Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяМаркетингАудит рекламы

Аудит рекламы

10 Дек 2020

Содержание

Помогаем найти ошибки в рекламных кампаниях, чтобы увеличить эффективность рекламы.

Аудит рекламы

Аудит рекламы — это анализ качества настроек, оформления и эффективности рекламных кампаний. По итогам проверки компания должна получить понимание, как оптимизировать рекламу для достижения поставленных целей.

Когда проводить аудит? 

  • реклама долгое время не приводит покупателей;
  • на сайт приходит большой объем нецелевого трафика;
  • рекламная кампания не окупается.

Первый анализ эффективности рекламы можно провести через несколько недель после запуска. Когда будет накоплен минимальный объем данных по всем показателям.

Поделились кейсом: аудит рекламы Google Ads помог нашему клиенту увеличить количество заявок в 4,7 раз.

Проведение аудита можно разделить на 3 этапа: сбор данных по рекламным кампаниям, анализ результатов, выводы и решения для улучшения показателей. На что обратить внимание при анализе рекламы?

Аудит кампаний

Систематизация аккаунта. Шаг первый: проверьте, что реклама разделена на типы. Поисковые кампании отделены от медийных. Разные категории товаров рекламируются отдельно друг от друга. Для каждой группы товаров и для разных типов рекламы могут быть установлены собственные лимиты, ключевые слова, социально-демографические характеристики и другие настройки.

Рассказали о видах интернет-рекламы в нашем блоге.

Проверьте, проставлены ли лимиты для разных типов объявлений. Если они не указаны в настройках или выставлены произвольным образом, большую часть показов может получить, например, товар, продажа которого приносит меньше всего выручки.

Ключевые запросы и семантическое ядро. Для поисковой рекламы важны запросы, по которым клиенты могут найти товар или сайт компании. Можно сравнить семантическое ядро, собранное сотрудниками отдела маркетинга, с запросами, которые на самом деле приводят покупателей. Это поможет точнее определить ключевики для настройки рекламы и минус-слова.

Использование минус-слов. Минус-слова нужны, чтобы реклама не показывалась по нецелевым запросам. Если их не указать в настройках, с рекламы могут приходить пользователи, которые искали другой продукт. Показатель CTR («click-through rate», коэффициент кликабельности) будет снижаться.

Например, пользователь ищет «торт на заказ Новосибирск». Но в результатах поиска получает рекламу московской кондитерской.

Аудит рекламы: пример рекламы в результатах поиска Google.

Настройки таргетинга. Проверьте, что вы показываете рекламу своей целевой аудитории, в нужном городе или даже районе. Например, жителям Екатеринбурга не актуальна реклама московского фитнес-центра. Людям в возрасте 25-30 лет редко интересны пособия по ЕГЭ.

Время показа рекламы. Если временной интервал показа рекламных объявлений имеет значение для компании, его нужно указать в настройках. Нет смысла показывать рекламу ночью, если пользователь не сможет оставить заявку или купить продукт с 22:00 до 7:00.

Аудит объявлений и запросов

Посадочная страница. Проверьте, все ли рекламные объявления ведут на целевые страницы. Реклама должна вести на корректный раздел сайта или карточку товара, на нужный лендинг. Неправильные ссылки в рекламе мотивируют пользователя быстро покинуть сайт сразу после перехода по ссылке. 

Например, пользователя заинтересовало объявление о курсе английского языка. После клика по рекламе он попал на страницу курса математики. Пользователь подумал, что нажал не туда и ушел с сайта. 

Текст объявления. Проанализируйте тексты, которые используются в рекламе. Понятен ли их смысл? Корректна ли указанная информация? Соответствует ли объявление социально-демографическому портрету покупателя?

Например, сеть кофеен ищет новых франчайзи. В рекламном объявлении написано «Кофейня рядом с домом». Уже только на сайте пользователь узнает, что ему предлагают открыть точку общепита в своем районе, а не попробовать латте в заведении за углом.

Также проанализируйте тексты конкурентов и партнеров: что они предлагают своей аудитории, к кому обращаются в объявлениях, какая у них подача.

Изображения, баннеры и видео должны дополнять текст объявления. Возможно, для повышения эффективности рекламы нужно заменить изображение, потому что оно непонятно для аудитории или путает пользователей.

Аудит рекламы: пример рекламы в почтовом сервисе Яндекс.

Разметка объявлений. Проверьте, что ссылки в рекламе содержат UTM-метки. Это помогат системам аналитики отслеживать информацию о переходах с рекламы. Пример UTM-метки: http://example.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc.

Эффективность рекламных объявлений. В целом рекламный канал может приводить новых покупателей и приносить прибыль компании. Но при этом отдельные объявления или ключевые слова могут просто расходовать рекламный бюджет. И никак не участвовать в привлечении клиентов. 

Статистику по показам, кликам и другим показателям можно смотреть в рекламном кабинете, сервисах веб-аналитики Яндекс.Директ и Google Analytics и сервисах сквозной аналитики.

Пример отчета в сервисе сквозной аналитики Roistat.
Пример отчета в сервисе сквозной аналитики Roistat.

Визитка объявлений Яндекс.Директ. Заполните «Виртуальную визитку» при создании объявлений на рекламной площадке Яндекса. Она добавит в объявление информацию о компании.

Пример виртуальной визитки.

Аудит рекламы — инструмент Roistat

Инструмент «Аудит рекламы» помогает автоматизировать проверку рекламного канала Яндекс.Директ. По итогам анализа система предложит подробный отчет по всем найденным ошибкам в кампаниях и объявлениях. К каждой проблеме Roistat предложит рекомендацию по ее решению.

Пример отчета в Аудите рекламы.
Пример отчета в Аудите рекламы.

Подключить инструмент «Аудит рекламы» можно на главном экране проекта Roistat в разделе Трафик.

Подпишись на наш Telegram-канал Roistat — сквозная аналитика, чтобы не пропустить новые полезные статьи из нашего блога.

Ко всем статьям →