данные между Google Рекламой и Google Analytics.
Теперь вы можете настраивать передачу {gclid} в любое дополнительное поле вашей CRM-системы или отправлять его через webhook. Это поможет вам отслеживать эффективность ваших рекламных кампаний и улучшит качество анализа данных.
Подробнее о настройке передачи {gclid} читайте в Руководстве пользователя.
Интеграция с сайтами на 1С-Битрикс
Теперь в рамках интеграции с платформой 1С-Битрикс вы можете отправлять заявки с сайтов на этой платформе непосредственно в Roistat вместе с номером визита. Более того, на основе этих заявок можно автоматически создавать сделки в любой интегрированной CRM-системе.
Эта функция упрощает процесс отслеживания конверсий и позволяет эффективнее управлять взаимоотношениями с клиентами.
Чтобы узнать, как настроить данную интеграцию, ознакомьтесь с подробностями в Руководстве пользователя.
Удобство перемещения условий в Оптимизаторе рекламы
Теперь вы можете изменить порядок условий в сценариях, перетаскивая их на нужное место. Мы продолжаем делать работу с Оптимизатором более интуитивной и быстрой.
Поддержка типа канала в интеграции с TextBack
В интеграция с сервисом TextBack реализовали подстановочную переменную «Тип канала», которая позволяет передавать название мессенджера, через который клиент отправил сообщение, прямо в дополнительное поле сделки в вашей CRM.
Это нововведение помогает детально анализировать каналы взаимодействия с клиентами и лучше понимать, какие мессенджеры наиболее популярны среди вашей аудитории.
Новый инструмент: AI-теги в Речевой аналитике
Речевая аналитика Roistat стала умнее благодаря внедрению AI-тегов. Этот инновационный инструмент использует искусственный интеллект контекстного анализа телефонных разговоров. В отличие от стандартных словарей, которые ищут простые совпадения фраз, AI-теги основаны на ответах на предварительно заданные вопросы.
Использование AI-тегов позволяет:
- оценивать работу менеджеров на новом уровне;
- эффективно сегментировать клиентов;
- быстро выявлять и решать проблемы, возникающие в ходе общения с клиентами.
Чтобы узнать, как настроить и использовать AI-теги, изучите Руководство пользователя.
