История обновлений



Мы постоянно развиваем наш сервис. Возможно вы замечаете, что практически каждый день в нём появляются небольшие изменения. О больших изменениях мы пишем в новостях.
На этой странице, помимо больших изменений, вы можете отслеживать также небольшие доработки и исправления багов.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы сразу узнавать обо всех обновлениях Roistat.

Сентябрь 2020

11.09
  • (Доработка) В аналитику добавили группировки по времени продаж. Теперь можно проанализировать в какие часы или дни недели менеджеры больше всего закрывают сделок, чтобы оптимизировать их работу.
09.09
  • (Доработка) В аналитику добавили группировки по времени создания заявок. Теперь можно проанализировать в какие часы или дни недели поступает больше заявок, чтобы оптимизировать работу менеджеров.
04.09
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с онлайн-чатом Intercom. Интеграция позволит создавать сделки в CRM по обращениям в чат и отслеживать по ним рекламный источник. Доступна отправка целей в Яндекс.Метрика и Google Analytics. Есть возможность указать своё название заявки, передать комментарий и настроить передачу дополнительных полей. (подробнее)
  • (Доработка) Доработали интеграцию с лид формами ВКонтакте. В создаваемые через интеграцию заявки добавили передачу промокода vk_lead_form. Теперь, в аналитике у данных заявок проставляется соответствующий источник, и его можно использовать при построении отчётов. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили новую экспериментальную возможность "Не получать источник из комментария сделки в CRM". Экспериментальная возможность позволяет игнорировать получение источника из комментария сделки в CRM. По умолчанию, если поля roistat в CRM нет, то Roistat получает источник из комментария сделки.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с GetCourse. Добавили связь контакта со сделкой. Теперь в Roistat можно увидеть список заказов конкретного клиента и сумму по ним.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с сервисом обратного звонка Callibri. Теперь звонки, сделанные через Callibri будут отображаться в истории звонков и по ним можно будет отследить рекламный источник. (подробнее)

Август 2020

26.08
  • (Доработка) Добавили возможность передать в CRM значение fbclid, которое было присвоено Facebook при переходе клиента с рекламы. Это позволит вам связать ваши данные в CRM с данными Facebook для дальнейшего анализа.
  • (Доработка) У нас появился новый инструмент - "SMM-лента". С помощью него вы можете просматривать комментарии и посты в ваших социальных сетях в единой ленте. Можно подключить любое количество аккаунтов Facebook, Instagram и VK. Инструмент находится в режиме бета-тестирования и доступен во всех проектах на всех тарифах Roistat. (подробнее)
20.08
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с лид форм ВКонтакте. Теперь заявки с лид форм будут создаваться в виде сделок в CRM и загружаться в Roistat. Есть возможность настройки передачи дополнительных полей, названия заявки и комментария. (подробнее)
19.08
  • (Доработка) В каталог добавили новую интеграцию с телефонией Sipuni. Теперь номера данной телефонии поддерживаются коллтрекингом Roistat. Также звонки будут сохраняться в историю звонков и создаваться в виде сделок в CRM, по которым можно будет отслеживать рекламные источники. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили возможность объединить визиты с разных устройств в одну цепочку визитов для Мультиканальной Аналитики. Например, на сайте у вас есть система авторизации и вы точно знаете, что за пользователь зашел на сайт. Теперь вы можете с сайта передать информацию об этом пользователе (его id из CRM или email), чтобы объединить его визиты с разных устройств. Для этого воспользуйтесь специальными методами JS.API authClientByEmail и authClientById (подробнее)
18.08
  • (Доработка) В интеграцию с Google таблицами добавили возможность отслеживать себестоимость сделок - для этого используйте колонку "cost" в шаблоне таблицы.
14.08
  • (Доработка) У нас появился новый инструмент - SEO Аудит сайтов. Он автоматически анализирует сайты по набору факторов, которые влияют на продвижение в поисковых системах и выдаёт рекомендации по исправлению ошибок в настройках сайтов и страниц. Инструмент находится в режиме бета-тестирования и доступен во всех проектах на всех тарифах Roistat. (подробнее)
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с конструктором форм StepForm. Интеграция позволит создавать с форм и опросов сделки в CRM и отслеживать по ним рекламный источник.
  • (Доработка) Добавили возможность изменить текст, который будет проговорен роботом менеджеру при обратном звонке. Можно использовать переменные Roistat, чтобы сообщить по какой рекламе или с какого сайта звонит клиент.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с виджетом Callibri. Интеграция позволит создавать с виджета сделки в CRM и отслеживать по ним рекламный источник. Поддерживаются следующие типы обращений: звонки, заявки и чаты.
12.08
  • (Доработка) Добавили возможность настроить отслеживание мультиканальных заявок до момента продажи. Если настройка включена, то мультиканальные цепочки будут разделяться датой продажи, а не датой создания сделки. Это позволит проанализировать рекламу, которая приводит клиента к продаже.
03.08
  • (Доработка) В "Заявки с форм сайта" добавили возможность ограничить на каких сайтах должна срабатывать форма. Теперь вы можете настроить различные варианты обработки форм с одинаковыми селекторами на разных сайтах без необходимости вносить правки в ваш сайт.

Июль 2020

27.07
  • (Доработка) В сценарии коллтрекинга добавили возможность выбирать, в какие счетчики Яндекс.Метрики отправлять цели. Для каждого сценария можно настроить свой набор счетчиков. Например, это позволит отправлять события по принятым звонкам с разных сайтов в разные счетчики Яндекс.Метрики.
23.07
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с GetCourse. Интеграция позволит автоматизировать создание сделок и клиентов, а также отслеживать в аналитике показатели по сделкам и заявкам: рекламный источник, себестоимость, прибыль, выручка и многие другие.
20.07
  • (Доработка) Добавили возможность гибко настраивать доступ пользователей к проекту. Вы можете выдать доступ к конкретным действиям в одном или нескольких инструментах Roistat, не выдавая доступ в другие. Например, вы можете дать доступ к Аналитике, но скрыть доступ к информации по сделкам (например, выручке). Или вы можете выдать доступ на прослушивание звонков в Речевой Аналитике без доступа к контактным данным клиентов и другим инструментам.
07.07
  • (Доработка) В Управлении ставками добавили возможность посмотреть историю действий. С помощью этого инструмента вы можете отслеживать, какие события происходили с вашими ключевыми словами и группами объявлений. Например, когда были изменены ставки или приостановлены показы.
  • (Доработка) Добавили возможность получать уведомления от Roistat в группы и каналы Telegram. Теперь с уведомлениями можно работать одновременно группе пользователей. Раньше пользователи могли получать уведомления только в личные аккаунты.
  • (Доработка) В управление ставками добавили возможность скачать поисковые фразы. Теперь вы можете отфильтровать список нужным вам образом и скачать его для дальнейшей обработки, например, для загрузки в рекламный кабинет.

Июнь 2020

26.06
  • (Доработка) Доработали отправку уведомлений по пропущенным звонкам. Раньше уведомления отправлялись только по звонкам, полученным через коллтрекинг Roistat. Теперь уведомления отправляются для всех возможных способов создания звонка, в т.ч. через интеграции из каталога и API.
  • (Доработка) Добавили 4 новые экспериментальные возможности для решения проблем со спамовыми заявками. Функциональность дает возможность не создавать в CRM заявки без комментария, номера телефона и email, также можно ограничить создание заявок, отправленных с определенным именем, email'ом или фразой. Данный инструмент применим ко всем способам создания заявок, в т.ч. Коллтрекинг, Ловец Лидов и т.п. Такие заявки будут помечены как "Спам".
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с MegaCRM. Интеграция позволит автоматизировать создание сделок и клиентов с сайта, а также отслеживать в аналитике по сделкам такие показатели как рекламный источник, себестоимость, прибыль, выручка и многие другие.
  • (Доработка) Расширили возможности ежедневного отчета, теперь можно следить за показателями вашего проекта в разрезе недели и месяца. В этих отчетах можно настроить отправку тех же метрик, что и в ежедневном отчете. Отправка доступна в виде СМС и в мессенджеры (Slack, Telegram).
17.06
  • (Доработка) В отчет "Воронка статусов" добавили возможность открывать список сделок из колонки "Заявки". Это поможет глубже анализировать сделки на каждом этапе воронки.
  • (Доработка) В управление ставками добавили возможность настроить несколько условий срабатывания сценария. Это позволит вам более точно настраивать оптимизацию ваших кампаний, используя несколько метрик. Например, теперь вы можете отключать ключевые слова, которые не принесли заявок и при этом расходы по ним превышают 10000 рублей за неделю.
15.06
  • (Доработка) Обновили интеграции с Marquiz и Flexbe. Теперь можно задать своё название и комментарий к создаваемой заявке, использовать переменные Roistat и переменные интеграций. Также появилась возможность отправки целей в Google Analytics и Яндекс.Метрику.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с коллтрекингом WhatConverts. Интеграция позволяет сохранять информацию о звонках в Roistat и создавать по ним сделки в CRM, по которым можно будет отследить рекламный источник.
  • (Доработка) В сценарии коллтрекинга добавили возможность настроить название создаваемой сделки. Это позволит гибко настроить название сделок, например, различать сделки создаваемые с разных сценариев или сайтов. В названии можно использовать как свой текст, так и динамические переменные Roistat.
05.06
  • (Доработка) Доработали раздел обращений в тех поддержку. Теперь можно найти сообщение по названию, номеру и тексту.
04.06
  • (Доработка) В черный список коллтрекинга добавили возможность указать комментарий к добавляемым номерам
01.06
  • (Доработка) Добавили новую экспериментальную возможность "Название поля в CRM, из которого загружать информацию о домене и посадочной странице". Если в заявке в CRM нет номера визита, можно указать сайт или страницу, по которой она пришла, чтобы учесть в отчете по Домену и Посадочной странице.
  • (Доработка) Доработали настройки рекламных каналов. Добавили возможность указать разную комиссию для разных временных периодов.
  • (Доработка) Добавили возможность настроить уведомление в Telegram в случае, если менеджер не принял обратный звонок ловца лидов, например, не взял трубку или был недоступен.

