B2P

Что такое B2P

B2P (Business-to-People, Business-to-Public) представляет собой подход в маркетинге и бизнес-стратегии, который акцентирует внимание на взаимодействии между компаниями и отдельными людьми (потребителями).

Хотите освоить
сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс
по аналитике от Roistat

Подключиться

Основные черты подхода B2P

1. Персонализация. Вместо того чтобы рассматривать клиентов как анонимные массы, B2P уделяет внимание индивидуальным потребителям и их уникальным потребностям.
2. Социальная ответственность. B2P может включать в себя устойчивые практики и социальную ответственность компаний, что способствует укреплению имиджа бренда.
3. Установление связей. Этот подход подразумевает установление долгосрочных отношений между компанией и клиентами, включая долгосрочное обслуживание и поддержку.
4. Ценность для потребителя. B2P ориентировано на предоставление реальной ценности для клиентов, решение их проблем и удовлетворение потребностей.
5. Индивидуальный подход. B2P старается понимать потребителей индивидуально, учитывать их интересы и предоставлять персонализированные решения.

Хотя B2B (Business-to-Business) и B2C (Business-to-Consumer) остаются более распространенными терминами в бизнесе, B2P используется для подчеркивания важности человеческого аспекта в бизнес-отношениях и маркетинге.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.