Онлайн-чат для сайта
Помогайте посетителям вашего сайта с помощью удобного виджета и контролируйте качество обслуживания
Тестовый период 14 дней

Преимущества онлайн-чата Roistat
Возможности онлайн-чата Roistat
Быстро отвечайте на вопросы посетителей сайта
Общайтесь с посетителями сайта в режиме реального времени: отвечайте на вопросы, помогайте с выбором, рассказывайте об акциях и спецпредложениях
Попробовать
Активно приглашайте пользователей в чат
Начните диалог первым и помогите клиенту совершить покупку. Оператор увидит список активных посетителей сайта и напишет им, чтобы предложить помощь
Попробовать
Используйте удобное приложение для операторов
Мгновенно узнавайте о новых обращениях, используйте шаблоны ответов, переключайте чаты между менеджерами с помощью удобного приложения на Windows, MacOS и Linux
Попробовать
Гибко настраивайте отображение онлайн-чата
Установите время работы чата или показывайте офлайн-форму, когда операторов нет онлайн. Укажите для каких типов устройств должен работать онлайн-чат. Выберите подходящие тексты чата, например, текст при отсутствии сообщений
Попробовать
Дайте возможность клиенту выбрать способ связи
Добавьте до 7 способов оставить заявку с помощью мультивиджета: Telegram, WhatsApp, Viber, VK, онлайн-чат, обратный звонок. Клиент сможет сам выбрать удобный способ связи и оставить заявку
Попробовать
Отчёты онлайн-чата для руководителей
Зарегистрируйтесь в Roistat начните получать больше продаж

Как начать использовать онлайн-чат?




Инструкция по работе с онлайн-чатом
Используйте все возможности Roistat для повышения эффективности маркетинга
Оценивайте эффективность маркетинга по прибыли, ROI, LTV и еще 80+ показателям
Оценивайте влияние каждого канала трафика на продажи по всей цепочке касаний, используя гибкие модели атрибуции
Анализируйте источники звонков с онлайн- и офлайн- рекламы
Анализируйте показатели бизнеса для отдельных сегментов клиентов и выявляйте закономерности
Проверяйте гипотезы по юзабилити сайта и оценивайте результаты по прибыли
Определяйте источники заявок, отправленных по электронной почте
Зарегистрируйтесь в Roistat и начните увеличивать продажи с помощью онлайн-чата