Май 2020

29.05
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с онлайн-чатом amoCRM. Интеграция добавит передачу номера визита в сделки, созданные с чата, и позволит отслеживать по ним рекламные источники.
  • (Доработка) Доработали раздел настроек рекламных каналов. Появилась возможность указать НДС, скидку и комиссию, которые учитываются в рекламных расходах, в дробных значениях.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с телефонией 8800 ассоциация. Теперь номера данной телефонии поддерживаются коллтрекингом Roistat. Также звонки будут сохраняться в историю звонков и создаваться в виде сделок в CRM, по которым можно будет отслеживать рекламные источники.
26.05
  • (Доработка) Обновили отправку целей в Google Analytics и Яндекс.Метрика. В Google Analytics цели создаются в виде событий, а в Яндекс.Метрика в виде оффлайн конверсии. Появилась возможность настройки нескольких сценариев отправки. Может быть полезно, когда, например, по одной из интеграций необходимо отправлять несколько целей.
  • (Доработка) Для ловца лидов добавили возможность указать своё название создаваемой заявки. Можно использовать переменные Roistat. Сделать это можно в настройках ловца лидов на шаге №9 "Настройка уведомлений о пойманных лидах".
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с конструктором для создания квизов LeadForms. Интеграция позволит создавать по пройденным квизам сделки в CRM и отслеживать по ним рекламные источники. В сделку также будут переданы вопросы и ответы, указанные в квизе.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с Google Ads. Теперь она поддерживает загрузку расходов по видео объявлениям, в т.ч. рекламу в YouTube.
  • (Доработка) При подключении Речевой аналитики добавили возможность загрузить звонки из Коллтрекинга за последние 30 дней. Это позволит сразу, после подключения, проанализировать звонки и оценить содержание разговоров.
22.05
  • (Доработка) - В автоматизацию маркетинга добавили возможность автоматически добавлять комментарии к сделкам, для которых сработало одно из следующих событий: Новая сделка, С момента создания сделки прошло N дней, С момента продажи по сделке прошло N дней, Изменение статуса сделки. Также есть возможность указывать переменные Roistat для добавления динамической информации в комментарии.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с телефонией Runtel. Теперь номера данной телефонии поддерживаются коллтрекингом Roistat. Также звонки будут сохраняться в историю звонков и создаваться в виде сделок в CRM, по которым можно будет отслеживать рекламные источники.
  • (Доработка) Обновили экран настроек отчета в аналитике. Теперь интерфейс стал более удобным. Для простоты создания отчета добавили разделение на шаги, где первым шагом можно выбрать один из шаблонов отчета, на основании которого можно построить свой и сразу увидеть, как он будет выглядеть в аналитике.
20.05
  • (Доработка) В интеграциях с Битрикс 24 добавили возможность указать, от имени какого сотрудника ставится задача. Это поможет вам контролировать процесс выполнения автоматических задач.
19.05
  • (Доработка) Добавили новую экспериментальную возможность "Не проверять заявки на дубли в форме Ловца Лидов". Дублирующие заявки с Ловца Лидов не создаются в Roistat по-умолчанию - с включенной функцией будут создаваться. Доработка будет полезна пользователям которым необходимо получать все заявки из формы Ловца Лидов или добавлять задачи и комментарии в CRM по дублям заявок.
  • (Доработка) Обновили интеграцию с MoClients. Добавили возможность отключить отправку заявок в CRM и включить отправку заявок даже без контактных данных, появилась возможность отправки целей в Google Analytics и Яндекс.Метрика. Также вы можете задать своё название и комментарий создаваемой через MoClients заявки, можно использовать переменные Roistat и MoClients. Также появилась возможность простой настройки передачи полей из MoClients в CRM.
  • (Доработка) В отчет "Воронка статусов" добавили возможность проанализировать эффективность работы менеджеров со сделками. Например, можно посмотреть у какого менеджера больше конверсия в выставленные коммерческие предложения из поступивших лидов, или какой менеджер лучше доводит сделки до продаж.
  • (Доработка) Для пользователей интеграций с AmoCRM и RetailCRM добавили возможность посмотреть среднюю длительность нахождения сделок в конкретном статусе воронки. Теперь можно проанализировать, например, сколько в среднем проходит времени по каждому источнику прежде чем лид станет квалифицированным.
15.05
  • (Доработка) В интеграции с онлайн-чатом JivoSite обновили шаг настройки дополнительных полей. Теперь вы можете задать своё название и комментарий создаваемой через JivoSite заявки, можно использовать переменные Roistat и JivoSite. Также появилась возможность простой настройки передачи полей из JivoSite в CRM.
13.05
  • (Доработка) Добавили часть ответа техподдержки из тикета в соответствующие сообщения в центре уведомлений. Теперь, в случае большого количества открытых тикетов, ориентироваться в ответах техподдержки будет проще.
  • (Доработка) Обновили интеграцию с webasyst shop-script. Теперь интеграция поддерживает последние версии shop-script, и работает как с облачным решением, так и коробочным. Плагин стал более функциональным - например, в аналитике можно посмотреть основную информацию о доставке и оплате заказа, а также подсчитывать себестоимость с или без учета стоимости доставки.
  • (Доработка) В список звонков аналитики добавили теги из истории звонков коллтрекинга. Теперь можно отслеживать теги по звонкам с привязкой к конкретным источникам без переключения нескольких вкладок.
12.05
  • (Доработка) В интеграцию с Calltouch добавили поддержку метрики "Все заявки". Теперь, заявки, отправленные через формы виджета Calltouch будут передаваться в CRM и по ним можно будет отследить рекламный источник.
08.05
  • (Доработка) Обновили интеграцию с Advantshop. Теперь поддерживается передача заявок в Advantshop через Roistat. Таким образом можно настроить создание заявок, например, по звонкам и виджетам, установленным на сайте. Для этого требуется подключить новую версию интеграции в каталоге интеграций.
  • (Доработка) Доработали экспериментальную возможность "Укажите поле, из которого брать дату создания сделки". Теперь можно указать несколько полей через запятую. Это может быть полезно, когда, например, ведётся работа с несколькими сущностями в CRM, и у каждой сущности своё собственное поле даты создания
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с конструктором сайтов Wix. Интеграция позволит автоматизировать создание заявок с форм сайта в CRM и отслеживать по ним рекламные источники.
06.05
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с Viber. Интеграция позволит передавать в сообщениях номер визита и отслеживать рекламные каналы. Если на вашем сайте ещё не установлен Viber, то вы сможете это сделать с помощью готового кода, доступного в карточке интеграции.
04.05
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с CRM РемОнлайн. Интеграция позволит автоматизировать создание сделок и клиентов с сайта, а также отслеживать в аналитике по сделкам такие показатели как рекламный источник, себестоимость, прибыль, выручка и многие другие.
  • (Доработка) - Доработали интеграцию с JivoSite. Теперь, после закрытия чата, контактные данные записываются не в комментарий сделки, а обновляют данные клиента в CRM. На данный момент реализовано в интеграциях с amoCRM, retailCRM и Битрикс24 (все интеграции).

Апрель 2020

29.04
  • (Доработка) В емейлтрекинг добавили возможность настроить в каких странах, регионах, городах должен срабатывать сценарий. Это позволит использовать разные email адреса и настройки интеграций в зависимости от местоположения клиента, например, если заявки из разных регионов должны обрабатывать разные менеджеры.
  • (Доработка) В отчеты по дате продажи в аналитике добавили показатель Средняя прибыль
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с виртуальной АТС UIS. Номера данной телефонии можно использовать в нашем коллтрекинге, а в CRM по звонкам будут создаваться сделки, по которым вы сможете отследить рекламные источники.
28.04
  • (Доработка) В Аналитику добавили возможность сравнивать данные двух периодов в таблице. Сравнивать можно любые показатели аналитики, для этого достаточно в отчёте нажать на "Сравнить с периодом" - для каждого показателя добавится вторая колонка с данными за второй период, а также изменения показателя по сравнению с первым периодом.
  • (Доработка) Для инструмента "Заявки с форм сайта" добавили новую динамическую переменную {orderPage}. Теперь при отправке формы сайта можно передавать в CRM ссылку на страницу, с которой клиент отправил заявку. Вы увидите эти данные в карточке сделки, что позволит вам работать с клиентом, имея информацию по контексту страницы.
27.04
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграцию с Google Таблицами. Она будет полезна тем, кто не пользуется CRM, но хочет отслеживать показатели по сделкам, например, сумму, себестоимость, прибыль и т.д. При отправке формы на сайте, сделка будет автоматически создаваться в Google таблице и загружаться в Roistat.
  • (Доработка) В специальные отчеты добавили отчет по новым клиентам. С помощью него можно узнать, сколько новых клиентов вы привлекли в бизнес в выбранном периоде, а сколько было вернувшихся в рамках канала. Также отчет позволяет увидеть расходы на новых и вернувшихся клиентов. Если у канала доля новых клиентов меньше 50%, то число будет отмечено красным, чтобы вы обратили на него внимание. Если большинство клиентов данного канала новые, то цифра будет выделена зеленым.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с Битрикс24 сайтами и онлайн-чатом. Интеграция позволит отслеживать рекламные источники сделок, создаваемых с форм сайта и онлайн-чата.
22.04
  • (Доработка) В список сделок отчетов аналитики добавили колонки "Домен" и "Посадочная страница". Это позволит быстро понять с какого сайта и страницы пришёл клиент, без необходимости заходить отдельно в каждую заявку.
  • (Доработка) В инструменте "Управление клиентами" теперь можно настроить сегмент по количеству продаж. Это позволит находить клиентов, которые совершали оплату определённое количество раз.
21.04
  • (Доработка) При ручном вводе расходов в Аналитике теперь можно указать комментарий, чтобы фиксировать назначение и детали платежей или другую полезную информацию. Комментарии отображаются в истории введённых расходов.
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность "Всегда показывать сотые доли для процентных показателей аналитики". Используйте её, чтобы отслеживать изменения конверсий, ROI, CTR и других относительных метрик с точностью до двух знаков после запятой.
15.04
  • (Доработка) В Речевую аналитику добавили возможность загружать записи в формате .wav и .ogg. Теперь для того, чтобы воспользоваться Речевой аналитикой вам не придется самому конвертировать записи из этих форматов в mp3.
13.04
  • (Доработка) Доработали специальный отчёт по воронке статусов. Ранее, при попадании сделки в определенный статус, мы считали, что сделка прошла все предыдущие статусы. Теперь мы получаем точную историю сделок из CRM и учитываем только те статусы, через которые сделка реально прошла, что повышает точность показателей. На данный момент это реализовано для интеграций с amoCRM и retailCRM.
10.04
  • (Доработка) Добавили возможность выбирать проекты, по которым показывать уведомления в центре уведомлений. Например, можно отключить сообщения по старым неактивным проектам, в которых хранятся исторические данные или оставить только уведомления для основных проектов.
03.04
  • (Доработка) В каталог интеграций добавили сервис коллтрекинга Vochi. Интеграция позволяет загружать информацию по звонкам в Roistat и отслеживать по ним рекламные источники.
02.04
  • (Доработка) В сценарии Емейлтрекинга добавили возможность отправки целей в Яндекс.Метрику. Это позволит вам создавать ретаргетинговые кампании на основе данных по письмам емейлтрекинга. Можно выбрать один или несколько счетчиков из подключенного аккаунта Яндекс.Метрики.
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграций конструктор квизов Enquiz. Интеграция позволит получать заявки по результатам опросов в подключенную CRM и отслеживать по ним рекламные источники.

