{"id":6160,"date":"2025-08-05T20:12:00","date_gmt":"2025-08-05T17:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/?p=6160"},"modified":"2026-04-03T14:17:29","modified_gmt":"2026-04-03T11:17:29","slug":"rfm-analiz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/","title":{"rendered":"RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437: \u043a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"protection__text\">RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437&nbsp;\u2014 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438&nbsp;\u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433. \u0414\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n\n\n\n<button formaction=\"https:\/\/cloud.roistat.com\/user\/register?rs=blog_rfm-analiz\" data-background-color=\"#0084D4\" data-color=\"white\" data-turbo=\"false\" data-primary=\"false\" class=\"hide\">\n\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c Roistat \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\n<\/button>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">RFM \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0430\u043a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"list\">\n<li class=\"item\">recency&nbsp;\u2014 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441&nbsp;\u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\">frequency&nbsp;\u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\">monetary&nbsp;\u2014 \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0434\u0435\u043b\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0430\u043f\u0430\u0437\u043e\u043d\u044b:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"list\">\n<li class=\"item\">recency: \u0434\u0430\u0432\u043d\u0438\u0435, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u0430\u0432\u043d\u0438\u0435 \u0438&nbsp;\u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438; <\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"> frequency: \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e, \u043d\u0435&nbsp;\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e, \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e; <\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"> monetary: \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430&nbsp;\u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435, \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438&nbsp;\u043d\u0430&nbsp;\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430&nbsp;\u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0438&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u043b\u0438.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"blog-blue-button\" style=\"background: #EFF6FF; margin: 32px 0; padding: 32px 20px;\">\n    <div class=\"blog-blue-button__icon\" style=\"display: none; background-image: url(https:\/\/roistat.com\/img\/features\/Analytics.svg);\"><\/div>\n    <div class=\"blog-blue-button__wrap\">\n        <div class=\"blog-blue-button__title\" style=\"font-weight: 700;\">\u0425\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0441\u0432\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443?<\/div>\n        <div class=\"blog-blue-button__text\" style=\"margin: 8px 0 0 0;\">\u041f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440-\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441 \u043f\u043e&nbsp;\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 \u043e\u0442&nbsp;Roistat.<\/div>\n        <a class=\"blog-blue-button__button\" style=\"margin: 24px 0 0 0; max-width: 400px; color: #fff; text-decoration: none;    background: #2589FF; border-radius: 4px; padding: 16px 48px; text-align: center; display: block;\" href=\"https:\/\/academy.roistat.com\/events\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f<\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0421&nbsp;\u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u043c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 email-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0438&nbsp;\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u0435\u0434\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e&nbsp;\u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0443: \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u0447\u043a\u043e\u0432 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0443\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0432&nbsp;\u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0435\u0433\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435&nbsp;\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438&nbsp;\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043e\u043d&nbsp;\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"rfm-zachem\">\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0412&nbsp;\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d \u041f\u0430\u0440\u0435\u0442\u043e: 80% \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442&nbsp;20% \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u042d\u0442\u0438&nbsp;20%&nbsp;\u2014 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e, \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438&nbsp;\u043d\u0430&nbsp;\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441&nbsp;\u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0442\u043e \u044d\u0442\u0438 \u043b\u044e\u0434\u0438. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441&nbsp;\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439. \u041b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043e&nbsp;\u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u0445 \u0434\u0440\u0443\u0437\u044c\u044f\u043c, \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b\u043c, \u0438&nbsp;\u00ab\u0441\u0430\u0440\u0430\u0444\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0440\u0430\u0434\u0438\u043e\u00bb \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438. \u041f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e \u0441\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043a\u0438 \u0438&nbsp;\u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044e\u0431\u0438\u0432\u0448\u0438\u0435\u0441\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b. \u041e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b, \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434 \u0432&nbsp;\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u044f\u0445, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0432&nbsp;\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0445.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\"><strong>\u0414\u0435\u043b\u0438\u043c\u0441\u044f 4\u00a0\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0430\u0437\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435\u043a\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442. \u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430, \u0441&nbsp;\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e, \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442&nbsp;\u043f\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u0430\u0437\u044b. \u041d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0437&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441, \u0438&nbsp;\u043d\u0435&nbsp;\u043f\u043e\u0440\u0430&nbsp;\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445&nbsp;\u0432\u043e&nbsp;\u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441&nbsp;\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c look-alike \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438. \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0444\u0444\u0435\u0440\u044b. \u0420\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0430\u0437\u044b \u043d\u0430&nbsp;\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438: \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u043d\u0430&nbsp;\u0442\u0435&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441&nbsp;\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"rfm-kak-provodit\">\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437: \u0434\u0435\u043b\u0438\u043c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0421\u0443\u0442\u044c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0432&nbsp;\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430&nbsp;\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u0432&nbsp;\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442&nbsp;\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b \u0438&nbsp;\u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041a\u0430\u0436\u0434\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0434\u0435\u043b\u0438\u043c \u043d\u0430&nbsp;3&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438&nbsp;\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0440<\/strong><\/td><td><strong>Recency (\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438)<\/strong><\/td><td><strong>Frequency (\u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a)<\/strong><\/td><td><strong>Monetary (\u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a)<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434<\/td><td>1 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438<\/td><td>\u041d\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 800 \u20bd<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 4-12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434<\/td><td>1-3 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u2014 \u043d\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442<\/td><td>\u041e\u0442 800 \u0434\u043e 3 000 \u20bd<\/td><\/tr><tr><td>3<\/td><td>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 4 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434<\/td><td>3+ \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442<\/td><td>\u041e\u0442 3 000 \u20bd<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b 111&nbsp;\u2014 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0434\u043d\u0430\u0436\u0434\u044b, \u0443\u0436\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434, \u043d\u0430&nbsp;\u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0443\u044e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0443, \u0430&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b 333&nbsp;\u2014 \u0432&nbsp;\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0430\u0437 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 4&nbsp;\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434, \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 3&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u0443\u043c\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0448\u0435 3&nbsp;000&nbsp;\u20bd.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"rfm-excel\">RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e Excel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432&nbsp;Excel \u0441&nbsp;\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u0432\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446. \u0412\u044b\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0435\u043c \u0438\u0437&nbsp;CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435: \u0418\u043c\u044f, \u0414\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0421\u0443\u043c\u043c\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u043c \u043f\u043e&nbsp;\u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u044e\u044e \u0434\u0430\u0442\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438&nbsp;\u0441\u0443\u043c\u043c\u0443, \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0421\u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0423\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043c\u043e\u0433 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0430\u0437, \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u00bb \u0432\u044b\u043d\u043e\u0441\u0438\u043c \u0432&nbsp;\u0441\u0442\u0440\u043e\u043a\u0438. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"is-layout-flex wp-block-gallery-1 wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped columns-2\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1.png\"><picture>\n      <source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1.webp\">\n      <source srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1.png\">\n      <img src=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6167\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1.png 302w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_1-237x300.png 237w\" sizes=\"(max-width: 302px) 100vw, 302px\" \/>\n  <\/picture><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3.png\"><picture>\n      <source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3.webp\">\n      <source srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3.png\">\n      <img src=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6169\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3.png 342w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_3-131x300.png 131w\" sizes=\"(max-width: 342px) 100vw, 342px\" \/>\n  <\/picture><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0415\u0449\u0451 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0430\u0437 \u0438&nbsp;\u043d\u0430&nbsp;\u043a\u0430\u043a\u0443\u044e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0443 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442. \u041f\u0435\u0440\u0435\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u00ab\u0421\u0443\u043c\u043c\u0430\u00bb \u0432&nbsp;\u00ab\u0417\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u00bb, \u0443\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c SUM \u0432&nbsp;\u00ab\u0421\u0443\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c&nbsp;\u043f\u043e\u00bb \u0434\u043b\u044f Frequency, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u00ab\u0421\u0443\u043c\u043c\u0430\u00bb \u0432&nbsp;\u00ab\u0417\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u00bb, \u0443\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c SUM \u0432&nbsp;\u00ab\u0421\u0443\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c&nbsp;\u043f\u043e\u00bb \u0434\u043b\u044f Monetary.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u0430\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u043c \u043a&nbsp;\u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c RFM, \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432&nbsp;\u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0435. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u043b\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439&nbsp;R \u043f\u0440\u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0443: <code>=\u0415\u0421\u041b\u0418(B4&lt;88;5;\u0415\u0421\u041b\u0418(B4&lt;173;4;\u0415\u0421\u041b\u0418(B4&lt;259;3;\u0415\u0421\u041b\u0418(B4&lt;345;2;1))))<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u043b\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 F: <code>=\u0415\u0421\u041b\u0418(D5&gt;4;5;\u0415\u0421\u041b\u0418(D5&gt;3;4;\u0415\u0421\u041b\u0418(D5&gt;2;3;\u0415\u0421\u041b\u0418(D5&gt;1;2;1))))<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u043b\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u041c: <code>=\u0415\u0421\u041b\u0418(C3&gt;3068;5;\u0415\u0421\u041b\u0418(C3&gt;1429;4;\u0415\u0421\u041b\u0418(C3&gt;809;3;\u0415\u0421\u041b\u0418(C3&gt;543;2;1))))<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432&nbsp;\u0442\u0440\u0451\u0445\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u0443\u044e RFM-\u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0432&nbsp;\u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u043c \u0441\u0442\u043e\u043b\u0431\u0446\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430: <code>=E2*100+F2*10+G2 <\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0412\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0435\u0442\u044c \u0432\u0441\u0451 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1.png\"><picture>\n      <source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1.webp\">\n      <source srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1.png\">\n      <img src=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1.png\" alt=\"RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437: \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c.