Решение для руководителя отдела продаж
Узнайте, как повысить эффективность менеджеров, наладить взаимодействие с маркетингом и увеличить продажи с помощью платформы Roistat
Тестовый период 14 дней
За 8 лет мы помогли 30 000 компаний привлечь 100 миллионов клиентов в 2 раза дешевле
Возможности платформы Roistat для руководителя отдела продаж
Оценивайте эффективность работы менеджеров
Контролируйте работу каждого менеджера по конверсии в продажу, среднему чеку, прибыли. Узнавайте, какие менеджеры работают более продуктивно, и используйте их опыт для повышения качества работы отдела продаж
Увеличивайте продажи товаров
Узнавайте, кто из менеджеров лучше обрабатывает заявки по категориям товаров, с помощью товарной аналитики. Распределяйте заявки с учётом эффективности каждого менеджера, чтобы получать больше продаж и прибыли
Быстро проверяйте соблюдение скриптов
Контролируйте соблюдение правил общения с клиентами без прослушивания звонков с помощью речевой аналитики. Совершенствуйте обработку звонков и повышайте конверсию в продажу и средний чек
Повышайте качество обработки заявок
Помогайте посетителям сайта оставить заявку и контролируйте качество ответов операторов с помощью онлайн-чата. Получайте уведомления, когда клиент недоволен работой менеджера, чтобы быстро исправить ситуацию и повысить лояльность
Получайте уведомления при изменении показателей
Оперативно узнавайте о росте или падении ключевых показателей. Отслеживайте достижение пороговых значений конверсии в продажу, среднего чека и других метрик, чтобы вовремя принять меры и улучшить результаты
Автоматизируйте постановку задач
Включите отправку задачи менеджеру, если клиент повторно заходит на ваш сайт или если сделка долго находится в работе. Автоматически отправляйте клиентам информацию об акциях, чтобы повысить лояльность и средний чек
Инструменты для отдела продаж
Отслеживайте показатели по онлайн- и офлайн-источникам от просмотров рекламы до прибыли с помощью отчетов
Автоматически выявляйте проблемные звонки по 20+ показателям и повышайте лояльность клиентов
Увеличивайте продажи интернет-магазина, используя аналитику по товарам
Используйте автоматизированные сценарии работы менеджеров для повышения выручки
Помогайте будущим клиентам на страницах сайта и оперативно реагируйте на недовольства в чате
Держите руку на пульсе, контролируя изменения ключевых показателей без лишних усилий
Кейсы клиентов
Смотреть все кейсы
