Коллтрекинг
Узнайте, по какой рекламе звонят клиенты, и сократите расходы на нецелевые каналы

Преимущества коллтрекинга Roistat
Возможности коллтрекинга Roistat
Отслеживайте, с какой рекламы поступают звонки
Узнавайте, с какого рекламного источника поступил звонок с точностью до ключевого слова. Анализируйте, сколько стоит привлечение звонка и делайте взвешенные выводы об эффективности рекламы
Попробовать
Следите за всеми показателями на дашборде
Контролируйте общую динамику звонков, их продолжительность и стоимость привлечения. Быстро проверяйте показатели по звонкам на дашборде и своевременно узнавайте об изменениях результатов
Попробовать
Эффективно распределяйте рекламный бюджет
Оценивайте результаты рекламных каналов по прибыли с помощью сквозной аналитики. Сокращайте расходы на неэффективные каналы и вкладывайте бюджет в кампании, которые окупаются
Попробовать
Находите и прослушивайте проблемные звонки
Выявляйте нестандартные звонки. Например, долгое время ожидания или большая длительность могут означать, что звонок проблемный. Прослушайте их записи, чтобы проверить качество работы оператора и внести корректировки в скрипты
Попробовать
Проверяйте работу менеджеров автоматически
Оценивайте работу операторов без прослушивания разговоров с клиентами с помощью речевой аналитики. Инструмент переводит звонки в текст и ищет необходимые фразы. Речевая аналитика проверяет соблюдение скриптов и правил общения с клиентами по телефону
Попробовать
Отслеживайте источники звонков с помощью коллтрекинга

Что такое коллтрекинг?
Инструмент маркетинговой платформы Roistat, который отслеживает источники звонков. Коллтрекинг позволяет узнать, сколько звонков было с каждого канала, кампании и ключа, а также увидеть стоимость привлечения звонка и прибыль

Статический и динамический коллтрекинг: чем отличаются?
Статический коллтрекинг закрепляет уникальный номер за источником трафика и определяет источник звонка до названия канала.
Динамический коллтрекинг закрепляет уникальный номер за пользователем и определяет источник звонка до объявления и ключа
Статический коллтрекинг
Подробнее


Динамический коллтрекинг
Подробнее


Инструкция по работе с коллтрекингом
Калькулятор стоимости статического коллтрекинга
- количества и кода выбранных номеров для коллтрекинга;
- способа переадресации звонков и количества израсходованных минут телефонной связи с использованием номеров для коллтрекинга.
- 1,4 ₽ за каждую минуту при переадресации на телефонный номер. Разговоры по SIP-телефонии бесплатны.
- 4 ₽ за каждую минуту при использовании номеров для коллтрекинга в коде 8 800 и 8 804 при переадресации на телефонный номер, 2,6 ₽ за каждую минуту при переадресации на SIP.
₽
за 30 дней
Калькулятор стоимости динамического коллтрекинга
- количества и кода выбранных номеров для коллтрекинга;
- способа переадресации звонков и количества израсходованных минут телефонной связи с использованием номеров для коллтрекинга.
- 1,4 ₽ за каждую минуту при переадресации на телефонный номер. Разговоры по SIP-телефонии бесплатны.
- 4 ₽ за каждую минуту при использовании номеров для коллтрекинга в коде 8 800 и 8 804 при переадресации на телефонный номер, 2,6 ₽ за каждую минуту при переадресации на SIP.
₽
за 30 дней
Зарегистрируйтесь в Roistat и начните отслеживать звонки уже сейчас