Март 2020

30.03
  • (Доработка) В интеграцию с Ringostat добавили возможность не отправлять звонки и заявки в CRM. Это может пригодиться, например, когда между коллтрекингом и CRM уже настроено создание звонков и заявок и требуется только дописывать в создаваемые заявки номер визита через экспериментальную возможность
26.03
  • (Доработка) В Речевую Аналитику добавили возможность быстро загрузить звонки через интерфейс. Теперь, чтобы протестировать возможности Речевой Аналитики достаточно сделать пару кликов мышкой.
24.03
  • (Доработка) В отчет "Воронка статусов" добавили возможность настроить название каждой группе статусов. Теперь при работе с отчетом вы будете видеть понятные вам этапы воронок, вместо "Группа 1", "Группа 2" и т.д.
17.03
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с онлайн-чатом TeletypeApp. Интеграция позволит автоматически создавать заявки в CRM по окончанию диалога и отслеживать по заявкам рекламный источник. (подробнее)
  • (Доработка) В аналитике добавили промежуточное окно выбора, если система находит сделку и визит с одинаковыми номерами. Пользователь может указать, какую конкретно сущность он искал.
12.03
  • (Доработка) В Управление ставками добавили возможность автоматически уменьшать ставку, используя показатели аналитики. Например, вы можете настроить сценарий, который будет снижать траты по ключевым словам, если их ROI уменьшается.
  • (Доработка) В инструмент "Управление ставками" добавили возможность автоматически отключать неэффективные площадки в КМС в Google Ads. Эта функциональность позволяет оптимизировать рекламные расходы и бороться со скликиванием бюджета для данной площадки.
  • (Доработка) Расширили возможность выбора периода при настройке сценариев в Управлении ставками. Это позволит использовать сценарии для низкочастотных ключевых слов, по которым требуется больший период для корректной статистики.
11.03
  • (Доработка) В ловец лидов добавили возможность настраивать положение индикатора обратного звонка на сайте. Теперь можно задать положение индикатора внизу справа (по умолчанию), внизу слева, сверху справа, сверху слева.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с конструктором форм и страниц Taplink. Интеграция позволит автоматически создавать заявки по обращениям через Instagram и отслеживать по ним рекламный источник. (подробнее)
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили Пользовательскую модель атрибуции по шаблону U-Shape. Теперь можно будет задавать свои веса в модели U-Shape. Более того, можно задать веса второму и предпоследнему визиту для более глубокой работы с мультиканальной аналитикой. В аналитике эта модель атрибуции называется "Пользовательская". (подробнее)

Февраль 2020

28.02
  • (Доработка) В инструмент Ассистент добавили новую подсказку. Данная подсказка автоматически сообщит вам о странах, которые не принесли вам ни одной заявки, но при этом тратят ваш бюджет. Это позволит вам уменьшить траты без потери клиентов.
  • (Доработка) В инструмент Ассистент добавили подсказку, которая покажет какие регионы имеют наивысшую конверсию в заявки. Данная подсказка укажет на регионы, в которых лучше всего конвертируется траффик. Увеличив ставки по рекламе в этих регионах, вы будете получать больше лидов и прибыл
27.02
  • (Доработка) В Речевой Аналитике появилась возможность получать автоматические уведомления о звонках, содержащих фразы из проблемных словарей. Уведомления можно настроить в соответствующем разделе в настройках проекта
  • (Доработка) В инструмент "Речевая аналитика" добавили два новых показателя: Скорость речи оператора и Скорость речи клиента. Данные показатели позволят вам более детально анализировать звонки и находить изменения в общении с клиентами, на которые стоит обратить внимание.
  • (Доработка) Добавили новый специальный отчет "Неэффективные ключевые слова". С помощью него можно проанализировать ключевые слова, которые тратят бюджет, но не приносят новых заявок. Для удобства пользования отключить показ по неэффективным словам можно непосредственно из интерфейса отчета.
  • (Доработка) В Речевую Аналитику добавили возможность скачать полную расшифровку звонка. Расшифровка скачивается в формате Excel со всей основной информацией о звонке.
  • (Доработка) В Речевой Аналитике обновили поиск по звонкам в "Истории звонков". Теперь поиск работает по фразам из разговора, словарям, номеру клиента, набранному номеру, операторам, менеджерам, комментарию, рекламному каналу, сценарию, номеру сделки.
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность "Укажите поле из которого брать дату создания сделки". Это может пригодиться, когда в аналитике в качестве даты создания сделки нужно использовать значение не из стандартного поля CRM. Например, когда дата указывается вручную в дополнительном поле или при использовании опций CRM, например, Digital воронки в AmoCRM. Можно указать как название поля в CRM, так и его идентификатор.
26.02
  • (Доработка) В интеграцию с Facebook Lead Ads добавили возможность инициировать обратный звонок на указанный в заявке номер телефона. Звонок будет переадресован на номер менеджера, указанный в настройках обратного звонка ловца лидов.
  • (Доработка) В каталог добавили интеграцию с WhatsApp. Интеграция позволит передавать в сообщениях номер визита и отслеживать рекламные каналы. Если на вашем сайте ещё не установлен WhatsApp, то вы сможете это сделать с помощью готового кода, доступного в карточке интеграции.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили возможность воспроизвести звонок с определенной фразы без необходимости вручную проматывать запись в поисках нужного момента. Для этого вам нужно просто кликнуть на нужную фразу в расшифровке звонка.
24.02
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграцию с платформой мессенджер-маркетинга Intellectdialog. Интеграция позволит автоматически создавать заявки в CRM из мессенджеров и отслеживать по ним рекламный источник.
21.02
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность "Связывать источник визита со сделками при собственной логике создания заявок". Используйте эту опцию, если на сайте уже настроено автоматическое создание сделок в CRM, чтобы не настраивать передачу значения поля Roistat.
20.02
  • (Доработка) Недавно мы добавили возможность останавливать показы по ключевому слову для канала Яндекс.Директ. Теперь вы также можете использовать эту возможность и для канала Google Ads. Настройка для этого канала будет точно такая же, как и для Яндекс.Директ, в сценариях Управления ставками. Теперь вы сможете экономить время на анализе и отключении неэффективных ключевых слов, которые тратят ваш бюджет.
18.02
  • (Доработка) Добавили в скачиваемый список сделок возможность вывести все визиты, которые связаны со сделками. Это позволит анализировать мультиканальные цепочки в Excel.
  • (Доработка) В интеграцию с calltracking.ru добавили возможность не отправлять заявки и звонки в CRM. Это может пригодиться, например, когда между коллтрекингом и CRM уже настроено создание звонков и заявок и требуется только дописывать в создаваемые сделки номер визита.
14.02
  • (Доработка) В управлении ставками добавили сценарий для каналов Яндекс.Директ, который позволяет автоматически останавливать показы по ключевому слову, используя любые показатели Аналитики. Например, вы можете настроить сценарий, по которому Roistat будет автоматически отключать слова с отрицательной прибылью. Так вы сможете экономить время на анализе и отключении неэффективных ключевых слов, которые тратят ваш бюджет.
  • (Доработка) Добавили новый инструмент Аудит рекламы. Аудит рекламы проанализирует все ваши активные кампании, объявления, ключевые слова и укажет на ошибки и то, как их исправить. С его помощью вы сможете получить рекомендации и сделать ваш канал эффективнее в 1 клик.
07.02
  • (Доработка) В мультиканальную аналитику добавили 3 новые модели атрибуции, которые распределяют веса линейно по визитам: равномерно по всем, с постепенным уменьшением или увеличением ценности от первого к последнему. Это позволит лучше определять вклад рекламных каналов в длинных цепочках визитов. Подробности в документации
06.02
  • (Доработка) В интеграции с Carrot quest добавили возможность использовать в названии и комментарии заявки переменные из Carrot quest и Roistat. Например, можно передать в Roistat имя клиента из Carrot quest. Так же можно выбрать в какое поле в CRM передавать данные из Carrot quest или Roistat.
  • (Доработка) Добавили поддержку Медийных кампаний Яндекс.Директ - автоматическую разметку объявлений, загрузку расходов и показов.
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграцию с коллтрекингом Call-tracking.by. Интеграция позволяет загружать информацию о звонках в проект Roistat и анализировать рекламные источники по ним.
  • (Доработка) Для всех интеграций с CRM добавили возможность загрузки данных из CRM сразу после настройки интеграции. Теперь не нужно ждать обновление данных по расписанию. Запустить загрузку можно на странице Состояние проекта.
05.02
  • (Доработка) В диагностику неисправностей добавили проверку, которая поможет найти некорректно настроенные интеграции, через которые создаются заявки. В случае, если за последние 14 дней было создано больше 10% заявок без номера визита, диагностика выдаст ошибку.
04.02
  • (Доработка) В интеграциях с виджетами обратного звонка, конструкторами сайтов и онлайн-чатами добавили возможность при создании заявки передавать цели в Google Analytics и Яндекс.Метрику . В Google Analytics цели создаются в виде событий и доступны в отчёте по событиям. В Яндекс.Метрике цели создаются в виде офлайн-конверсии и доступны в отчёте по конверсии.
03.02
  • (Доработка) В Управление клиентами добавили возможность просматривать историю изменений по всем сделкам, в том числе созданным вручную. Теперь в Roistat можно увидеть полную картину взаимодействий с клиентом.
  • (Доработка) Обновили интеграции с Битрикс24: в задачах, которые создаются интеграцией с Roistat, теперь будут отображаться ссылки на связанные лиды или сделки.

Январь 2020

28.01
  • (Доработка) В Аналитику добавили возможность создавать пользовательские показатели, значения которых заполняются вручную. Таким образом в Roistat можно загрузить любые данные, в том числе те, которые невозможно загружать автоматически.
  • (Доработка) Для интеграции с InSales добавили возможность учитывать стоимость доставки при подсчёте себестоимости сделок.
  • (Доработка) Для интеграции с RetailCRM добавили в Аналитику поддержку полей "Способ оплаты" и "Способ доставки". Данные отображаются в карточке сделки, а также могут использоваться в отчетах Аналитики.
24.01
  • (Доработка) Добавили возмоность скачать список обратных звонков ловца лидов. Отчет скачивается за тот же период, что был выбран на странице "Истории обратных звонков"
  • (Доработка) Добавили возможность использовать Ловец Лидов одновременно и на русскоязычных, и на англоязычных сайтах в рамках одного проекта. Подробности настройки в документации.
22.01
  • (Доработка) Доработали инструмент удаления данных из проекта. Теперь есть возможность удалить данные за всё время существования проекта или за конкретный период. Также сняли ограничение на удаление данных за 90 дней от даты создания проекта.
20.01
  • (Доработка) Доработали диагностику разметки баннеров Яндекс Директ, чтобы можно было быстрее и удобнее исправлять ошибки в разметке. Теперь можно увидеть в каких именно объявлениях есть проблемы. Дополнили описание "Как исправить" кейсами на которые следует проверить ссылки в объявлениях с ошибками.
15.01
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили фильтрацию по новым полям: Номер клиента, Набранный номер, Длительность разговора, Ожидание, Статус звонка, Тип. Теперь можно получать различные срезы данных для их последующего анализа.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили колонку "Рекламный канал". Теперь, при использовании коллтрекинга Roistat, у звонков загруженных в речевую аналитику, будет отображаться рекламный канал, по которому был совершен звонок.
  • (Доработка) Добавили отображение пользовательских показателей на графиках аналитики. Теперь можно визуально сравнивать пользовательские показатели между собой и со стандартными.

