Roistat Телефония

Принимайте и совершайте звонки через интернет и контролируйте качество работы операторов

Виртуальная АТС*

Облачная телефония для вашего бизнеса. Используйте единый многоканальный номер для входящих и исходящих звонков. Автоматически распределяйте вызовы между сотрудниками. Собирайте и анализируйте отчёты о работе операторов
Многоканальный
номер
Ваша компания принимает любое количество звонков одновременно
Приём звонков через интернет
Сотрудники принимают звонки через интернет: на SIP-телефон, компьютер, телефон, планшет
Режим суфлёра
Возможность подсказывать сотруднику-стажёру во время разговора с клиентом
Автоматическая переадресация звонков
Умные сценарии распределения звонков разделят обращения между сотрудниками
Замена
физической АТС
Звонки через интернет без привязки к городу или стране
Отчёты по работе операторов
Отчёты покажут, как работает с входящими и исходящими звонками каждый оператор

Преимущества Roistat Телефонии

Простое подключение к 50+ CRM
Мгновенно создавайте сделки и контакты, передавайте значения дополнительных полей, прослушивайте звонки через CRM
Готовая интеграция с коллтрекингом и речевой аналитикой
Отслеживайте источники звонков и автоматически анализируйте качество работы операторов
Возможность подключения обратного звонка
Оперативно реагируйте на заявки от клиентов с помощью функции обратного звонка с сайта
Простое подключение к 50+ CRM
Мгновенно создавайте сделки и контакты, передавайте значения дополнительных полей, прослушивайте звонки через CRM
Готовая интеграция с коллтрекингом и речевой аналитикой
Отслеживайте источники звонков и автоматически анализируйте качество работы операторов
Возможность подключения обратного звонка
Оперативно реагируйте на заявки от клиентов с помощью функции обратного звонка с сайта

Возможности виртуальной АТС от Roistat

Создавайте сценарии обработки звонков
Задавайте время ожидания, выбирайте, кто из менеджеров будет работать со звонками. Например, московские менеджеры ответят на все обращения из столицы и области, региональные — будут на связи с клиентами из других часовых поясов. Компания не пропустит ни одного звонка
Повышайте качество обработки звонков
Отчёты и дашборды по работе каждого оператора: присутствие на рабочем месте, пропущенные звонки, время ожидания клиента. Улучшайте работу операторов, чтобы повышать конверсию в продажу и не пропускать звонки
Получайте уведомления о пропущенных звонках
Настраивайте оповещения о пропущенных звонках в удобном формате, чтобы своевременно связываться с клиентами и не допускать негатива
Отслеживайте, с какой рекламы звонит клиент
Узнавайте, сколько звонков поступает с рекламных каналов благодаря интеграции с коллтрекингом. Оценивайте прибыль и окупаемость рекламы, чтобы перераспределить бюджет на более прибыльные каналы
Автоматически выявляйте проблемные звонки
Оценивайте звонки по 20+ показателям и узнавайте об ошибках операторов с помощью речевой аналитики, которая переводит речь в текст и формирует понятные отчеты. Не тратьте время на прослушивание звонков и повышайте конверсию в продажу

Подключение номеров

Используйте собственные номера для работы с виртуальной АТС
Подключите имеющийся у вас номер телефона любого оператора связи, поддерживающий функцию SIP

Калькулятор стоимости виртуальной АТС

Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование виртуальной АТС определяется исходя из:
  • Количества подключенных пользователей;
  • Количества подключенных к проекту телефонных номеров.
Количество пользователей
Количество номеров
в день
.00 ₽
за 30 дней
Лицензионное вознаграждение (далее - Плата) за использование виртуальной АТС определяется исходя из:
  • Количества подключенных пользователей;
  • Количества подключенных к проекту телефонных номеров.
Плата за подключение пользователей
Плата за подключение каждого пользователя составляет 300 рублей в месяц*, которые списываются с баланса следующим образом:
  • 50 ₽ - единовременно за первые 5 дней использования виртуальной АТС (50 ₽);
  • по 10 ₽ - ежедневно, начиная с 6 дня использования виртуальной АТС.
Плата за подключение к проекту своего номера
Вы можете подключить номер, полученный у любого оператора связи, если у вас имеются все необходимые для этого данные о SIP-номере (номер, хост, порт, логин и пароль). Плата за использования каждого такого подключенного номера составляет 50 ₽ в месяц*, которая ежедневно списывается с баланса равными частями.
* Под "месяцем" понимается период, составляющий 30 календарных дней.

Более 200 готовых интеграций

Используйте все возможности Roistat для повышения эффективности маркетинга

Отслеживайте показатели по онлайн- и офлайн-источникам от просмотров рекламы до прибыли с помощью отчётов

Оценивайте влияние каждого канала трафика на продажи по всей цепочке касаний, используя гибкие модели атрибуции

Настройте графики с ключевыми показателями и контролируйте бизнес в одном окне

Определяйте источники заявок, отправленных по электронной почте

Анализируйте источники звонков с онлайн- и офлайн- рекламы

Анализируйте показатели бизнеса для отдельных сегментов клиентов и выявляйте закономерности

Проверяйте гипотезы по юзабилити сайта и оценивайте результаты по прибыли

Держите руку на пульсе, контролируя изменения ключевых показателей без лишних усилий

Используйте профессиональное решение для организации телефонии
Введите email Введен недопустимый адрес почты