Виртуальная АТС

Стабильная телефония для вашей компании. Увеличивайте прибыль, налаживайте коммуникации, уменьшайте количество отказов

Не пропускайте звонки от клиентов

Подключайте нужное количество операторов

Подключайте операторов из любой точки мира через ПК, планшет, телефон. Прозрачные тарифы за подключение операторов

Используйте свои номера

Подключение со своими номерами. Многоканальный номер обеспечивает приём всех звонков даже при пиковых нагрузках.

Используйте режим суфлёра

Как суфлёр в театре помогайте менеджерам в телефонных разговорах с клиентам. Подключайтесь незаметно к разговорам.

Качество звонков под контролем

При помощи готовой интеграции с коллтрекингом и речевой аналитикой, отслеживайте эффективность обслуживания клиентов

Возможности Виртуальной АТС Roistat

Больше продаж по телефону с тем же объёмом входящих звонков

Рост клиентского сервиса и продаж

Автоматизируйте распределение звонков, добавляя операторов в группы и различные сценарии. Отслеживайте активность каждого оператора с помощью статусов и графиков по контролю присутствия. Помогайте начинающим сотрудникам с помощью режима суфлёра. Контролируйте 100% звонков с помощью записи разговоров и сервиса Речевой аналитики.

Управление входящими звонками

Подключайте любое количество операторов и гибко настраивайте сценарии обработки звонков. Не пропускайте ни одного звонка благодаря многоканальным номерам. Отвечайте на звонок с любого устройства. Автоматически передавайте данные о звонке в CRM.

Контроль работы сотрудников

Анализируйте качество обслуживания клиентов при помощи гибких дашбордов и отчётов Виртуальной АТС. Отслеживайте активность менеджеров, количество и статус обработанных звонков, просматривайте историю звонков. Получайте уведомления о пропущенных звонках или о низких оценках от клиентов по завершаю разговора.

Более 200 готовых интеграций

Воспользуйтесь встроенными интеграциями с вашими сервисами для быстрого начала работы. Битрикс24, Яндекс.Директ, Tilda и другие системы доступны в каталоге интеграций Roistat. Посмотреть все интеграции

Калькулятор стоимости

Тарифы без скрытых опций за услугу Виртуальной АТС Roistat — это сумма подключённых номеров и операторов.

Количество пользователей

Количество номеров

Плата за использования каждого такого подключенного номера составляет 50 ₽ в месяц*

2450 ₽

за месяц

*Под "месяцем" понимается период, составляющий 30 календарных дней

Подключите Виртуальную АТС за 1 день

Для подключения вам не потребуется покупать новое оборудование. Используйте свои номера для приёма звонка. Регистрируйте операторов. И принимайте звонки!

Отзывы

«Сквозная аналитика — то, без чего сегодня не имеет смысла запускать интернет-проекты. Её отсутствие останавливает рост.
Для нас сквозная аналитика и другие инструменты Roistat помогли увидеть сезонность бизнеса, облегчить процесс работы с рекламой в целом и, самое главное, увеличить эффективность рекламы и прибыль клиента.»
Виктор Зорин Основатель рекламного агентства Skill to Lead marketing
«C помощью Roistat мы смогли построить performance-маркетинг так, что мы не рискуем, инвестируя в рекламные каналы. Теперь мы знаем о каждом потраченном рубле и сколько этот самый рубль принесёт прибыли. Можем учитывать расходы с точностью до стоимости аренды рабочего места!»
Виталий Кабышев Руководитель направления e-commerce в «Медицинские системы и технологии»
«Наша компания работает с Roistat с 2016 года. Мы активно используем инструменты аналитика, радар, управление ставками и коллтрекинг. Мы знаем количество лидов по каждому каналу, потому что у нас все идет через Roistat. С помощью сквозной аналитики я нахожу и выключаю каналы трафика, которые не приносят прибыли. На одну такую площадку может за год тратиться несколько сотен тысяч рублей. В сумме я отключал каналы, на которые мы за год потратили несколько миллионов рублей, но не получали лидов.
Иногда возникают трудности в использовании сервиса, но техподдержка помогает быстро решать проблемы»
Роман Тимошенко Ведущий менеджер Mriya Resort
«До внедрения Roistat мы собирали данные с помощью Яндекс.Метрики, но их не хватало, потому что веб‑аналитика не видит отказы, например.
Настройка Roistat заняла 2 месяца. Сейчас мы видим все показатели в системе сквозной аналитики, понимаем, сколько стоит лид, какой показатель ROMI. В рамках тестирования мы снизили CPO до 260 руб. — на 27% от первоначального показателя. Roistat автоматически отключает рекламные объявления с высоким показателем CPO»
Анастасия Судовикова Ведущий специалист по маркетингу Хатимаки
«После проведенного веб‑аналитиками Roistat аудита удалось в 7 раз снизить стоимость привлечения лида. Контекстные объявления Google Ads стали приносить в 4,7 раз больше заявок. Работа сотрудников была оперативной, с соблюдением всех сроков. Это помогло быстро провести интеграцию и решить другие задачи»
Светлана Петрова Начальник аналитического отдела компании СМ.СИТИ

Частые вопросы

Какое оборудование необходимо для работы ВАТС?

Виртуальную АТС Roistat можно подключить к следующим типам устройств: персональный компьютер или ноутбук, мобильный телефон или планшет, IP-телефон, стационарный телефон. Чтобы принимать звонки на этих устройствах оператор должен установить предварительно бесплатное приложение и получить логин и пароль для входа в систему.

Можно ли подключиться к облачной АТС со своим номером?

Можно ли подключить к виртуальной АТС сим-карту физического лица?

Могут ли несколько сотрудников звонить с одного номера?

Виртуальная АТС Roistat поддерживает многоканальность. Количество клиентов, которые могут одновременно позвонить по одному номеру, зависит от того, сколько каналов поддерживает оператор связи для данного номера.

Сколько хранятся записи разговоров?

Записи разговоров хранятся 10 месяцев в виртуальной АТС в зависимости от настройки. Есть возможность отключить запись разговоров и настроить период хранения.