Декабрь 2019

26.12
  • (Доработка) В инструмент "Управление ставками" добавили возможность автоматически отключать неэффективные площадки в РСЯ в Яндекс.Директе. Этот функционал позволяет оптимизировать рекламные расходы и бороться со скликиванием бюджета.
25.12
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили возможность скачать данные Excel с уже готовыми отчетами и сводными таблицами , с помощью которых можно проанализировать звонки и работу операторов. Теперь при клике на кнопку “Скачать отчет” загружается архив с двумя файлами Excel - данные и отчеты.
19.12
  • (Доработка) Обновили интеграцию с InSales. Теперь интеграция считает себестоимость, основываясь на закупочной цене товаров. Также появилась возможность видеть в аналитике все поля заказа.
17.12
  • (Доработка) Добавили возможность в аналитике настроить избранные отчеты. С помощью этой функции вы можете выбрать отчеты, с которыми работаете чаще всего - они будут показываться в аналитике по умолчанию. Остальные отчеты будут доступны в выпадающем списке. Каждый пользователь может настроить свой собственный набор избранных отчетов.
  • (Доработка) В речевой аналитике добавили возможность перемещать плеер. Также после прослушивания записи кнопка плей меняет цвет, чтобы работать с прослушиванием записей было удобней.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили колонку "Тип". Теперь в интерфейсе вы можете видеть по каждому звонку был ли он Входящим или Исходящим.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили настройку "Загружать звонки с длительностью записи больше N сек.". Настройка позволяет отфильтровать слишком короткие звонки на этапе их загрузки в речевую аналитику.
  • (Доработка) В речевой аналитике добавили уникальные ссылки для расшифровок звонков. При переходе по ссылке пользователь сразу увидит текст звонка и сможет прослушать запись. В окно с расшифровкой также добавили кнопку проигрывания записи звонка.
16.12
  • (Доработка) Добавили Экспериментальную Возможность "Не отправлять вложения емейлтрекинга в CRM и на webhook-адрес". Например, пригодится когда в письмах, поступающих в емейлтрекинг, в прикрепленных файлах содержится чувствительная информация, которую нежелательно отправлять в CRM.
  • (Доработка) Добавили Экспериментальную Возможность "Не отправлять вложения емейлтрекинга в CRM и на webhook-адрес". Например, пригодится когда в письмах, поступающих в емейлтрекинг, в прикрепленных файлах содержится чувствительная информация, которую нежелательно отправлять в CRM.
  • (Доработка) Для коллтрекинга добавили экспериментальную возможность "Не запоминать рекламный канал для повторных звонков". Эта возможность будет удобна в тех случаях, когда к новому сценарию коллтрекинга привязали подменный номер, который ранее использовался в другом сценарии. Тогда, при повторных звонках на этот номер, звонку присвоится рекламный канал, соответствующий новому сценарию.
  • (Доработка) Добавили возможность отправлять цели в Google Analytics по новым письмам, которые проходят через сценарии емейлтрекинга.
10.12
  • (Доработка) Добавили возможность настраивать внешний вид индикатора обратного звонка Ловца Лидов.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили колонку "Сценарий коллтрекинга". Теперь, при использовании коллтрекинга Roistat, у звонков загруженных в речевую аналитику, будет отображаться сценарий, по которому был совершен звонок.
09.12
  • (Доработка) В расшифровку звонков речевой аналитики добавили возможность перейти в нужное место диалога, где была встречена фраза из словаря. Для этого нужно кликнуть на словарь (справа). Можно последовательно переходить по всем местам диалога, где были встречены фразы из словаря. Для удобства количество совпадений по фразам указано рядом с каждым словарем.
  • (Доработка) В интеграциях с Битрикс24 добавили передачу записи звонка. Теперь звонок можно прослушать прямо в лиде или сделке. Для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо обновить приложение Roistat в личном кабинете Битрикс 24. Подробности по обновлению приложения доступны в документации. (подробнее)
06.12
  • (Доработка) В настройки оформления ловца лидов добавили возможность выбирать цвет фона полей. Теперь пользователи могут более гибко настраивать внешний вид формы.

Ноябрь 2019

29.11
  • (Доработка) В диагностику разметки добавили проверку объявлений Яндекс Маркета. Она проверяет: доступен ли прайс-лист по кампаниям, правильно ли размечены объявления, все ли идентификаторы товаров указаны в корректном формате.
28.11
  • (Доработка) Обновили инструмент "Заявки с форм сайта". Улучшили дизайн, добавили возможность скопировать форму со всеми настройкам в ней, чтобы ускорить процесс настройки. Также добавили настройку "отправлять в CRM", чтобы иметь возможность быстро включить/выключить связку формы и подключенной CRM-системы.
27.11
  • (Доработка) В уведомлении "Новая заявка" добавили ссылку на заявку в CRM-системе, чтобы пользователи могли удобно и оперативно ее обработать.
  • (Доработка) Добавили возможность регистрации и входа в сервис с помощью аккаунта Goolge (gmail). После регистрации для дальнейшего входа можно также использовать email адрес согласно инструкциям, которые вы получите после регистрации. Текущие пользователи могут прикрепить аккаунт Google в настройках профиля в разделе Интеграции.
25.11
  • (Доработка) Добавили возможность изменять положение плеера записи звонков коллтрекинга. Теперь пользователи могут переместить его в удобное положение, чтобы не закрывать нужную им информацию о звонках. У уже прослушанных звонков меняется иконка воспроизведения.
22.11
  • (Доработка) Выпустили новую версию инструмента "Управление ставками". Добавили поддержку каналов Google Adwords и Facebook, которые отображаются на новой странице отчета вместе с каналами Яндекс.Директ. Вместо страницы "Настройки оптимизатора" теперь используются сценарии. Сценарии позволяют настроить увеличение максимальной ставки по всем показателям Аналитики, вместо прежних двух. Также для канала может быть настроено неограниченное количество сценариев, чтобы повышать эффективность рекламы для решения конкретных бизнес-задач. (подробнее)
20.11
  • (Доработка) Добавили возможность общаться с поддержкой через чат. Теперь можно связаться с сотрудниками Roistat в режиме онлайн напрямую из интерфейса в системе. Чтобы попасть в чат, на любой странице нажмите на знак вопроса в правом нижнем углу экрана и далее "написать в поддержку".
  • (Доработка) В коллтрекинге добавили возможность настроить блокировку звонков сразу с большого кол-ва телефонных номеров. Например, чтобы заблокировать все звонки с номеров, которые начинаются на 8 (495) 123, нужно ввести ^8495123*
14.11
  • (Доработка) Добавили отображение сценария, по которому сработал звонок коллтрекинга. Это позволит удобней анализировать таблицу звонков.
  • (Доработка) В коллтрекинге добавили возможность показывать номера без отображения кода страны или региона. Например, вместо 8(495)123-45-67 на сайте будет показан номер 123-45-67.
13.11
  • (Доработка) Добавили возможность выводить в историю коллтрекинга id звонков. Теперь можно легче ориентироваться в данных. По умолчанию id скрыты, добавить можно в настройках колонок.
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили отключение нормализации номера звонящего при обработке полученных звонков. Полезно, если необходимо обрабатывать звонки в том же формате, в котором они поступают от телефонии.
  • (Доработка) Добавили возможность получать уведомления Ловца Лидов пользователям, у которых нет аккаунта Roistat. Для этого необходимо подтвердить адрес получателя. Письмо-подтверждение автоматически будет отправлено после того, как почта будет введена в настройках Ловца Лидов,
  • (Доработка) Добавили автоматическую отправку в CRM аудиозаписи обратного звонка ловца лидов. Теперь, по окончанию звонка, запись будет доступна в CRM и её можно будет прослушать. Сейчас этот функционал доступен для интеграции с amoCRM и Битрикс 24, в будущем будем добавлять поддержку других CRM.
  • (Доработка) В отчёте по воронке статусов добавили возможность смотреть данные вплоть до ключевых слов. Каждый уровень источника раскрывается на подуровни как в аналитике, данные по воронке отображаются для каждого уровня.
  • (Доработка) В интеграции с Tilda обновили шаг "Настройка доп. полей". Теперь, при создании заявки, в её названии, помимо системных переменных Roistat, можно использовать переменные из Tilda. Также добавили поле "комментарий заявки" с аналогичным функционалом. Можно настроить передачу дополнительных полей в подключенную CRM. В будущем подобный функционал добавится во все интеграции.
  • (Доработка) Для интеграции с Битрикс 24 добавили автоматическую конвертацию валюты. Теперь все данные из Битрикс 24 при загрузке в Roistat будут переводиться в валюту проекта.
11.11
  • (Доработка) В фильтры Ежедневного отчета добавили группы каналов. Теперь можно сразу выбрать группу, например “Контекстная реклама” (Яндекс.Директ + Google Adwords), по которой нужно получать отчет.

Октябрь 2019

29.10
  • (Доработка) Для интеграции с CRM Бизнес.ру добавили возможность указать настройки НДС для сделки, отправленной в CRM через Roistat. Возможные настройки: Цена включает НДС (НДС не будет добавляться к сумме сделки в CRM); Цена не включает НДС (НДС будет добавляться к сумме сделки в CRM); Без НДС (Настройки НДС в CRM никак не будут влиять на сумму сделки).
28.10
  • (Доработка) В коллтрекинг добавили функцию автоматического поддержания точности сценария. При включении номера будут автоматически закупаться и удаляться для поддержания точности от 90% до 100%. Функция работает при наличии хотя бы одного номера Roistat в сценарии c динамическим типом коллтрекинга. Автоподдержание точности можно включить при создании сценария или на странице “Сценарии“. (подробнее)
22.10
  • (Доработка) Добавили возможность удалять сделки из аналитики. Эта функциональность поможет в следующих ситуациях: решили разделить один проект с 10 сайтами на 5 проектов по 2 сайта, и больше не нужно видеть сделки от других проектов в аналитике; очистка данных после использования экспериментальных возможностей (минимальная дата загрузки заказа, сделки из другой интеграции) или тестирования загрузки сделок. Сделки будут удалены только в том случае, если они удалены из CRM, в противном случае они будут загружены при следующем обновлении аналитики.
18.10
  • (Доработка) Добавили письмо, которое отправляется по истечению срока заморозки. Теперь пользователи будут вовремя узнавать об автоматической разморозке аккаунта.
17.10
  • (Доработка) Выпустили новую версию ловца лидов. Теперь он поддерживает настройку внешнего вида элементов (текст, поля формы, кнопка, фон). Также доступны готовые шаблоны оформления.
  • (Доработка) В речевой аналитике добавили возможность оплачивать расшифровку отдельных звонков за период. Для этого выберите период, в рамках которого нужно расшифровать все звонки и кликните на кнопку "Оплатить" в правом верхнем углу.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили возможность скачать данные в формате Excel. В выгружаемом файле доступны все показатели и информация по сработавшим словарям звонков речевой аналитики, чтобы можно было строить свои собственные аналитические отчеты.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили колонку "Оператор". Значения можно ввести вручную или, при настроенной интеграции АТС с Roistat,туда будут попадать операторы, которые связывались с клиентом. По умолчанию (в случае отсутствия интеграции с АТС) в эту колонку будут попадать значения из "Менеджер сделки".
16.10
  • (Доработка) Добавили уведомление об отключении номеров колтрекинга при отрицательном балансе в Центр уведомлений. Уведомление будет отправлено за 4 дня до отключения номеров, за 1 день и в момент отключения.
14.10
  • (Доработка) Добавили страницу срабатываний интеллектуального помощника - Ассистента Roistat. Теперь можно легко просмотреть все рекомендации по повышению эффективности маркетинга, которые были даны в рамках проекта, отметить какие оказались полезными, а какие нет. Страница доступна из бокового меню.
11.10
  • (Доработка) Добавили возможность создавать пользовательские показатели. Для их расчета можно использовать метрики аналитики. Пользовательские показатели можно использовать в отчетах, например, для каждого канала посчитать количество визитов, необходимое для совершения сделки (Визиты / Сделки). (подробнее)
04.10
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили возможность создавать пользовательские словари. Теперь можно создавать свои собственные наборы фраз для проверки звонков. Все разговоры, содержащие фразы из словаря, будут помечаться соответственно.
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили новые колонки: Менеджер сделки, No сделки, Статус сделки, Сумма сделки. Теперь звонок в речевой аналитике можно сопоставить с основной информацией по сделке. Данные подтягиваются автоматически из CRM. Из поля No сделки можно перейти в сделку в CRM.
03.10
  • (Доработка) В речевую аналитику добавили возможность просматривать текстовую расшифровку звонков. В расшифровку выбранного звонка можно перейти кликнув по соответствующей иконке в колонке “Запись“. В открывшемся окне, в левой части — текст разговора, справа — навигация по словарям. Кликнув на словарь, текст автоматически проскроллится до места, где фраза из этого словаря была найдена в тексте. Для удобства все найденные фразы из словарей выделены цветом соответствующего словаря.
  • (Доработка) Пользователи могут теперь выбрать набор колонок для скачивания excel отчета из списка сделок. Доступны все возможные колонки или только выбранные в интерфейсе.

