Мультиканальная аналитика

Что такое Мультиканальная аналитика?

Возможности
Корректно оценивайте эффективность рекламы
Находите прибыльные кампании, даже если пользователь несколько раз заходил на сайт с разных рекламных каналов. Точно понимайте, какая реклама участвует в привлечении клиентов, чтобы верно распределять бюджет и получать больше прибыли
Попробовать
Отслеживайте путь пользователя до покупки
Анализируйте, как клиенты взаимодействуют с вашей рекламой и выстраивайте эффективные цепочки ретаргетинга и прогрева, чтобы повысить количество заявок
Попробовать
Модели атрибуции в Roistat
Модель атрибуции – это набор правил, по которым рассчитывается ценность каждого касания внутри цепочки визитов пользователя. Вы можете выбрать одну или несколько моделей, чтобы верно оценить вклад рекламных каналов в привлечение клиентов

Первый клик
Показывает, какой канал познакомил клиента с брендом. Не учитывает все дальнейшие касания

Стандартная модель и Последний клик
Показывает, с какого канала оформлена заявка. Не учитывает все предыдущие касания

Последний платный клик
Показывает, какой платный источник привел клиента. Не учитывает все другие касания

UShape
Показывает все каналы, которые участвовали в привлечении клиента. Отдает больше веса касанию, который познакомил клиента с брендом и касанию, с которого клиент оставил заявку

Линейная
Показывает все каналы, которые участвовали в привлечении клиента. Равномерно распределяет ценность касаний

Линейный рост
Показывает все каналы, которые участвовали в привлечении клиента. Отдает больше веса касаниям, которые ближе к покупке

Линейный спад
Показывает все каналы, которые участвовали в привлечении клиента. Отдает больше веса касаниям, которые ближе к знакомству с брендом

Собственная модель
Ценность касаний будет распределена в указанных вами пропорциях
Примеры использования
мультиканальной аналитики
Понять, какая реклама познакомила клиента с брендом
Используйте модель атрибуции Первый клик, чтобы понять, какой канал был первым в цепочке касаний. Вы узнаете, с какого источника трафика клиент узнал о вашей компании

Отследить, какие ключевые слова не приносят заявок
Используйте модель атрибуции Линейная, чтобы отследить все касания клиентов. Вы поймёте, какие ключевые слова участвуют в привлечении клиентов и не отключите работающие ключи

Узнать вклад каждого рекламного канала в прибыль
Используйте модель атрибуции UShape, чтобы узнать, какие каналы участвовали в привлечении прибыли. Вы отследите вклад каждого источника, при этом, бо́льшая ценность будет у первого и последнего касаний

Ассоциированные конверсии и мультиканальные заявки: разница
Ассоциированная конверсия в сервисах веб-аналитики — достижение цели на сайте с цепочкой из двух и более визитов. Мультиканальная заявка в Roistat — заявка из CRM с цепочкой из двух и более визитов
Используйте все возможности Roistat для повышения эффективности маркетинга
Отслеживайте показатели по онлайн- и офлайн-источникам от просмотров рекламы до прибыли с помощью отчетов
Анализируйте показатели бизнеса для отдельных сегментов клиентов и выявляйте закономерности
Настройте графики с ключевыми показателями и контролируйте бизнес в одном окне
Определяйте источники заявок, отправленных по электронной почте
Анализируйте источники звонков с онлайн- и офлайн- рекламы
Проверяйте гипотезы по юзабилити сайта и оценивайте результаты по прибыли