История обновлений



Мы постоянно развиваем наш сервис. Возможно вы замечаете, что практически каждый день в нём появляются небольшие изменения. О больших изменениях мы пишем в новостях.
На этой странице, помимо больших изменений, вы можете отслеживать также небольшие доработки и исправления багов.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы сразу узнавать обо всех обновлениях Roistat.

Март 2024

13.03
  • (Доработка) В отчете Онлайн-чата добавили возможность детализации данных. Теперь, кликнув на любую метрику в отчете, можно увидеть список всех чатов, которые были использованы для ее расчета. Это позволит детально изучить чаты, из которых складывается тот или иной показатель, чтобы внести корректировки в работу менеджеров и улучшить клиентский сервис. (подробнее)
  • (Доработка) В карточке заявки в аналитике добавили отображение весов визитов согласно модели атрибуции, которая выбрана для показателя, из которого была открыта карточка заявки. Например, если в отчете кликнуть на показатель с моделью атрибуции последний клик, то в карточке заявки веса визитов будут распределены по этой модели.
11.03
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Yourgood.Widget. Интеграция позволит автоматизировать создание сделок в CRM по обращениям через Yourgood.Widget (Whatsapp, Telegram) и определять рекламный источник этих обращений. (подробнее)
04.03
  • (Доработка) В Пользовательском дашборде Аналитики теперь можно создавать дополнительные дашбордами, каждый из которых можно настроить с разным набором виджетов и фильтров. Мы также добавили общую фильтрацию для всех виджетов одного дашборда и возможность предоставлять доступ к разным дашбордам через публичную ссылку. (подробнее)
  • (Доработка) В Мультиканальной аналитике добавили возможность проанализировать данные по Цепочкам визитов - последовательностям рекламных источников. Теперь в несколько кликов можно построить отчет и определить, какие пути взаимодействия с рекламой наиболее эффективны в привлечении заявок, продаж, новых клиентов, увеличении выручки и др. (подробнее)

Февраль 2024

29.02
  • (Доработка) В интеграции с Яндекс.Директ добавили поддержку кампаний с типом Единая перфоманс-кампания (ЕПК). По таким кампаниям теперь доступна авторазметка ссылок, загрузка расходов и аналитика эффективности. (подробнее)
28.02
  • (Доработка) В интеграции с i2crm добавили поддержку Битрикс24. Интеграция позволит автоматически определять в Roistat рекламные источники сделок или лидов, которые были созданы в Битрикс24 из WhatsApp
  • (Доработка) В Онлайн-чат и мессенджеры добавили возможность вставлять файлы из буфера обмена в приложении для операторов. Теперь можно быстро и легко отправлять клиентам файлы, скопированные в буфер обмена, такие как скриншоты, документы, изображения и т.д. Просто нажмите Ctrl+V в окне чата и файл будет вставлен и отправлен. Это сэкономит время и упростит обмен информацией с клиентами.
  • (Доработка) В Онлайн-чат и мессенджеры добавили отображение истории ответственных за чат в приложении для операторов. Теперь менеджеры и руководители могут видеть кто и в какое время отвечал за чат. Это улучшит прозрачность и организацию работы общения с клиентами.
27.02
  • (Доработка) Мы обновили дизайн главной страницы проекта - убрали лишние элементы, поправили стили, добавили ссылки на основные страницы внутри инструментов, индикаторы ошибок и сделали, чтобы страница быстрее загружалась.
  • (Доработка) В интеграции с VK Рекламой добавили возможность выбрать лид-формы для отслеживания в аналитике. Будет полезно, если в проекте необходимо анализировать заявки только с определенных лид-форм, а не со всех форм, созданных в подключенном аккаунте VK Реклама. (подробнее)
26.02
  • (Доработка) В выгрузку списка заявок в отчёт Excel из Аналитики добавили колонку со способом создания заявки.
12.02
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Ozon. Позволит соединить данные по расходам и конверсиям из рекламных площадок с действиями покупателей внутри маркетплейса и анализировать эффективность привлечения внешнего трафика на страницы товаров на Ozon. Например, можно будет увидеть какая именно внешняя реклама (наприме, в Яндекс Директе) приносит больше всего продаж в Ozon. (подробнее)
05.02
  • (Доработка) В Email-трекинг добавили возможность отправки целей и событий в Яндекс.Метрику и Google Analytics только по уникальным письмам, когда клиент написал в первый раз с конкретного email-адреса. (подробнее)
02.02
  • (Доработка) В интеграции с Envybox добавили поддержку Видеовиджета (подробнее)
  • (Доработка) Доработали передачу проекта другому владельцу. Теперь проект будет перенесен в другой аккаунт только после того, как новый владелец сам примет запрос на передачу в разделе Список проектов. (подробнее)

Январь 2024

23.01
  • (Доработка) Для интеграции с Google Таблицами добавили возможность автоматически создавать клиентов в Управлении клиентами пи загрузке сделок. Будет полезно, чтобы использовать инструменты, которые зависят от Управления клиентами, например, сегменты или email-рассылки. Для новых интеграций опция включена по умолчанию. Если интеграция уже настроена, то включить опцию можно в Расширенных настройках интеграции. (подробнее)
18.01
  • (Доработка) В сценариях Коллтрекинга добавили возможность загрузить “Голосовые подсказки оператору“. Будут полезны, чтобы при получении входящего звонка с сайта оператор мог услышать подсказку о том, как взаимодействовать с клиентом. На основе голосовой подсказки оператор может понять, с какого сценария поступил звонок. Например, можно сделать разные сценарии для разных сайтов или направлений бизнеса, тогда при звонке оператор сможет по подсказке понять, откуда пришёл позвонивший клиент. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом управления рекламой в Telegram - TG Booster. Интеграция позволит загружать данные по рекламным кампаниям Telegram, которые подключены к TG Booster, и строить по ним сквозную аналитику. (подробнее)
  • (Доработка) В интеграции с Marquiz добавили возможность предавать вопросы и ответы квизов в отдельные поля CRM через специальные переменные

Декабрь 2023

28.12
  • (Доработка) В интеграции с Яндекс.Директ добавили поддержку рекламы в телеграм-каналах. Кампании, в которых выбрано место показа - Телеграм-каналы, и рекламируется сайт с установленным счетчиком Roistat, автоматически размечаются меткой roistat, по ним отслеживаются визиты на сайт и загружаются клики, показы и расходы.



Узнайте, какие возможности Roistat будут полезны именно вашему бизнесу