Site icon Блог Roistat

ВАТС

ВАТС (виртуальная автоматическая телефонная станция) — услуга телефонной связи для бизнеса, альтернатива офисной АТС и колл-центра.

Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Подключиться

Клиент сервиса — компания, которая получает в полное пользование АТС, которая размещена у провайдера, поэтому такая АТС и называется виртуальной.

Для ВАТС нужно подключение к интернету, специальный шлюз или устройство с соответствующим программным обеспечением.

ВАТС использует интернет-трафик для передачи данных. Аналоговый сигнал ВАТС преобразует в цифровой, распределяет данные по пакетам, чтобы оптимизировать трафик. Получатель слышит декодированный голос, который очищен от шума и помех.

Решение от Roistat

Без виртуальной АТС сложно представить современный отдел продаж. Вместе с ВАТС полезно использовать речевую аналитику и коллтрекинг.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.