Roistat Телефония

Принимайте и совершайте звонки через интернет и контролируйте качество работы операторов

Попробовать Рассчитать стоимость →

Попробовать

Виртуальная АТС*

Облачная телефония для вашего бизнеса. Используйте единый многоканальный номер для входящих и исходящих звонков. Автоматически распределяйте вызовы между сотрудниками. Собирайте и анализируйте отчёты о работе операторов

Многоканальный
номер

Ваша компания принимает любое количество звонков одновременно

Приём звонков через интернет

Сотрудники принимают звонки через интернет: на SIP-телефон, компьютер, телефон, планшет

Режим суфлёра

Возможность подсказывать сотруднику-стажёру во время разговора с клиентом

Автоматическая переадресация звонков

Умные сценарии распределения звонков разделят обращения между сотрудниками

Замена
физической АТС

Звонки через интернет без привязки к городу или стране

Отчёты по работе операторов

Отчёты покажут, как работает с входящими и исходящими звонками каждый оператор

Преимущества Roistat Телефонии

Простое подключение к 50+ CRM

Мгновенно создавайте сделки и контакты, передавайте значения дополнительных полей, прослушивайте звонки через CRM

Готовая интеграция с Коллтрекингом и Речевой аналитикой

Отслеживайте источники звонков и автоматически анализируйте качество работы операторов

Возможность подключения обратного звонка

Оперативно реагируйте на заявки от клиентов с помощью функции обратного звонка с сайта

Простое подключение к 50+ CRM

Готовая интеграция с Коллтрекингом и Речевой аналитикой

Отслеживайте источники звонков и автоматически анализируйте качество работы операторов

Возможность подключения обратного звонка

Оперативно реагируйте на заявки от клиентов с помощью функции обратного звонка с сайта

Возможности виртуальной АТС от Roistat

Создавайте сценарии обработки звонков

Задавайте время ожидания, выбирайте, кто из менеджеров будет работать со звонками. Например, московские менеджеры ответят на все обращения из столицы и области, региональные — будут на связи с клиентами из других часовых поясов. Компания не пропустит ни одного звонка

Повышайте качество обработки звонков

Отчёты и дашборды по работе каждого оператора: присутствие на рабочем месте, пропущенные звонки, время ожидания клиента. Улучшайте работу операторов, чтобы повышать конверсию в продажу и не пропускать звонки

Получайте уведомления о пропущенных звонках

Настраивайте оповещения о пропущенных звонках в удобном формате, чтобы своевременно связываться с клиентами и не допускать негатива

Отслеживайте, с какой рекламы звонит клиент

Узнавайте, сколько звонков поступает с рекламных каналов благодаря интеграции с Коллтрекингом. Оценивайте прибыль и окупаемость рекламы, чтобы перераспределить бюджет на более прибыльные каналы

Автоматически выявляйте проблемные звонки

Оценивайте звонки по 20+ показателям и узнавайте об ошибках операторов с помощью Речевой аналитики, которая переводит речь в текст и формирует понятные отчеты. Не тратьте время на прослушивание звонков и повышайте конверсию в продажу

Попробовать Виртуальную АТС

Подключение номеров

Используйте собственные номера для работы с Виртуальной АТС

Подключите имеющийся у вас номер телефона любого оператора связи, поддерживающий функцию SIP

Калькулятор стоимости Виртуальной АТС

Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование Виртуальной АТС определяется исходя из:

Количества подключенных пользователей;
Количества подключенных к проекту телефонных номеров.

Количество пользователей

Количество номеров

₽

в день

.00 ₽

за 30 дней

Подключить Виртуальную АТС

Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование Виртуальной АТС определяется исходя из:

Количества подключенных пользователей;
Количества подключенных к проекту телефонных номеров.

Плата за подключение пользователей

Плата за подключение каждого пользователя составляет 300 рублей в месяц*, которые списываются с баланса следующим образом:

50 ₽ - единовременно за первые 5 дней использования Виртуальной АТС (50 ₽);
по 10 ₽ - ежедневно, начиная с 6 дня использования Виртуальной АТС.

Плата за подключение к проекту своего номера

Вы можете подключить номер, полученный у любого оператора связи, если у вас имеются все необходимые для этого данные о SIP-номере (номер, хост, порт, логин и пароль). Плата за использования каждого такого подключенного номера составляет 50 ₽ в месяц*, которая ежедневно списывается с баланса равными частями.

* Под "месяцем" понимается период, составляющий 30 календарных дней.