Site icon Блог Roistat

Обновления за август 2018

В этой статье представлен обзор обновлений Roistat за август 2018.

Не забывайте, что на странице со списком изменений вы можете следить за обновлениями практически каждый день. Существенные доработки мы также анонсируем в нашей группе В Контакте.

Если вы используете Roistat и у вас есть предложение по улучшению или доработке, то оставьте его описание на странице с идеями. Или проголосуйте за предложения других пользователей Roistat.

Резервный номер для переадресации неуспешных звонков

В двух словах: в экспериментальные возможности добавили настройку резервного номера для переадресации неуспешных звонков в коллтрекинге. Если по какой-то причине (канал занят или недоступен) мы не смогли дозвониться до указанного в сценарии номера, то мы переадресуем звонок на указанный резервный номер.

Зачем: чтобы вы не теряли входящие звонки.

Кому: тем, использует коллтрекинг от Roistat.

Дополнительные адреса в емейлтрекинге

В двух словах: если в емейлтрекинге не хватает своих адресов, будет срабатывать использование дополнительного емейла в старом формате. Теперь в случае нехватки своих дополнительных адресов в емейлтрекинге, пользователи сайта будут видеть стандартные емейлы формата: email+123@mail.ru. Также в проекте будет отправлено уведомление об этом событии.

Зачем: для корректной статистики по лидам, оставившим заявку через e-mail.

Интеграция с телефонией Voice Connect

В двух словах: добавили в каталог карточку интеграции с телефонией Voice Connect.

Зачем: теперь пользователи могут подключить номера данной телефонии к коллтрекингу Roistat и настроить переадресацию звонков на учетную запись SIP Voice Connect.

Кому: тем, кто использует Voice Connect.