Что умеет инструмент «Товарная аналитика» Roistat
Товарная аналитика Roistat помогает анализировать эффективность продаж конкретных товаров и групп товаров. С помощью этого нового инструмента для компаний e-commerce можно отследить:
- какие товары лучше продаются, приносят больше выручки и прибыли бизнесу;
- какие каналы трафика приводят больше покупателей товаров;
- и как лучше рекламировать разные типы товаров.
В инструменте «Товарная аналитика» подтягиваются только данные о товарах из сделок в статусе «Оплачено».
Теперь с помощью Товарной аналитики в Roistat вы можете отслеживать:
- на каких источниках трафика лучше продвигать разные категории продуктов — например, вы сможете увидеть, что настольные игры лучше продаёт реклама на Facebook, а конструкторы Lego — SEO;
- и наоборот — сколько выручки и прибыли приносит реклама, какие товары лучше продвигает каждый канал трафика — например, Facebook привёл 10 покупателей настольной игры и все 2 покупателей Lego;
- кто из менеджеров лучше продаёт разные типы товаров: например, вы сможете отследить, кто из менеджеров лучше продаёт товары премиум-сегмента.
Рассказали в блоге: о 6 отчётах Roistat, которые помогут отслеживать эффективность рекламы.
Какие задачи бизнеса e-commerce решает Товарная аналитика
Определите, какие товары продаются лучше других. Когда у компании широкий выбор товаров, нужно понимать, какие продукты бизнесу выгоднее продавать.
Пример: один из наборов Lego не очень популярен у целевой аудитории. Нет смысла активно продвигать его в рекламе, тратить рекламный бюджет, когда эти затраты едва окупятся.
Вместо этого можно сфокусироваться на продаже товаров, которые помогут увеличить выручку бизнеса.
В отчёте видно, что последний конструктор продаётся лучше других. Этот товар должен быть в наличии на складе, чтобы покрывать спрос целевой аудитории. В первую очередь стоит заниматься его продвижением в рекламе.
Также компании стоит выяснить, почему «Конструктор Lego 76392» продаётся в 2 раза хуже других. Товар низкого качества? Не подходит целевой аудитории?
Узнайте, какую рекламу использовать для продвижения конкретных товаров. Например, конструкторы для детей младшего школьного возраста лучше продаются на Яндекс.Маркете, а коллекционные — в рекламе Google Ads. Товарная аналитика поможет отследить, насколько эффективно работает реклама для определённых товаров или их групп.
На примере видно, что набор Lego 76389 чаще покупают с рекламы Яндекс.Директ, возможно, стоит увеличить, а набор Lego 76392 — на Google Ads.
Рассказали в блоге: как рассчитать эффективность рекламы.
Отслеживайте, кто из менеджеров какие товары лучше продаёт. Если у компании несколько сильно отличающихся друг от друга товаров, значит, будет и несколько сегментов целевой аудитории. Например, продажа дорогих колясок для новорождённых будет отличаться от продажи рюкзаков для первоклашек. Хотя оба продукта может предлагать магазин детских товаров.
Чтобы менеджеры приносили компании больше выручки, их можно поставить на работу с теми товарами, которые сотрудники лучше продают.
Рассказали в блоге, как сегментация аудитории помогает увеличивать продажи.
Объяснили в ролике, как подключить товарную аналитику Roistat, как работает инструмент и чем он полезен бизнесу:
Как подключить Товарную аналитику Roistat
Шаг 1: в своём аккаунте Roistat откройте сервис «Аналитика». Найдите в меню слева Товарную аналитику и нажмите «Подключить товарную аналитику».
При подключении сразу будут созданы стандартные отчёты Товарной аналитики.
Шаг 2: подключите интеграцию с CRM, чтобы данные по товарам передавались в Roistat вместе со сделками.
Подключить обмен данными можно со следующими CRM:
- amoCRM;
- RetailCRM;
- Битрикс24;
- МойСклад;
- со своей самописной CRM.
Шаг 3: адаптируйте отчёт под ваш бизнес — добавьте группировки по товарам и бизнес-показатели.
На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!