Коллтрекинг

Узнайте, по какой рекламе звонят клиенты, и сократите расходы на нецелевые каналы

Подключить Рассчитать стоимость →

Преимущества коллтрекинга Roistat

Удобная настройка сценариев в одном окне

Легко подключите коллтрекинг без помощи разработчика

Готовая интеграция с 140+ системами

Гибко настраивайте интеграцию и передавайте данные в дополнительные поля CRM

Автоматическое поддержание нужного количества номеров

Не тратьте время на проверку количества номеров! Если количество визитов на сайт увеличилось, номера будут добавляться автоматически

Безлимитное хранение звонков

Записывайте и прослушивайте звонки за всё время без ограничений

Встроенная интеграция с речевой аналитикой

Отслеживайте проблемные звонки по 21 показателю и оценивайте работу каждого оператора всего за несколько минут с помощью речевой аналитики

Подключение номеров Roistat или своих номеров

Подключите собственные номера телефона или арендуйте номера у Roistat

Возможности коллтрекинга Roistat

Отслеживайте, с какой рекламы поступают звонки

Узнавайте, с какого рекламного источника поступил звонок с точностью до ключевого слова. Анализируйте, сколько стоит привлечение звонка и делайте взвешенные выводы об эффективности рекламы

Попробовать

Сall tracking Roistat помогает отслеживать, с какой рекламы поступают звонки

Следите за всеми показателями на дашборде

Контролируйте общую динамику звонков, их продолжительность и стоимость привлечения. Быстро проверяйте показатели по звонкам на дашборде и своевременно узнавайте об изменениях результатов

Попробовать

Сall tracking Roistat дает возможность следить за всеми показателями на дашборде

Эффективно распределяйте рекламный бюджет

Оценивайте результаты рекламных каналов по прибыли с помощью сквозной аналитики. Сокращайте расходы на неэффективные каналы и вкладывайте бюджет в кампании, которые окупаются

Попробовать

Сall tracking Roistat позволяет эффективно распределяйте рекламный бюджет

Находите и прослушивайте проблемные звонки

Выявляйте нестандартные звонки. Например, долгое время ожидания или большая длительность могут означать, что звонок проблемный. Прослушайте их записи, чтобы проверить качество работы оператора и внести корректировки в скрипты

Попробовать

Сall tracking Roistat помогает находить и прослушивать проблемные звонки

Проверяйте работу менеджеров автоматически

Оценивайте работу операторов без прослушивания разговоров с клиентами с помощью речевой аналитики. Инструмент переводит звонки в текст и ищет необходимые фразы. Речевая аналитика проверяет соблюдение скриптов и правил общения с клиентами по телефону

Попробовать

Проверяйте работу менеджеров автоматически

Отслеживайте источники звонков с помощью коллтрекинга

Введите email Введен недопустимый адрес почты

Что такое коллтрекинг?

Инструмент маркетинговой платформы Roistat, который отслеживает источники звонков. Коллтрекинг позволяет узнать, сколько звонков было с каждого канала, кампании и ключа, а также увидеть стоимость привлечения звонка и прибыль

Статический и динамический коллтрекинг: чем отличаются?

Статический коллтрекинг закрепляет уникальный номер за источником трафика и определяет источник звонка до названия канала.
Динамический коллтрекинг закрепляет уникальный номер за пользователем и определяет источник звонка до объявления и ключа

Статический коллтрекинг

Подробнее

Пользователь видит уникальный номер на сайте и звонит

В статическом коллтрекинге пользователь видит уникальный номер на сайте и позвонит

Звонок переадресовывается на основной номер

Roistat собирает данные о звонке

Динамический коллтрекинг

Подробнее

Пользователь видит уникальный номер в источнике и звонит

В динамическом коллтрекинге пользователь видит уникальный номер в источнике и позвонит

Звонок переадресовывается на основной номер

Roistat собирает данные о звонке

Инструкция по работе с коллтрекингом

Узнайте больше о коллтрекинге Roistat с помощью видеоинструкции

Калькулятор стоимости статического коллтрекинга

Лицензионное вознаграждение за использование коллтрекинга определяется исходя из:

количества и кода выбранных номеров для коллтрекинга;
способа переадресации звонков и количества израсходованных минут телефонной связи с использованием номеров для коллтрекинга.

Как определить необходимое количество номеров для коллтрекинга

Для правильного сбора статистики мы рекомендуем использовать 1 номер на 1 источник. Источник — это канал онлайн- и офлайн-рекламы, через который клиенты узнают о вашей компании. Например, если у вас есть реклама на ТВ, на листовках и в Яндекс.Картах, для корректной работы рекомендуем использовать 3 номера.

Размер лицензионного вознаграждения за использование коллтрекинга составляет

1,4 ₽ за каждую минуту при переадресации на телефонный номер. Разговоры по SIP-телефонии бесплатны.
4 ₽ за каждую минуту при использовании номеров для коллтрекинга в коде 8 800 и 8 804 при переадресации на телефонный номер, 2,6 ₽ за каждую минуту при переадресации на SIP.

Код города или региона

Количество источников Количество источников

+ добавить город

₽

в день

₽

за 30 дней

Попробовать

Калькулятор стоимости динамического коллтрекинга

Лицензионное вознаграждение за использование коллтрекинга определяется исходя из:

количества и кода выбранных номеров для коллтрекинга;
способа переадресации звонков и количества израсходованных минут телефонной связи с использованием номеров для коллтрекинга.

Как определить необходимое количество номеров для коллтрекинга

Для правильного сбора статистики мы рекомендуем использовать 1 номер на каждые 100 визитов, плюс один дополнительный номер для корректной работы в случае пикового посещения сайта.

Размер лицензионного вознаграждения за использование коллтрекинга составляет

1,4 ₽ за каждую минуту при переадресации на телефонный номер. Разговоры по SIP-телефонии бесплатны.
4 ₽ за каждую минуту при использовании номеров для коллтрекинга в коде 8 800 и 8 804 при переадресации на телефонный номер, 2,6 ₽ за каждую минуту при переадресации на SIP.

Код города или региона