Сентябрь 2019

30.09
  • (Доработка) Добавили новую интеграцию с SalesForce. Она поддерживает поиск дублей среди заявок, созданных Roistat и вручную. Поддерживается добавление задач и комментариев при получении дубля. Появилась возможность ставить задачу при создании новой заявки. (подробнее)
26.09
  • (Доработка) В пользовательскую проверку на дубли добавили возможность устанавливать время на выполнение задачи (при обнаружении дубля)
25.09
  • (Доработка) Добавили новую интеграцию с RetailCRM. Она поддерживает поиск дублей среди заявок, созданных Roistat и вручную. Поддерживается добавление задач и комментариев при получении дубля. Появилась возможность ставить задачу при создании новой заявки. (подробнее)
10.09
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность "Не отправлять аналитические данные в стороннюю АТС по звонкам коллтрекинга". При переадресации вызова Roistat не отправит номер визита, источник, подменный номер в стороннюю АТС (через SIP-заголовки). Необходимо в случае, когда нужно ограничить получения данных при использовании стороннего колл-центра. (подробнее)
05.09
  • (Доработка) Добавили новые показатели в аналитику: "Всего событий" и "Всего событий (с уникальным пользователем)". С помощью показателя "Всего событий" можно посмотреть сумму всех событий, которые оставили пользователи на сайте. Параметр "Всего событий (с уникальным пользователем)" покажет суммарное количество посетителей, по которым сработало какое-либо событие.
04.09
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность: не отправлять информацию в комментарий через коллтрекинг. Теперь можно отключить передачу стандартного комментария в CRM по сделкам, созданным через коллтрекинг.

Август 2019

26.08
  • (Доработка) Добавили поддержку динамических объявлений Яндекс.Директа. Теперь поддерживается автоматическая разметка и загрузка расходов по ним. (подробнее)
23.08
  • (Доработка) Мы выпустили инструмент "Речевая аналитика". Сервис позволяет находить проблемные звонки по 20 показателям и словарям, чтобы повышать их качество. Сейчас сервис работает в Бета-режиме и его функциональность будет расширяться.
21.08
  • (Доработка) Мы обновили Ловец Лидов. Теперь можно выбрать оформление Ловца Лидов из предложенных тем, которые постоянно дополняются. Сейчас обновленный Ловец Лидов доступен только новым пользователям, у всех текущих обновится в течение пары недель. Если хотите перейти на новое оформление прямо сейчас, напишите в службу технической поддержки.
20.08
  • (Доработка) У нас появились сценарии для емейлтрекинга. Теперь можно настраивать емейлтрекинг для нескольких сайтов, используя для них разные подменные адреса, добавлять фильтры и другие настройки. Сценарии также позволяют настроить емейлтрекинг для оффлайн рекламы и любых каналов, где нельзя использовать автоматическую подмену. (подробнее)
15.08
  • (Доработка) В отчеты аналитики добавили новые показатели: Абсолютную конверсию в отмененные сделки и Конверсию в прогнозируемые продажи.
13.08
  • (Доработка) В отчеты Аналитики добавили показатели отказов.
  • (Доработка) Добавили возможность тегировать звонки в коллтрекинге.
08.08
  • (Доработка) На страницу настроек ежедневного отчета добавили возможность подключить и выбрать получателей для Telegram и Slack.
07.08
  • (Доработка) В каталог интеграций добавили телефонию Iptelefon. Пользователи могут использовать номера данной телефонии в коллтрекинге Roistat и настроить переадресацию звонков на учетную запись SIP Iptelefon. (подробнее)
  • (Доработка) В интеграции с calltracking.ru добавили обработку времени ожидания. Теперь информация в истории звонков стала актуальней.
06.08
  • (Доработка) В интеграциях с Битрикс24 теперь при создании сделки через емейлтрекинг создается отдельная сущность "Входящее письмо".

Июль 2019

30.07
  • (Доработка) Добавили на сайт “Каталог партнёров”. В каталоге можно подобрать себе подходящего подрядчика для решения задач вашего бизнеса. (подробнее)
25.07
  • (Доработка) Добавили возможность самостоятельно группировать рекламные каналы.
24.07
  • (Доработка) Добавили новую динамическую переменную Roistat "Способ создания заявки" {orderCreationMethod}. Теперь можно в CRM системе отслеживать, какая заявка была создана через Коллтрекинг, Ловец лидов и т.д. (подробнее)
23.07
  • (Доработка) Доработали алгоритм выдачи подменных номеров в коллтрекинге. Теперь если динамический сценарий настроен на один канал, то в случае нехватки номеров, один номер из пула становится статическим. Звонки на него будут определяться с точностью до канала, а на остальные номера - с максимальной точностью до ключевого слова.
19.07
  • (Доработка) Добавили поддержку полей контакта в экспериментальной возможности "Укажите название поля сделки или контакта в CRM / CMS с номером телефона, если вы хотите, чтобы определялся источник по сделкам, созданным вашей телефонией при использовании коллтрекинга Roistat.". Теперь можно определять источник сделок, созданных по звонку без дополнительных настроек со стороны CRM-системы. (подробнее)
  • (Доработка) В интеграции с МойСклад добавили возможность заполнять поле с типом "справочник", если заявка создается через Roistat.
  • (Доработка) В истории звонков коллтрекинга добавили показатели речевой аналитики.
16.07
  • (Доработка) Добавили возможность настроить колонки в истории звонков. Теперь можно выбрать какие колонки будут отображаться в таблице.
12.07
  • (Доработка) В аналитике теперь видно, что включен доступ к отчету по ссылке. Иконка располагается рядом с настройками отчета.
  • (Доработка) В управлении клиентами теперь доступна информация об отмененных сделках. Теперь можно анализировать не только успешные взаимоотношения с клиентом.
09.07
  • (Доработка) В список сделок Аналитики добавили график распределения продаж по циклу сделки.
03.07
  • (Доработка) В списке звонков в Аналитике добавили возможность скачать их в Excel.
  • (Доработка) В таблицу Аналитики добавили постраничный вывод, если в таблице более 1000 строк.
02.07
  • (Доработка) В разделе "Специальные отчеты" добавили отчет по воронке статусов из CRM.
01.07
  • (Доработка) В сценариях коллтрекинга добавили возможность указать номер телефона с сайта для подмены.
  • (Доработка) Обновили раздел "Настройки".

Июнь 2019

28.06
  • (Доработка) В историю писем емейлтрекинга добавили пагинацию и фильтрацию по периоду.
  • (Доработка) В интеграциях Битрикс24 (сделки) и Битрикс24 (лиды+сделки) добавили возможность создавать задачи при создании новой сделки (лида).
27.06
  • (Доработка) В интеграциях AmoCRM, Битрикс24 (сделки), Битрикс24 (лиды+сделки) при проверки на дубли теперь учитываются все заявки, заведенные в СRM-системе. Интеграция больше не будет создавать лишние дубли.
  • (Доработка) В доступных по ссылке отчетах добавили возможность открывать доступ к списку сделок.
25.06
  • (Доработка) Обновили интеграцию с 1С-Битрикс. В новой интеграции улучшен механизм отправки заявок в CRM. (подробнее)
20.06
  • (Доработка) Добавили интеграцию с ExoCRM. Интеграция позволяет создавать и выгружать заявки.
19.06
  • (Доработка) В историю звонков коллтрекинга добавили возможность изменять скорость воспроизведения записи звонка.
  • (Доработка) В коллтрекинге добавили черный список номеров, чтобы блокировать нежелательные звонки в компанию.
18.06
  • (Доработка) В таблицу Аналитики добавили данные о визитах и заявках, которые еще не были обработаны в проекте.
14.06
  • (Доработка) В "Управлении ставками" добавили возможность сбросить ставки по ключевым словам до ставки, установленной на кампанию.
06.06
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с CRM Ramex. (подробнее)
  • (Доработка) В коллтрекинге добавили возможность вернуть номера, которые были отключены в проекте.
05.06
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность для емейлтрекинга, которая позволяет изменять время закрепления подменного email за посетителем сайта.
  • (Доработка) В коллтрекинге добавили возможность использовать резервный номер. Он будет использован в случае, когда недостаточно номеров для подмены. В этом случае по звонкам на остальные номера всегда будет 100% точности определения рекламного источника.
  • (Доработка) В Аналитике добавили отчет "Медиаплан". Инструмент позволяет добавлять планы для рекламных каналов по ключевым метрикам и отслеживать динамику их выполнения.
03.06
  • (Доработка) В историю звонков коллтрекинга добавили номер обращения клиента. Теперь можно видеть сколько раз звонил каждый клиент.

Май 2019

31.05
  • (Доработка) Добавили новую интеграцию с сервисом онлайн-чата LiveTex. Новая интеграция работает стабильней за счет использования webhook-уведомлений. (подробнее)
28.05
  • (Доработка) В центре уведомлений добавили возможность настроить оповещения о результатах плановой диагностике проекта. Плановая диагностика запускается каждые 14 дней.
  • (Доработка) В интеграции с Facebook Lead Ads добавили возможность отправлять данные на webhook, чтобы самостоятельно настроить дополнительную обработку заявок с этого источника.
  • (Доработка) В интеграции AmoCRM, Битрикс24 и МойСклад добавили возможность выбирать нужных менеджеров и воронки вместо того, чтобы заполнять их идентификаторы вручную.
21.05
  • (Доработка) В интеграции МойСклад доработали проверку на дубли контрагентов: при обработке новой заявки интеграция проверяет всех контрагентов в CRM-системе (до этого проверка работала по созданным Roistat). Поиск осуществляется по всем контактным полям (рабочий телефон, мобильный телефон и т.д.)
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом онлайн-чата и обратного звонка StreamWood (подробнее)
  • (Доработка) В реферальной программе добавили возможность выводить заработанные средства для физических лиц.
  • (Доработка) В сценарии коллтрекинга добавили возможность настроить сценарий для конкретной страны или города.
14.05
  • (Доработка) Создали канал в Telegram, куда приходят все обновления Roistat. (подробнее)
  • (Доработка) В интеграциях AmoCRM и Битрикс24 (сделки) добавили поиск по всем контактам в CRM-системе. Прежде чем создать новый контакт, система проверяет совпадение по контактным данным среди всех контактов, заведенных в CRM-систему. Проверка осуществляется по всем контактным полям (рабочий телефон, мобильный телефон и т.д.)
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность: "Укажите адрес, на который будет отправлена информация при получении проксилида". На введенный адрес будут отправляться вебхуки с информацией о заявке. Механизм поможет самостоятельно с помощью кода обрабатывать заявки, которые попадают в Roistat со всех источников обращений. (подробнее)
07.05
  • (Доработка) Добавили новые динамические переменные Roistat, которые позволят передать человекочитаемое название определенного уровня источника визита. Список переменных: {sourceAliasLevel1}, {sourceAliasLevel2}, {sourceAliasLevel3}, {sourceAliasLevel4}, {sourceAliasLevel5}, {sourceAliasLevel6}, {sourceAliasLevel7} (подробнее)