\" class=\"wp-image-6172\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1.png 401w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/excel_2-1-300x149.png 300w\" sizes=\"(max-width: 401px) 100vw, 401px\" \/>\n  <\/picture><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438\u0437 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043a&nbsp;\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441&nbsp;\u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u043c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041f\u043e&nbsp;\u0438\u0442\u043e\u0433\u0443 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c 27&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0418\u0445&nbsp;\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438&nbsp;\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435. \u0412&nbsp;\u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u0443\u043f\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0440\u0430\u0437 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u0443\u043c\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0448\u0435 3&nbsp;000&nbsp;\u20bd, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435&nbsp;\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, 333 \u0438&nbsp;323, \u0432&nbsp;\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438&nbsp;\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e. \u041d\u0435&nbsp;\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437&nbsp;\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0444\u0444\u0435\u0440\u044b. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043a\u0438 \u0438&nbsp;\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b, \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u0435 \u043d\u0430&nbsp;\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043a\u0443\u043f\u0438\u043b\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0445&nbsp;\u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0441&nbsp;\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 NPS, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0438\u0437&nbsp;\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 212 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0442\u044c \u043e&nbsp;\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e&nbsp;\u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431&nbsp;\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u0445, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0449\u0435. <br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"rfm-roistat\">\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb Roistat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041c\u0438\u043d\u0443\u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0430\u0437\u044b \u0432&nbsp;\u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0440\u0443\u0447\u043d\u0443\u044e. \u0420\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445&nbsp;\u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443&nbsp;\u0432\u0430\u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438&nbsp;\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 Roistat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0414\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441&nbsp;\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432&nbsp;Roistat \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb. \u041e\u043d&nbsp;\u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0430\u0437\u0443 \u0438&nbsp;\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u043c \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami.png\"><picture>\n      <source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-1024x403.webp\">\n      <source srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-1024x403.png\">\n      <img src=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-1024x403.png\" alt=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0435 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb.\" class=\"wp-image-6162\" srcset=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-1024x403.png 1024w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-300x118.png 300w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami-768x302.png 768w, https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/upravlenie-clientami.png 1307w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\n  <\/picture><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0435 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0443 \u0438&nbsp;\u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e. \u041e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c \u0432&nbsp;Excel-\u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0443 \u0438&nbsp;\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445&nbsp;\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f email-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438, C\u041c\u0421-\u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043c&nbsp;\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0412\u043e\u0442 4&nbsp;\u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0432\u0437\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430&nbsp;\u0432\u043e\u043e\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432&nbsp;\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441&nbsp;\u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li class=\"item\">\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438\u0437&nbsp;\u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u043d\u0430&nbsp;\u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432&nbsp;\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0443. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e&nbsp;\u0441\u0435\u0431\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 \u0432&nbsp;\u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430, \u043d\u043e&nbsp;\u043d\u0435&nbsp;\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\">\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u043e\u0442&nbsp;\u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439: \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043d\u0435&nbsp;\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443, \u0434\u043e\u0433\u043e\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0445&nbsp;\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c. \u041e&nbsp;\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438&nbsp;\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0432&nbsp;\u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0435, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0432&nbsp;\u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\">\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u043e\u0442&nbsp;\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0451\u043f\u043b\u043e\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438. \u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0438&nbsp;\u0438\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u0445. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\">\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441&nbsp;\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b, \u043f\u043e&nbsp;\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0445&nbsp;\u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u044e\u0442. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u044e\u0442. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\"><strong>\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u043e&nbsp;\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u00ab\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"is-layout-flex wp-container-4 wp-block-columns are-vertically-aligned-center\">\n<div class=\"is-layout-flow wp-block-column is-vertically-aligned-center\" style=\"flex-basis:100%\">\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"405\" src=\"https:\/\/rutube.ru\/play\/embed\/22d4be8cec95977711b4e5132869ad8f\/?p=YkryNpp-3KAEiwb-XwOmqA\" style=\"border: none;\" allow=\"clipboard-write; autoplay\" webkitallowfullscreen=\"\" mozallowfullscreen=\"\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<button formaction=\"https:\/\/cloud.roistat.com\/user\/register?rs=blog_rfm-analiz\" data-background-color=\"#0084D4\" data-color=\"white\" data-turbo=\"false\" data-primary=\"false\" class=\"hide\">\n\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c Roistat \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\n<\/button>\n\n\n\n<h2 id=\"title2\">\u041f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 RFM \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li class=\"item\"><strong>Recency (\u0421\u0432\u0435\u0436\u0435\u0441\u0442\u044c)<\/strong>. