Site icon Блог Roistat

Обновления Roistat за ноябрь 2023

Улучшили безопасность аккаунта с двухфакторной авторизацией

Добавили возможность подключить двухфакторную авторизацию для входа в аккаунт Roistat. Если её включить, то при входе в аккаунт кроме пароля необходимо будет вводить код из приложения двухфакторной авторизации, например, Google Authenticator. Это позволит повысить безопасность аккаунта.

Хотите освоить
сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс
по аналитике от Roistat
Подключиться

Узнавайте подробнее в пользовательском руководстве по двухфакторной аутентификации.

Двухфакторная аутентификация Roistat

Новая интеграция с конструктором квизов Quizgo

Добавили интеграцию с конструктором квизов Quizgo. Теперь можно передавать в Roistat заявки и события после прохождении квиза, чтобы анализировать эти данные в проекте. Можно настроить гибкие сценарии отправки заявок и заполнения дополнительных полей в CRM, а также отправку целей в сервисы веб-аналитики

Узнать подробнее в пользовательском руководстве по Quizgo.

Добавили фильтр «по дате закрытия» в отчёты Онлайн-чата

В Онлайн-чат Roistat добавили возможность строить отчёты по дате закрытия чата. Теперь учитываются все переписки, которые были завершены в выбранный период, несмотря на то, когда они были начаты. Это особенно полезно для кейсов, когда переписки длятся долго, при этом необходимо посмотреть статистику по закрытым чатам в нужный период. 

Отчёты по дате закрытия чата

Упростили создание виджетов в Пользовательском дашборде

Теперь в Пользовательском дашборде можно легко клонировать виджеты. Можно воспользоваться быстрым способом, чтобы создать новый виджет с похожими настройками.

Создать новый виджет с похожими настройками

Новый тип показателя в Аналитике — «По дате»

Теперь в Сквозной аналитике Roistat появился новый Пользовательский показатель — «По дате».

Вы можете выбрать поле с датой в вашей CRM, чтобы использовать его для фильтрации в отчетах. Это значит, что отчет будет включать сделки с датами, соответствующими выбранному периоду. Это особенно полезно, если вам нужно анализировать сделки не только по дате их создания, но и по другим ключевым датам, например, дате встречи или дате мероприятия.

Узнавайте подробнее в пользовательском руководстве по пользовательским показателям.

Добавление пользовательского показателя

Улучшили проверку на дубли при помощи экспериментальной возможности

Теперь в Roistat можно указать дополнительные поля в заявках для проверки на дубли. Это полезно, когда в CRM нужно создать новую заявку, даже если контактные данные совпадают с предыдущей. Например, это поможет различать заявки с одинаковыми номерами телефонов, но с разных страниц сайта.

Узнать подробнее в пользовательском руководстве по экспериментальным возможностям.

Добавили в Коллтрекинг переадресацию вызовов на сторонний сервис через SIP URL 

Теперь в Коллтрекинге Roistat можно настроить переадресацию на другой сервис или устройство через SIP URL. Это удобно, если нужно связать Коллтрекинг с внешним сервисом приема вызовов и нельзя использовать обычную переадресацию на телефонный номер. Так, вызовы автоматически перенаправляются в нужную систему. Для настройки обратитесь в поддержку.

Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.