Roistat Телефония

Принимайте и совершайте звонки через интернет и контролируйте качество работы операторов

Преимущества Roistat Телефонии

Неограниченное число операторов
Добавляйте необходимое количество операторов, распределяйте их по группам и подключайте к сценариям звонков
Простое подключение к 50+ CRM
Мгновенно создавайте сделки и контакты, передавайте значения дополнительных полей, прослушивайте звонки через CRM
Готовая интеграция с коллтрекингом и речевой аналитикой
Отслеживайте источники звонков и автоматически анализируйте качество работы операторов
Ваша компания всегда на связи
Многоканальный номер принимает любое количество звонков одновременно
Без проводов
Сотрудники принимают звонки через интернет: на SIP-телефон, компьютер, телефон, планшет
Режим суфлёра
Возможность подсказывать сотруднику-стажёру во время разговора с клиентом
Автоматическая переадресация звонков
Умные сценарии распределения звонков разделят обращения между сотрудниками
Операторы в офисе и на удалёнке
Звонки через интернет без привязки к конкретной геопозиции
Анализ работы операторов
Отчёты покажут, как работает с входящим и исходящими звонками каждый оператор

Возможности виртуальной АТС от Roistat

Создавайте сценарии обработки звонков

Задавайте время ожидания, выбирайте, кто из менеджеров будет работать со звонками. Например, московские менеджеры ответят на все обращения из столицы и области, региональные — будут на связи с клиентами из других часовых поясов. Компания не пропустит ни одного звонка

Попробовать

Повышайте качество обработки звонков

Отчёт по показателям качества работы каждого оператора. Улучшайте работу операторов, чтобы повышать конверсию в продажу и не пропускать звонки

Попробовать

Получайте уведомления о пропущенных звонках

Настраивайте оповещения о пропущенных звонках в мессенджере, по SMS или email, чтобы своевременно связываться с клиентами и не допускать негатива

Попробовать

Отслеживайте, с какой рекламы звонит клиент

Узнавайте, сколько звонков поступает с рекламных каналов благодаря интеграции с коллтрекингом. Оценивайте прибыль и окупаемость рекламы, чтобы перераспределить бюджет на более прибыльные каналы

Попробовать

Автоматически выявляйте проблемные звонки

Оценивайте звонки по 20+ показателям и узнавайте об ошибках операторов с помощью речевой аналитики, которая переводит речь в текст и формирует понятные отчеты. Не тратьте время на прослушивание звонков и повышайте конверсию в продажу

Попробовать

Калькулятор стоимости виртуальной АТС

Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование виртуальной АТС определяется исходя из:
  • Количества подключенных пользователей;
  • Количества подключенных к проекту телефонных номеров.
Количество пользователей
Количество номеров
в день
.00 ₽
за 30 дней
Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование виртуальной АТС определяется исходя из:
  • Количества подключенных пользователей;
  • Количества подключенных к проекту телефонных номеров.
Плата за подключение пользователей
Плата за подключение каждого пользователя составляет 300 рублей в месяц*, которые списываются с баланса следующим образом:
  • 50 ₽ - единовременно за первые 5 дней использования виртуальной АТС (50 ₽);
  • по 10 ₽ - ежедневно, начиная с 6 дня использования виртуальной АТС.
Плата за подключение к проекту своего номера
Вы можете подключить номер, полученный у любого оператора связи, если у вас имеются все необходимые для этого данные о SIP-номере (номер, хост, порт, логин и пароль). Плата за использования каждого такого подключенного номера составляет 50 ₽ в месяц*, которая ежедневно списывается с баланса равными частями.
* Под "месяцем" понимается период, составляющий 30 календарных дней.

Более 200 готовых интеграций

Используйте все возможности Roistat для повышения эффективности маркетинга

Отслеживайте показатели по онлайн- и офлайн-источникам от просмотров рекламы до прибыли с помощью отчётов

Оценивайте влияние каждого канала трафика на продажи по всей цепочке касаний, используя гибкие модели атрибуции

Настройте графики с ключевыми показателями и контролируйте бизнес в одном окне

Определяйте источники заявок, отправленных по электронной почте

Анализируйте источники звонков с онлайн- и офлайн- рекламы

Анализируйте показатели бизнеса для отдельных сегментов клиентов и выявляйте закономерности

Проверяйте гипотезы по юзабилити сайта и оценивайте результаты по прибыли

Держите руку на пульсе, контролируя изменения ключевых показателей без лишних усилий

Используйте профессиональное решение для организации телефонии

Введите email Введен недопустимый адрес почты