Апрель 2019

30.04
  • (Доработка) В левом меню добавили категории для разделов сервиса.
29.04
  • (Доработка) В отчетах Аналитики добавили показатели по событиям: конверсия в события, стоимость события.
25.04
  • (Доработка) Если сделка была создана по прямому визиту, то в параметрах {source} (источник) и {sourceLevel1} (первый уровень источника) передается "organic". Пользователи теперь могут в CRM-системе правильно идентифицировать такие заявки.
  • (Доработка) В интеграции "МойСклад" добавили человекочитаемое значение Проекта у сделки. Пользователи теперь могут анализировать эффективность сделок в разрезе различных проектов.
  • (Доработка) В интеграциях "Битрикс24" добавили загрузку и передачу полей с типами "Ссылка" и "Карта". Теперь пользователи могут работать с ними в стандартных интеграциях.
23.04
  • (Доработка) В сценарии радара добавили возможность самостоятельно настроить уведомление через СМС.
  • (Доработка) В сценарии радара добавили возможность сравнивать показатель с прошлым периодом. Например, можно настроить уведомление, если расходы за неделю увеличились на 30%.
19.04
  • (Доработка) В интеграцию c YCLIENTS добавили возможность выбора филиалов.
  • (Доработка) В интеграции с EnvyCRM добавили возможность заполнять через проксилид стандартные поля: UTM Source, UTM Medium, UTM Campaign, UTM Content, UTM Term
17.04
  • (Доработка) Добавили возможность настройки - показывать ли ловец лидов на различных типах устройств.
  • (Доработка) Добавили новую интеграцию со "Своей СRM". В отличие от текущей версии она позволяет передавать в СRM-систему информацию о задачах, звонках и дополнительных комментариях по сделкам. (подробнее)
10.04
  • (Доработка) Добавили API-метод для выгрузки списка писем емейлтрекинга. (подробнее)
09.04
  • (Доработка) В автоматизации маркетинга добавили возможность отправлять СМС клиентам. Для этого необходимо настроить интеграцию с сервисом отправки СМС. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили новую экспериментальную возможность "Укажите количество дней максимального предполагаемого цикла сделки". Это поможет учитывать очень длинные сделки в отчетах по дате продажи.
05.04
  • (Доработка) Для интеграций AmoCRM и Битрикс24 добавили настройку поведения при получении дублирующей заявки. Можно настроить: будет ли создана задача ответственному менеджеру и будет ли создан комментарий.
  • (Доработка) В реферальной программе добавили возможность узнавать источник привлечения приведенных клиентов. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили возможность подключить коробочную версию Битрикс24 через текущие облачные интеграции. Теперь пользователям с коробочным решением доступна полная функциональность облачных интеграций.
04.04
  • (Доработка) В интеграции с конструктором опросов Marquiz теперь фиксируются контактные данные для социальных сетей: vk, telegram, viber, whatsapp, skype (подробнее)
03.04
  • (Доработка) Добавили разметку мобильных конечных URL для объявлений Google Ads
02.04
  • (Доработка) В интеграции с Яндекс.Директом добавили поддержку смарт-баннеров и медийно-контекстных баннеров. (подробнее)

Март 2019

28.03
  • (Доработка) Доработали проверку на дубли: у пользователей интеграции с AmoCRM в случае получения заявки-дубля будет создаваться комментарий и задача на ответственного менеджера в основной сделке.
25.03
  • (Доработка) В список сделок в Аналитике добавили возможность выводить контактные данные клиентов.
22.03
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность: отправлять все письма с ящика на webhook при использовании емейлтрекинга.
20.03
  • (Доработка) Добавили возможность скачивать список пойманных лидов в Excel.
19.03
  • (Доработка) Добавили API-метод для добавления событий списком. (подробнее)
18.03
  • (Доработка) В каталог добавили интеграции с сервисами СМС-рассылок: Unisender, TargetSMS, SMS.ru, SMS48, P1SMS, BSG world. Интеграция позволяет настроить отправку СМС в центре уведомлений и сценариях радара. (подробнее)
  • (Доработка) Обновили интеграции с облачным решением Битрикс24. Новые версии поддерживают постановку задач, передачу звонков и комментариев.
  • (Доработка) Обновили левое меню с навигацией. Теперь можно настроить отображение инструментов в меню.
12.03
  • (Доработка) В интеграцию с AmoCRM добавили возможность соединять неразобранное и сделки. Теперь будут корректно работать следующие кейсы, если включена отправка в неразобранное: передача звонка коллтрекинга и сторонних систем, передача чата Jivosite, обработка дублей, группировка "способ создания заявки".
  • (Доработка) Чтобы корректней анализировать данные в проекте, разделили "Сделки без номера визита" на "Сделки, созданные самостоятельно", "Некорректно настроенная интеграция" и "Сделки с некорректным номером визита"
  • (Доработка) Доработали механизм проверки на дубли: теперь при получении заявки-дубля в текущих сделках создается задача и комментарий (подробнее)
05.03
  • (Доработка) Добавили новую динамическую переменную Roistat: "region". Позволяет передать название региона посетителя в CRM систему (подробнее)
04.03
  • (Доработка) В интеграции с Jivosite добавили возможность переходить по ссылке из CRM в диалог архивного чата.
  • (Доработка) В "Управление ставками" в подсказки по списываемой цене добавили значение ставки для каждой позиции объёма трафика.
01.03
  • (Доработка) Добавили возможность передавать цели в Яндекс.Метрику по статическим звонкам (подробнее)

Февраль 2019

27.02
  • (Доработка) Отчеты по сплит-тестам теперь можно строить в Аналитике: добавили группировки по сплит-тестам и показатели "Прибыль варианта", CBA, CBA+.
26.02
  • (Доработка) В Аналитике при группировке по способу создания заявки теперь можно отдельно увидеть заявки с каждой формы, подключенной к Roistat.
  • (Доработка) Добавили полную информацию о визите в вебхуки Коллтрекинга, Емейлтрекинга и Ловца Лидов
  • (Доработка) При подключенной интеграции с целями добавили возможность передавать значения в доп. поля при создании сделок интеграциями из каталога.
25.02
  • (Доработка) Обновили "Мультиканальную аналитику": теперь мультиканальные отчеты можно строить в разделе "Аналитика", доступны показатели по количеству и % мультиканальных заявок и разные модели атрибуции.
21.02
  • (Доработка) Доработали интеграцию с телефонией Манго: добавили возможность назначать ответственного за сделку менеджера, который общался с клиентом при звонке через коллтрекинг. (подробнее)
20.02
  • (Доработка) При сравнении периодов на график добавили на сколько % вырос или упал каждый показатель.
19.02
  • (Доработка) Добавили возможность самостоятельно настраивать сценарии Радара для уведомления об изменениях целевых показателей. (подробнее)
  • (Доработка) В "Управление ставками" добавили возможность вручную обновлять ставки и кампании.
14.02
  • (Доработка) Добавили возможность создавать задачи в AmoCRM при создании новой сделки (подробнее)
13.02
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность, которая позволяет не фиксировать повторные визиты с выбранных источников на конкретные страницы.
12.02
  • (Доработка) Обновили модуль для интеграции с 1С-Битрикс: улучшили работу с дополнительными полями и реализовали загрузку даты продажи
  • (Доработка) В автоматизации маркетинга добавили возможность ставить задачи отвественным менеджерам для новой интеграции Битрикс24 (лиды + сделки).
07.02
  • (Доработка) Добавили возможность изменять ширину столбцов в списке сделок
06.02
  • (Доработка) Добавили новое событие в автоматизации маркетинга "Изменение статуса сделки" (подробнее)
  • (Доработка) Добавили отчет "Мультиканальная аналитика" в список отчетов аналитики.
  • (Доработка) Добавили возможность указания ставок НДС в настройках рекламного канала по конкретным периодам
04.02
  • (Доработка) Добавили возможность выбора: создавать ли демо-данные в каждом новом проекте.
  • (Доработка) Добавили возможность указывать своё значение способа отправки заявки через API-метод отправки данных в пркосилид. (подробнее)

Январь 2019

29.01
  • (Доработка) Добавили возможность указывать обязательные поля формы для создания заявок с форм сайта.
  • (Доработка) Добавили возможность переносить визиты из одного канала в другой.
24.01
  • (Доработка) Добавили в каталог новую интеграцию с CRM-системой: Бизнес.ру
23.01
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность для получения источника заявки из дополнительного поля в CRM.
21.01
  • (Доработка) Добавили возможность строить отчеты в Аналитике по способу создания заявки (коллтрекинг, формы, виджеты и другие).
16.01
  • (Доработка) В карточку сделки добавили информацию по клиенту и другим сделкам.
09.01
  • (Доработка) В списке проектов добавили возможность отказаться от выданного доступа к проекту.

Декабрь 2018

28.12
  • (Доработка) В таблицу Аналитики для каждого уровня добавили название.
27.12
  • (Доработка) Добавили возможность отправки на почту больших отчетов в Excel, которые не могут быть скачаны сразу.
26.12
  • (Доработка) Добавили возможность отправлять webhook-уведомления в Автоматизации маркетинга. (подробнее)
24.12
  • (Доработка) Выпустили новый инструмент "Радар", который отправляет уведомления при достижении критичных значений ключевых показателей.
  • (Доработка) Обновили диагностику неисправностей: вывели результаты всех проверок и добавили рекомендации для исправления ошибок.
  • (Доработка) Выпустили информационный центр, объединяющий в себе уведомления, справку по странице и форму для предложений.
21.12
  • (Доработка) В таблице Аналитики сделали возможность добавлять новые показатели, не переходя в настройки отчета.
14.12
  • (Доработка) Добавили показатель EPC (средняя выручка с визита) в Аналитику
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность для отправки html-тегов в CRM при создании заявки.
13.12
  • (Доработка) Выпустили новый инструмент "Автоматизация маркетинга" для автоматизации работы с клиентской базой (автоматическая постановка задач, цепочки писем и многое другое). (подробнее)
07.12
  • (Доработка) Вернули отчет "Поисковые фразы" в "Управление ставками".
06.12
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность для настройки оптимизатора в "Управлении ставками" по прогнозируемому ROI.
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность включить проверку на дубли по отправленным проксилидам, не учитывая загруженные заявки по ним.
05.12
  • (Доработка) В Аналитику добавили стандартный отчет "По дате продажи".

