В предыдущей статье мы уже выяснили, что сквозная аналитика — «must have» для осознанного бизнеса.
В этой статье мы покажем процесс внедрения сквозной аналитики в бизнес. Самостоятельно или с помощью команды интеграции Roistat.
Основная задача Roistat — соединение данных из вашей CRM-системы, сайта, рекламных площадок в понятные вам отчеты для аналитики ключевых бизнес-показателей.
Вы приняли решение использовать Roistat, что делать дальше? Подключить сквозную аналитику за 6 шагов.
Шаг 1. Регистрация и знакомство с демо-проектом
Прежде всего вам нужно зарегистрироваться в системе.
После этого вам станет доступен проект, заполненный демо-данными. Внедрение аналитики в бизнес — трудо- и времязатратный процесс, поэтому нашим клиентам мы предлагаем сперва познакомиться с возможностями сервисами, «понажимать на все кнопки» и после этого начинать интеграцию.
Что посмотреть в демо-проекте?
В разделе Аналитика
вы можете посмотреть примеры отчетов и карточек сделок или придумать
свои отчеты, чтобы потом использовать их в реальном проекте.
В Каталоге интеграций можно посмотреть все системы, с которыми у Roistat есть готовые интеграции. Присутствие сервиса в каталоге значит, что его синхронизация с Roistat осуществляется быстро и просто, в несколько кликов.
Проект с демо-данными предоставляется бесплатно и не учитывается в тарифе, поэтому можете не удалять его даже при создании своего проекта. Итак, вы освоили интерфейс системы, потренировались в настройке и управлении. Пора оценить пользу Roistat для вашего бизнеса.
Шаг 2. Создание своего проекта
Собственный проект вы можете создать на основе демонстрационного или добавить новый, «чистый» проект.
В первом случае демо-данные надо удалить, нажав на кнопку «Удалить демо-данные» в верхней панели Roistat.
После этого проект становится «чистым» и начинает учитываться в тарифе.
Второй вариант —создать новый проект, не удаляя демонстрационный. В выпадающем меню верхней панели Roistat выберите пункт «Создать проект».
Шаг 3. Настройки проекта
Укажите название проекта и валюту. Выберите, нужно ли создать в новом проекте демо-данные.
Важно учесть!
Если валюта рекламного канала и
проекта Roistat не совпадают, то при загрузке расхода по рекламному
каналу сумма расхода конвертируется в валюту проекта по курсу ЦБ на день
загрузки.
Если валюта проекта Roistat и подключенной CRM/CMS не
совпадают, то, при загрузке данных из CRM/CMS, конвертация в валюту
проекта не выполняется. Проект Roistat и учет в CRM/CMS необходимо вести
в одной валюте, иначе данные в Roistat будут некорректны.
Созданный проект учитывается в тарифе, если за последние 30 дней в нем зафиксирован хотя бы один визит.
Проект создан. Установим счетчик, чтобы начать использовать бизнес-аналитику от Roistat.
Шаг 4. Установка счетчика на сайт
Для начала построения сквозной аналитики нужно установить счетчик на сайт.
Счетчик
на сайте соберет данные о визитах пользователей: рекламный источник,
ключевое слово, посадочная страница, город, устройство, браузер,
страница, с которой была отправлена заявка и другие параметры. Все
параметры будут связаны с одним номером визита, который присваивается
каждому посетителю сайта.
Код счетчика уникален для каждого проекта и отображается в разделе Настройки → Код счетчика:
Более подробную инструкцию по установке счетчика вы найдете в технической документации Roistat.
Шаг 5. Подключение CRM/CMS
В CRM/CMS хранится информация о клиентах, заявках с сайта и сделках. Чтобы начать анализировать эффективность сайта и доходы, нужно связать клиентов, заявки и сделки с визитами.
Для подключения, перейдите в Каталог интеграций и выберите вашу CRM/CMS из предложенного списка. Подробные инструкции по подключению Roistat к CRM-системе есть в технической документации.
Если вы используете собственную CRM или не нашли нужную вам систему в Каталоге, вы можете настроить интеграцию самостоятельно или написать нам.
Шаг 6. Подключение рекламных каналов
Завершающий этап базовой настройки проекта — подключение рекламных каналов.
Для чего нам эта интеграция?
Чтобы Roistat мог загружать в проект расходы по рекламным каналам. Вам не придется вносить освоенные бюджеты вручную. Хотя такая возможность все же есть, на случай, если у вас появятся расходы, не зафиксированные ни в одной из систем.
За счет интеграции Roistat c CRM/CMS и рекламными каналами можно просматривать статистику по каналу вплоть до ключевой фразы.
По многим популярным рекламным каналам возможна автоматическая загрузка расходов после подключения через Каталог интеграций:
- Яндекс.Директ
- Яндекс.Маркет
- Заказ на Маркете
- Google AdWords
- myTarget
- ВКонтакте
- Подарки.ру
Подробную инструкцию по подключению рекламных каналов к Roistat вы найдете в технической документации.
Вашего канала нет в списке интеграций? У вас есть объявления на Avito, или в группе в Twitter, или оффлайн реклама на билбордах? Не проблема! Просто разметьте объявления самостоятельно — и они появятся в отчетах Аналитики.
Готово! Вы выполнили базовую настройку сквозной аналитики Roistat и можете использовать полный функционал Аналитики. Заходите в проект и попробуйте построить отчеты, которые тестировали в демо-аккаунте, основываясь на данных вашего бизнеса.