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u044e\u044e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439. \u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0427\u0435\u043c \u0441\u0432\u0435\u0436\u0435\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"><strong>Frequency (\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430)<\/strong>. Frequency \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0441 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"><strong>Monetary (\u0414\u0435\u043d\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b)<\/strong>. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041e\u043d \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0443\u043c\u043c\u0443 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u0427\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 (\u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f Monetary), \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e (\u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f Frequency) \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e (\u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f Recency), \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"title3\">\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f RFM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">\u041d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 RFM, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"list\">\n<li class=\"item\"><strong>\u0421\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.&nbsp;<\/strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0438\u0445 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043e\u043a RFM. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"><strong>\u041f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433.&nbsp;<\/strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438 RFM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u044d\u043a\u0441\u043a\u043b\u044e\u0437\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"item\"><strong>\u0423\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.&nbsp;<\/strong>\u0421\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 RFM \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0430. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044f \u0438\u043c \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\">RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u2014 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"blog-blue-button\" style=\"background: #66ADFF; margin: 32px auto; padding: 32px 20px; max-width: 768px; border-radius: 10px;\">\n<div class=\"blog-blue-button__icon\" style=\"display: none; background-image: url(https:\/\/roistat.com\/img\/features\/Chat.svg);\"><\/div>\n<div class=\"blog-blue-button__wrap\">\n<div class=\"blog-blue-button__title\" style=\"font-weight: 700;\">\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0421\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 Roistat<\/div>\n<div class=\"blog-blue-button__text\" style=\"margin: 8px 0 0 0;\">\u041e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0435\u0441\u044c \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0442&nbsp;\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u0430 \u0434\u043e&nbsp;\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432&nbsp;\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u0438&nbsp;\u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u0430\u0445.<\/div>\n<a class=\"blog-blue-button__button js-blue-cta-block\" style=\"margin: 24px 0 0 0; max-width: 400px; color: #fff; text-decoration: none; background: #2589FF; border-radius: 4px; padding: 16px 48px; text-align: center; display: block;\" href=\"https:\/\/cloud.roistat.com\/?rs=blog-forms&quot;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u041f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"protection__text\"><strong>\u041d\u0430\u00a0\u043d\u0430\u0448\u0435\u043c Telegram-\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0438\u043c\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u00a0\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443 \u0438\u00a0\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435, \u043a\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u0439\u0434\u0436\u0435\u0441\u0442\u044b \u0438\u00a0\u0430\u043d\u043e\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b. \u041f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u00a0\u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437, \u043a\u0430\u043a \u0441 \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. <\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":6165,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"content-types":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-05T17:12:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-03T11:17:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cover_rfm.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"661\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"362\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/\",\"url\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/\",\"name\":\"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-05T17:12:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-03T11:17:29+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/c24ca83ed0eb770f7f87a654bde48c9e\"},\"description\":\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/\",\"name\":\"\u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat\",\"description\":\"\",\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/c24ca83ed0eb770f7f87a654bde48c9e\",\"name\":\"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f0e47eda8c300f00d0ac598d5a07adce?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f0e47eda8c300f00d0ac598d5a07adce?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430\"},\"url\":\"https:\/\/roistat.com\/rublog\/author\/fadeeva-z\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat","description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat","og_description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.","og_url":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/","og_site_name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat","article_published_time":"2025-08-05T17:12:00+00:00","article_modified_time":"2026-04-03T11:17:29+00:00","og_image":[{"width":661,"height":362,"url":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cover_rfm.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c":"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430","\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"8 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/","url":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/","name":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 | \u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat","isPartOf":{"@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#website"},"datePublished":"2025-08-05T17:12:00+00:00","dateModified":"2026-04-03T11:17:29+00:00","author":{"@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/c24ca83ed0eb770f7f87a654bde48c9e"},"description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a RFM-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.","inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/roistat.com\/rublog\/rfm-analiz\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#website","url":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/","name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 Roistat","description":"","inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/c24ca83ed0eb770f7f87a654bde48c9e","name":"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f0e47eda8c300f00d0ac598d5a07adce?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f0e47eda8c300f00d0ac598d5a07adce?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u0416\u0430\u043d\u043d\u0430 \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\u0430"},"url":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/author\/fadeeva-z\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160"}],"collection":[{"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6160"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26675,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6160\/revisions\/26675"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6160"},{"taxonomy":"content-types","embeddable":true,"href":"https:\/\/roistat.com\/rublog\/wp-json\/wp\/v2\/content-types?post=6160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}