Ноябрь 2018

29.11
  • (Доработка) Обновили инструмент "Управление ставками" с учетом изменений в аукционе Яндекс.Директа. (подробнее)
27.11
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграций новую интеграцию с Клиентикс CRM
23.11
  • (Доработка) Добавили возможность прослушать запись звонка в интеграции с "Callbaska"
21.11
  • (Доработка) Добавили в экспериментальные возможности настройку дополнительных полей сделок, которые не нужно загружать из CRM в Roistat.
15.11
  • (Доработка) Добавили возможность указывать названия сделок, создаваемых интеграциями со сторонними системами (онлайн-чаты, обратные звонки, конструкторы и т.д.)
14.11
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили настройку поля сделки в CRM, из которого нужно загружать дату оплаты по сделке.
12.11
  • (Доработка) В экспериментальные возможности для звонков коллтрекинга добавили настройку времени ожидания до переадресации на резервный номер.
  • (Доработка) В отчетах аналитики сделали кликабельными показатели: Заявки, Продажи, Отмененные сделки. По клику открывается список сделок.
  • (Доработка) Добавили возможность подключить несколько сайтов на разных доменах к одному проекту с сохранением номера визита.
  • (Доработка) Добавили возможность перевести часть средств с баланса на другой аккаунт.
07.11
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом бронирования билетов Tickets Cloud (подробнее)
02.11
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом бронирования билетов Timepad (подробнее)

Октябрь 2018

31.10
  • (Доработка) Добавили возможность отправлять теги по коллтрекингу и интеграции с виджетами (обратный звонок, онлайн-чат, конструктор форм и сайтов) в AmoCRM.
30.10
  • (Доработка) В интеграцию с Jivosite добавили настройку "создавать заявки с контактными данными" (подробнее)
  • (Доработка) В емейлтрекинге добавили поддержку использования подменных адресов в копии письма.
26.10
  • (Доработка) Доработали интеграцию с конструктором сайтов PlatformaLP. Интеграция стала стабильней, поддерживает модуль интернет-магазина, легче настраивается. (подробнее)
18.10
  • (Доработка) Добавили возможность самостоятельно заменять подменные номера коллтрекинга в проекте.
17.10
  • (Доработка) Добавили интеграцию с онлайн-чатом CoMagic. Настройка осуществляется в рамках существующей карточки интеграции. (подробнее)
15.10
  • (Доработка) Добавили экспериментальную возможность настроить дополнительные заголовки для SIP-вызовов. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили автоматическую разметку объявлений Google Merchant Center. Товарные объявления автоматически будут размечаться в шаблоне отслеживания
02.10
  • (Доработка) Добавили поддержку квизов от EnvyBox (https://envybox.io/quiz). Данные с этой формы связи теперь можно отправить в подключенную CRM.
01.10
  • (Доработка) Добавили поддержку передачи дополнительных полей в CRM систему через интеграции: chatra.io, LiveTex, LiveChat, LeadBack, OnlinePBX (обратный звонок)

Сентябрь 2018

20.09
  • (Доработка) Добавили новые переменные в систему: {sourceLevel(1-7)}. С помощью них вы можете отправить определенный уровень рекламного источника (маркера). (подробнее)
18.09
  • (Доработка) Добавили "Список системных доменов" на страницу "Код счетчика". Это позволит не учитывать повторные визиты с платежных систем и других доменов, если пользователь до этого был на сайте.
05.09
  • (Доработка) Добавили человекочитаемое обозначение рекламного канала на страницу пойманных лидов
  • (Доработка) В интеграцию c Facebook добавили поддержку объявлений с типом Lead Ads. (подробнее)

Август 2018

29.08
  • (Доработка) Добавили в каталог карточку интеграции с телефонией Voice Connect
22.08
  • (Доработка) Добавили единицы измерения в показатель “Среднее время разговора"
20.08
  • (Доработка) Если в емейлтрекинге не хватает своих подменных адресов, будет срабатывать подмена емейла в старом формате
07.08
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили настройку резервного номера для переадресации неуспешных звонков в коллтрекинге.
01.08
  • (Доработка) Обновили оформление меню: синее меню заменили на светлое.

Июль 2018

27.07
  • (Доработка) В интеграцию с Jivosite добавлена возможность настроить создание заявок в момент начала диалога.
  • (Доработка) В интеграцию с EnvyBox добавили поддержку инструмента "Генератор клиентов".
  • (Доработка) В новую интеграцию Битрикс24 добавили поддержку полей с типом "Деньги".
05.07
  • (Доработка) Добавили возможность скачивать список проксилидов в формате Excel.

Июнь 2018

29.06
  • (Доработка) В каталог интеграций добавили интеграцию с CRM Y-Clients.
  • (Доработка) Добавили возможность из списка сделок в Аналитике перейти в карточку клиента.
26.06
  • (Доработка) В интеграции с Venyoo добавили возможность передавать дополнительные поля в создаваемую заявку в CRM.
25.06
  • (Доработка) В интеграцию с Яндекс.Маркетом добавили возможность указать несколько прайслистов для кампании. (подробнее)
20.06
  • (Доработка) Добавили возможность вводить расходы по рекламным каналам в таблице Аналитики.
15.06
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили настройку для сохранения нужных GET-параметров у посадочных страниц.
14.06
  • (Доработка) Добавили поиск для быстрого перехода в нужный раздел Roistat.
07.06
  • (Доработка) В таблице аналитики добавлен вывод иконки системного канала
06.06
  • (Доработка) В настройках аккаунта, в разделе API появилась возможность сбросить API-ключ.
  • (Доработка) Добавили в каталог интеграцию с FormDesigner

Май 2018

31.05
  • (Доработка) В отчетах аналитики появилась возможность просмотреть список звонков в рекламных каналах, аналогично списку сделок.
21.05
  • (Доработка) Добавили возможность фильтрации по рекламным каналам в ежедневном отчете.

Апрель 2018

27.04
  • (Доработка) Добавили интеграцию с EnvyCRM.
19.04
  • (Доработка) Для интеграции через API добавили возможность выбрать поле с датой оплаты.
18.04
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Marquiz и обновили интеграцию с Callbaska
13.04
  • (Доработка) Добавили интеграции с Advantshop, Callkeeper и Qtickets

Март 2018

29.03
  • (Доработка) В емейлтрекинге появилась возможность указывать свои адреса для подмены на сайте. (подробнее)
16.03
  • (Доработка) Доработали интеграцию с OpenCart. Теперь поддерживаются версии 2.0-2.3. (подробнее)
15.03
  • (Доработка) Добавили возможность отправлять уведомления по различным событиям в Telegram и Slack (подробнее)
14.03
  • (Доработка) В отчетах аналитики появилась возможность сворачивать блок с отчетами. Для этого нажмите на кнопку в виде двух стрелочек, расположенную около кнопки добавления отчета.
02.03
  • (Доработка) Добавили показатель "Цикл сделки" в отчетах Аналитики и в список сделок. (подробнее)
  • (Доработка) В Аналитике добавили возможность построить отчет с учетом сделок по дате продажи. (подробнее)

Февраль 2018

27.02
  • (Доработка) Добавили возможность настроить сценарии для отдельных регионов и посадочных страниц.
22.02
  • (Доработка) В отчетах аналитики появилась кнопка для ручного обновления данных. Она расположена справа, рядом с кнопкой поиска. Обновлять данные вручную можно не чаще 1 раза в час.
  • (Доработка) В таблицу аналитики добавили ссылки на кампании и объявления Яндекс.Директа и кампании Google Adwords.
  • (Доработка) Обновили таблицу аналитики: существенно её ускорили и добавили закрепление родительских уровней. (подробнее)
21.02
  • (Ошибка) Исправили работу горизонтального скролла в окне пополнения баланса для мобильных устройств.
15.02
  • (Доработка) В аналитику добавили отчёт "По звонкам", чтобы отслеживать посетители с каких рекламных каналов чаще обращаются по телефону. Отчет виден, если в проекте был хотя бы один звонок.
05.02
  • (Доработка) Добавили возможность скачивать закрывающие документы в личном кабинете. (подробнее)
01.02
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили черный список для номеров, чтобы блокировать нежелательные звонки через коллтрекинг.

Январь 2018

29.01
  • (Доработка) В API-метод "/project/site/visit/list" добавили информацию об идентификторе посетителя, который назначается Яндекс.Метрикой (ClientID).
26.01
  • (Доработка) В состояние проекта добавили возможность обновить сразу все данные.
25.01
  • (Доработка) В вебхуки коллтрекинга добавили информацию о домене и посадочной странице.
24.01
  • (Доработка) В интеграции с AmoCRM добавили возможность выбрать воронку при создании сделок в "Неразобранном".
19.01
  • (Доработка) Добавили настраиваемую проверку на дубли (подробнее)
12.01
  • (Доработка) В Аналитике добавили показатели по звонкам коллтрекинга. (подробнее)
11.01
  • (Доработка) В Аналитике добавили возможность построить отчет по региону.

Декабрь 2017

29.12
  • (Доработка) В "Управление клиентами" добафили фильтрацию по ФИО клиента.
20.12
  • (Доработка) Обновили когортный анализ: добавили график, список сделок для каждой ячейки, отображение показателей в процентах и другие новые возможности. (подробнее)

Ноябрь 2017

17.11
  • (Доработка) В разделе “Ловец Лидов” → “История обратных звонков” теперь можно прослушивать записи обратных звонков.
14.11
  • (Доработка) Добавили возможность передавать значения в доп. поля созданной заявки при звонках через calltracking.ru
08.11
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность определять город визита для рекламного канала.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с Calltouch - теперь в истории звонков доступны аудиозаписи разговоров. Для этого необходимо перенастроить интеграцию по инструкции. (подробнее)
02.11
  • (Доработка) Добавили возможность через API изменять статусы у целей. (подробнее)
01.11
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Planfix. (подробнее)

Октябрь 2017

31.10
  • (Доработка) В инструмент создания заявок с форм сайта добавили возможность инициировать обратный звонок.
27.10
  • (Доработка) Улучшили внешний вид "Сводного отчета".
26.10
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом обратных звонков LeadBack.
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Medesk. Теперь клиники, использующие эту CRM смогут анализировать источники заявок.
23.10
  • (Доработка) В каталог интеграций добавили интеграцию с LPmotorCRM.
  • (Ошибка) Исправили кодировку данных из форм сайтов, использующих Windows-1251. У кого есть такая проблема – скопируйте код счетчика (Настройки -> Код счетчика) и обновите его на сайте.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с Livetex. Теперь поддерживаются формы обратного звонка. Требуется переустановить код интеграции.
  • (Ошибка) Исправили определение города у посетителей с мобильных браузеров. Раньше, при использовании режима экономии трафика город определялся как Маунтин-Вью, а теперь определяется корректно.
10.10
  • (Доработка) В разделе "Экспериментальные возможности" теперь можно настроить, чтобы при переадресации коллтрекинга для отдельных сценариев передавался набранный номер, вместо номера звонившего.
03.10
  • (Доработка) В разделе "Экспериментальные возможности" теперь можно отключить запись телефонных разговоров при использовании нашего коллтрекинга.

Сентябрь 2017

28.09
  • (Доработка) Теперь в письмах об окончании баланса коллтрекинга и низкой точности указывается номер проекта.
  • (Доработка) При настройке обработки с форм сайта больше не нужно указывать названия дополнительных полей подключенной CRM. Теперь их можно выбрать из списка.
20.09
  • (Доработка) Добавили возможность выбрать "Молдавский лей" в качестве валюты проекта.
13.09
  • (Доработка) В историю звонков коллтрекинга добавили ссылку на сделку в CRM.
12.09
  • (Ошибка) Исправили верстку меню для мобильных устройств.
  • (Доработка) В “Экспериментальные возможности” добавили создание сделки по звонку, даже если есть сделка в статусе из группы “В работе“
08.09
  • (Доработка) В “Каталоге интеграций” появилась интеграция со сторонними сервисами через Webhook
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность определять город визита по данным из заявки.

