О компании
Сфера: продажа дверей в интернете.
География работы: Россия.
Бюджет на рекламу: 247 946 рублей.
Старт работы с Roistat: 01.04.2018.
Главная проблема: вложения в рекламу не окупаются (на каждые 10 рублей, вложенных в рекламу, возвращается только 1 рубль)
За 30 дней команда Roistat проанализировала рекламные кампании и собрала статистику. На скриншоте — отчет Roistat за последний месяц работы компании перед внедрением аналитики.
Ключевые проблемы и их решение от Roistat
Проблема №1
- 30% пользователей уходят с сайта, потому что не находят обещанной в рекламе информации.
- Многие ключевые слова, по которым пользователи попадали нарекламу, не соответствуют информации на сайте.
Решение
Идем в Roistat, строим отчет по мультиканальной аналитике. Находим ключевые слова с нулевым участием в сделках. Удаляем ключевые слова, которые не приносят заявок, но расходуют бюджет.
Проблема №2
Дублирование ключевых слов в поисковых кампаниях приводит к повышению цены за клик (CPC).
Решение
В Roistat строим отчет по ключевым словам. При раскрытии ключевых слов видны кампании, в которых они используются повторно. Отключаем ключевые слова в смежных кампаниях для снижения искусственной конкуренции, тем самым сокращаем стоимость клика (CPC) и стоимость лида (CPL).
Кампании «Гео» запущены на всю Россию без минусации родного региона. Такое использование ключевых слов приводит к увеличению расходов.
Проблема №3
Переплата за клики в отдельных регионах из-за того, что в компании никто не корректирует ставки по регионам. Цена за клик установлена по региону с самыми высокими ставками. А пользователи приходят из регионов, в которых есть возможность получать клики дешевле, так как конкуренция меньше. Расход бюджета получается нерациональным.
Решение
В Roistat построили отчет по регионам и нашли те регионы, по которым либо высокая стоимость лида (CPL), либо есть расход, но нет заявок. Уменьшили ставки по регионам с неэффективными показателями, тем самым сократив нецелевое расходование бюджета.
Проблема №4
Много пропущенных звонков в рабочее время.
Решение
Подключили коллтрекинг Roistat. Определили периоды пропущенных звонков. Вывели дополнительного сотрудника в дни, где больше всего пропущенных. Стали закрывать больше клиентов на продажу.
Проблема №5
Низкая конверсия платной рекламы по отношению к SEO.
Решение
Включили в Roistat инструмент «Управление ставками». Для ключевых слов с высокой конверсией в клик и в продажу увеличили максимальную цену ставки. Это увеличило конверсию в заявки с 0,2% до 4,8%.
Через 3 месяца отчет в Roistat за аналогичный период выглядел так
Для наглядности мы объединили данные за два периода в таблицу по принципу «было — стало»:
| Показатели | Было | Стало |
| Расходы, Руб | 143 810 | 247 946 |
| CPL (стоимость заявки), Руб | 13 074 | 592 |
| CPO (стоимость оплаты), Руб | 143 810 | 2 850 |
| Конверсия в заявки, % | 0.21 | 4.8 |
| Кол-во заявок | 11 | 419 |
| Конверсия в продажу, % | 9 | 21 |
| ROI (окупаемость инвестиций),% | -90 | 176 |
За 3 месяца с системой аналитики Roistat компании по продаже дверей в интернете удалось:
- Снизить стоимость лида (CPL) с 13 074 до 592 руб
- Снизить стоимость оплаты (CPO) с 143 810 до 2 850 руб
- Увеличить конверсию в заявки (CV1) с 0.21 до 4.8 %
- Увеличить конверсию в продажи (CV2) с 9 до 21 %
- Окупить свои инвестиции на 176% (на каждые 10 вложенных в рекламу рублей привлечь 17,6 рублей)
Узнать подробнее обо всех возможностях системы Roistat и оставить заявку на бесплатную консультацию вы можете на нашем сайте. Не упускайте шанс сократить свои расходы и зарабатывать больше!