Что такое потребность в маркетинге
Потребность в маркетинге — это состояние, когда человек нуждается в каком-то товаре или услуге и хочет получить удовлетворение от покупки. Отсюда англоязычные понятия — human need, human want.
Потребность аудитории — основа бизнеса. Если их не изучать, можно попасть в ловушку — когда кажется, что твой продукт всем нужен и решает проблемы потребителей, а на самом деле он никому неинтересен. А если узнать потребности и на их основе сделать полезный и нужный продукт, можно рассчитывать на высокий спрос и продажи.
Пример матрицы потребностей
| Премиум-продукт Мало клиентов — платят много (Rolls-Royce) | Дорогой и популярный продукт Много клиентов — платят много (MacBook, iPhone) |
| Ненужный продукт Мало клиентов — платят мало (вышедшие из моды — например, MP3-плееры) | Массовый продукт Много клиентов — платят мало (зубные щётки, ручки и т.д.) |
Рассказали в блоге: как поменялись предпочтения пользователей за время карантина.
Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.