Рассказали, как с помощью Roistat компания Boss and Hall снизила CPL в 3 раза и увеличила количество заявок в неделю в 2,4 раза.
Подпишись на Telegram
О клиенте
Компания: клуб элитной недвижимости Boss and Hall, г. Москва
Среди объектов продажи: ЖК «Нескучный», «Jazz», «Only», «Реномэ» и другие.
Основные проблемы
- Высокая стоимость лида (CPL). CPL на рынке элитной недвижимости достигает 10 000 рублей.
- Нецелевое расходование бюджета. Без аналитики невозможно было отследить источники входящих заявок и отключить неэффективные рекламные каналы.
- Небольшое количество заявок, несмотря на большой рекламный бюджет.
Задачи для Roistat:
- Снизить CPL;
- Выявить и отключить рекламу, которая приносит убыток.
Результат за 30 дней с Roistat
Что сделано:
- Произведена интеграция между сайтами компании, рекламными каналами и CRM (интеграцию осуществляла компания Goodwill&Co)
- Введена ежедневная аналитика по ROI.
Теперь:
- Все заявки с форм сайтов попадают напрямую в CRM-систему.
- Есть понимание, с какого сайта пришло обращение, и, когда менеджер звонит клиенту, он сразу ведет речь об интересующем клиента жилом комплексе.
- Можно оценить работу каждого менеджера, сформировав отчет именно по нему.
- Интеграция с рекламными каналами позволяет считать ROI (окупаемость рекламных инвестиций).
- Благодаря коллтрекингу Roistat фиксируются источники входящего звонка. Менеджер всегда может отследить, какая рекламная кампания привела к продаже.
- CPL снижен в 3 раза – c 4 800 ₽ до 1 031 ₽.
- Рекламный бюджет сокращен со 198 000 ₽ до 127 000 ₽ в неделю, за счёт анализа по ROI.
- Количество заявок в неделю увеличено в 2,4 раза.