Август 2017

31.08
  • (Доработка) Теперь в разделе "Настройки -> Заявки с форм сайта" можно настроить передачу дополнительных полей в CRM и выбрать отправку формы с помощью AJAX. (подробнее)
  • (Доработка) Убрали блокировку страницы баланса коллтрекинга в замороженных проектах на агентских тарифах.
17.08
  • (Доработка) В разделе Экспериментальные возможности появился выбор часовой зоны для загрузки сделок из CRM.
16.08
  • (Доработка) Добавили возможность самостоятельно настроить виджеты с нужными показателями на вкладке "Сводный отчет" раздела "Аналитика" (подробнее)
15.08
  • (Доработка) Добавили возможность выбрать валюту проекта "Польский злотый".
11.08
  • (Доработка) Добавили возможность настроить передачу заявок с сайта в CRM через интерфейс (подробнее)
  • (Доработка) Добавили возможность передавать звонки в Яндекс Метрику (подробнее)
10.08
  • (Доработка) Добавили новые метрики в аналитику: "Конверсия в отмененные сделки", "Прогнозируемая чистая прибыль" и "Новые продажи"
08.08
  • (Доработка) Добавили возможность обновить id заказа через API-метод /project/calltracking/call/update
03.08
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с коллтрекингом Mango Office
01.08
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с Google Merchant Center. (подробнее)

Июль 2017

27.07
  • (Доработка) Добавили в документацию инструкцию по установке счетчика через диспетчер тэгов Google. (подробнее)
  • (Доработка) В аналитике добавили возможность группировать данные по протоколу (HTTP/HTTPS).
  • (Ошибка) Исправили создание сделки при передаче ответственного менеджера в интеграции с Pipedrive.
26.07
  • (Ошибка) Исправили ошибку в тикетнице: теперь тикет можно закрыть без оценки.
  • (Ошибка) Исправили округление сумм в истории биллинга.
  • (Доработка) Добавили оповещение по СМС и email при отключении номеров коллтрекинга из-за отрицательного баланса.
  • (Доработка) Доработали Ловец Лидов: настройки на сайте обновятся в течение 5 минут после изменения, без необходимости чистить кэш.
13.07
  • (Доработка) Добавили возможность передавать значения в доп. поля в сценариях коллтрекинга при интеграции с целями.
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность учитывать сделки в аналитике из старых CRM при смене интеграции

Июнь 2017

30.06
  • (Доработка) Добавили возможность настроить получение согласия на обработку персональных данных в форме Ловца Лидов. (подробнее)
28.06
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с CRM Platrum
27.06
  • (Доработка) В профиле поле "адрес" разделили на три (индекс, город и адрес) для отправки документов почтой.
13.06
  • (Доработка) В профиле на странице смены пароля добавился список последних активных сессий аккаунта.
08.06
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с сервисом LeadGenic.
06.06
  • (Доработка) Добавили возможность управлять номерами коллтрекинга в замороженных проектах.
05.06
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с сервисом Carrot Quest.
02.06
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с коллтрекингом Sipuni.

Май 2017

30.05
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с Gen CRM.
29.05
  • (Доработка) В маркетплейс добавили интеграцию с коллтрекингом calltracking.ru
26.05
  • (Доработка) Добавили подсказки в аналитику при первом использовании.
10.05
  • (Доработка) Добавили панель со статусом настройки проекта после его создания.
04.05
  • (Доработка) Добавили быстрый поиск по названию в таблицу аналитики.

Апрель 2017

27.04
  • (Доработка) Добавили интеграцию с сервисом MoClients
25.04
  • (Доработка) Добавили в маркетплейс интеграцию с Venyoo
21.04
  • (Доработка) Добавили информацию про демо-данные проекта, которые видны после регистрации.
14.04
  • (Доработка) Добавили ответы на частые вопросы перед обращением в техническую поддержку.
  • (Доработка) Теперь о новинках мы будем сообщать прямо в интерфейсе сервиса.
12.04
  • (Доработка) На странице "Состояние проекта" кнопки запуска процессов отображают статус в режиме реального времени.
  • (Доработка) Вынесли иконку "Состояние проекта" в верхнее меню.
  • (Доработка) В списке сделок для сделок с несколькими визитами добавили иконку мультиканальности около номера визита.
  • (Доработка) Улучшили интерфейс каталога интеграций. Теперь подключенные интеграции в самом верху страницы.
07.04
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность задать маску номера телефона для передачи в CRM

Март 2017

30.03
  • (Доработка) Закрепили горизонтальную прокрутку внизу экрана в таблице Аналитики.
28.03
  • (Доработка) Ускорили прокрутку и сортировку в больших отчетах в Аналитике. Теперь отчеты с любым объемом данных работают одинаково быстро.
27.03
  • (Доработка) В СМС-отчете теперь доступно больше метрик.
  • (Доработка) Сделали еженедельный отчет. Теперь владельцам проектов по понедельникам отправляется письмо с основными показателями прошлой недели.
23.03
  • (Доработка) Добавили виджет "Воронка" по рекламным каналам в сводный отчет аналитики.
10.03
  • (Доработка) Добавили JS API метод для отключения емейлтрекинга (подробнее)
09.03
  • (Доработка) В "Здоровье проекта" добавили диагностику неисправностей.
  • (Доработка) Добавили возможность построить отчет по странице, где была оставлена заявка.

Февраль 2017

21.02
  • (Доработка) Добавили возможность настроить ширину колонки "Название" в таблице аналитики. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили возможность поделиться отчетом по ссылке без предоставления доступа к проекту. (подробнее)
17.02
  • (Доработка) Добавлена интеграция с онлайн-консультантом Livetex.
16.02
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавили возможность переопределить номера переадресации сценария для подменных номеров.
14.02
  • (Доработка) Сделали новую интеграцию с Google Adwords с автоматической разметкой объявлений.
  • (Доработка) Добавили сохранение повторного звонка в CRM для всех заявок со статусами группы "в работе".
10.02
  • (Доработка) Добавили передачу информации о посадочной странице и UTM-метках в сделку при интеграции с Flexbe.
07.02
  • (Доработка) Добавили интеграцию с Клиентикс CRM.
04.02
  • (Доработка) Добавлена экспериментальная возможность подменять передаваемый контекст вызова при использовании SIP пользователя Roistat. Например, если ваше оборудование не принимает буквы, то запись формата roistat123_1 можно заменить на 1231 или любую другую.
03.02
  • (Доработка) Добавлена возможность выбрать цвет фона отчета в Аналитике. (подробнее)

Январь 2017

31.01
  • (Доработка) Добавили возможность "брендировать" Roistat: подключить свои домены и загрузить свой логотип.
  • (Ошибка) Исправлена загрузка расходов из Яндекс.Директа по объявлениям с utm-метками.
29.01
  • (Доработка) В Ловце Лидов появилась страница Кто на сайте, показывающая клиентов, находящихся на вашем сайте онлайн (подробнее)
28.01
  • (Доработка) В оптимизаторе управления ставками появилась возможность выбирать уровень, по которому считать ROI и конверсию: по кампании, баннеру или ключевой фразе. (подробнее)
  • (Доработка) В экспериментальные возможности добавлен параметр цикла сделки для управления ставками по ROI (подробнее)
27.01
  • (Доработка) Обновили "Историю платежей". Добавили итоговые значения и выбор периода. Для агентских тарифов теперь доступна фильтрация по проектам.
  • (Ошибка) Исправили подсчет ROI при отсутствии сделок для нестандартных моделей атрибуции.
  • (Доработка) Добавили возможность для Ловца Лидов через JS API задать дополнительный эмейл для оповещения. (подробнее)
26.01
  • (Доработка) В excel-выгрузку списка клиентов добавили информацию о рекламном канале.
  • (Доработка) Доработали интеграцию с InSales. Если у заявки поле roistat пустое, сохраняется источник, определенный InSales.
25.01
  • (Доработка) Добавили возможности изменять параметры Ловца Лидов в зависимости от сценария показа через JS API. (подробнее)
  • (Доработка) Добавили возможность построить отчет в Аналитике по "Поисковому запросу".​ (подробнее)
24.01
  • (Доработка) Добавили возможность сортировать отчеты в аналитике. (подробнее)
23.01
  • (Доработка) Добавили возможность переопределить время автосрабатывания Ловца Лидов через JS API. (подробнее)
20.01
  • (Доработка) Добавили возможность заморозить аккаунт/проект на странице биллинга. (подробнее)
19.01
  • (Доработка) Исправлено отображение графика со столбцами (когда период меньше интервала группировки). Теперь для этого графика не применяется нормализация.
  • (Доработка) Добавили колонку "Статус сделки" в "Историю звонков" (подробнее)
  • (Доработка) Добавлена возможность для графика выбирать все метрики, а не только метрики отчета.
  • (Доработка) В состоянии проекта появилась вкладка с историей HTTP запросов к вебхукам (как исходящих, так и входяших) (подробнее)
  • (Доработка) В Ловец Лидов добавлена возможность сделать поле "Имя" обязательным для заполнения. (подробнее)
18.01
  • (Доработка) Доработали Ловец Лидов: если клиент в форме оставит эмейл, то в заявке в CRM значение сохранится в поле "email".
16.01
  • (Доработка) Сортировка по столбцу "Максимум у конкурентов" в "Управлении ставками"
13.01
  • (Доработка) Доработан Ловец Лидов. Обратный звонок совершается даже при повторной отправке формы.
  • (Ошибка) Исправлена ошибка создания сделок при интеграции с Flexbe
12.01
  • (Доработка) Реализована интеграция с сервисом коллтрекинга Comagic
11.01
  • (Ошибка) Исправлена ошибка отображения некоторых сделок без номера визита как прямого захода
  • (Ошибка) Исправлена ошибка с датой старта АБ теста стилей
10.01
  • (Доработка) В аналитике появилось сравнение периодов
09.01
  • (Доработка) При создании проекта и подключении рекламных каналов создаются предустановленные отчеты в аналитике
  • (Ошибка) Исправлена ошибка загрузки доп. полей в Pipedrive
  • (Доработка) Добавлена возможность загружать выставленный счет на выплату реферального вознаграждения
  • (Доработка) Добавлена ссылка для быстрой регистрации рефералов по клику
06.01
  • (Доработка) Добавлена возможность сменить валюту проекта

Декабрь 2016

30.12
  • (Ошибка) Исправлено поведение отправки цели в GA при условии отсутствия gclid
29.12
  • (Ошибка) Добавлена обработка UTF8 BOM в ответе кастомной CRM на отправленный лид
  • (Доработка) Добавлена экспериментальная настройка, позволяющая отключить отправку записи звонков коллтрекинга в СРМ
  • (Доработка) Добавлена экспериментальная настройка минимального времени разговора успешного звонка в коллтрекинге
28.12
  • (Ошибка) Исправлена ошибка в загрузке расходов с Yandex Market CPA



Узнайте, какие возможности Roistat будут полезны именно вашему бизнесу