Редполитика блога Roistat

Для кого, о чем и как создаём материалы в блог Roistat.

1.1. Roistat — российская компания, основана в 2014 году. Продуктами Roistat пользуются более 5 000 клиентов в России и в мире. В компании работают 300 сотрудников. Глобальная цель Roistat — увеличить эффективность маркетинга в компаниях по всему миру.

1.2. Roistat — система сквозной бизнес-аналитики. Помогает бизнесу повышать эффективность интернет-маркетинга и продаж. Сервис собирает данные из рекламных каналов, CRM-систем, сайта, и помогает анализировать рекламу по 80+ показателям. Кроме сквозной аналитики, пользователям доступны маркетинговые инструменты для улучшения показателей на всех этапах воронки: А/Б-тесты, коллтрекинг, онлайн-чат, речевая аналитика, ловец лидов, аудит рекламы и другие.

Для кого пишем материалы в блог

• начинающие маркетологи, которые хотят повысить уровень знаний в диджитал-маркетинге, узнать о современных инструментах, полезных в работе (статьи раздела маркетинг: про термины, решения, пошаговые настройки, словарь маркетолога Roistat);
• опытные маркетологи, которые хотят получить новые знания, улучшить свою работу (статьи раздела маркетинга и аналитики: про новые инструменты и термины, тренды, исследования, полезный совети и советы);
• предприниматели, которые ищут способы повышения продаж и прибыли компании, оптимизации рабочих процессов, контроля маркетинга (кейсы, статьи из раздела аналитики и бизнеса).

О чём материалы в блоге Roistat

• продукты и обновления Roistat;
• кейсы клиентов Roistat;
• темы семантического ядра: по маркетингу, аналитике и бизнесу;
• запросы клиентов по маркетингу, аналитике, бизнесу и продукту.

Цели блога

Помогать компаниям делать маркетинг эффективным. Для этого публикуем:

• подробные статьи об инструментах маркетинга, автоматизации и аналитики — как с ними работать и как настраивать;
• делимся примерами и кейсами;
• публикуем исследования и тренды по теме маркетинга и аналитики.

Демонстрировать экспертность Roistat. Публикации показывают, в каких темах разбираются сотрудники Roistat, чем компания и продукт могут помочь клиентам и читателям.

Увеличивать количество клиентов и тех, кто доверяет Roistat.

Цель текстов

Цели статьи:

• дать ответы на все вопросы заявленной темы, рассказать о работе сервисов Roistat в рамках темы материала;
• привлекать органический и платный трафик, чтобы больший объём целевой аудитории узнал и заинтересовался продуктом Roistat.

Форматы текстов

В блоге Roistat есть 7 стандартных форматов текста: кейс, обновления, статья, исследование, словарная статья, дайджест.

Подробнее с каждым из них можно ознакомиться в примечаниях к редполитике.

Разделы блога

В блоге Roistat 5 основных тематических разделов: Инструменты Roistat, Сквозная аналитика, Веб-аналитика, Маркетинг, Бизнес-процессы. Также есть раздел Кейсов и Обновлений Roistat.

Инструменты Roistat — статьи, в которых описаны принципы и выгоды от работы с инструментами и ключевыми отчётами маркетинговой платформы Roistat.

Сквозная аналитика — материалы по теме сквозной аналитики: как работает сервис, как его внедрять.

Веб-аналитика — материалы о сервисах Google Analytics и Яндекс.Метрике: как работают и как их можно настроить, чем отличаются от сквозной аналитики.

Маркетинг — материалы для начинающих и опытных маркетологов.

Бизнес-процессы — материалы для руководителей компаний, стартаперов о том, как улучшать и упрощать бизнес-процессы компании, работу сотрудников.

Кейсы — истории компаний-клиентов Roistat о работе с сервисами, продуктом, решениях и успехах в бизнесе.

Обновления Roistat — тексты об обновлениях Roistat, о новых инструментах и изменениях в работе старых.

2. Написание текстов

2.1 Формула хорошего материала

Польза: текст помогает читателю разобраться в заявленной теме, объясняет, как решить конкретную проблему, задачу в работе и, если позволяет тема, как в этом поможет продукт Roistat.

Понятность: читатель может прочитать и реализовать идеи из текста, для понимания материала не нужно задавать дополнительные вопросы.

Правильность: в тексте дана корректная информация, проверенные факты.

Технические требования:

• уникальность 90% и более по content-watch или text.ru;
• читаемость 8 и выше по Главреду;
• отсутствие ошибок и опечаток (можно проверить, например, по text.ru).

2.2 Структура текста

Текст должен делиться на блоки, в каждом объясняется один конкретный кусок темы.

Примечание: это касается и взаимодействия текстов друг с другом. Если в блог планируется подготовить текст не для новичков «Как улучшить работу коллтрекинга», возможно, стоит до этого подготовить статью «Что такое коллтрекинг», если такой ещё нет в блоге.

Как строится структура текста: структура материала предварительно согласуется с авторами на этапе согласования технического задания. Перед написанием материала составляем список вопросов, которые может задать читатель в рамках темы, делим план материала на логические куски.

У каждого блока свой заголовок (H2), у каждого блока должна быть своя подтема в рамках общей темы текста.

Пример:
Название статьи — Что такое когортный анализ.

H2, заголовок блока — Что такое когортный анализ?
Текст блока.

H2, заголовок блока — В чём отличие когорт от сегментов?
Текст блока.

H2, заголовок блока — Как подготовиться к когортному анализу?
Текст блока.

Блоки текста должны быть логически выстроены: следующий блок зависит от предыдущего — от простого двигаемся к более сложному. Если блоки равноценны, нужно выстраивать текст в порядке договорённости по структуре.

В тексте про CPO нельзя сравнивать показатель с стоимость действия (CPA), если вы ещё не дали определение термина CPO и формулу его расчёта.

В тексте «Тренды маркетинга 2022» блоки равноценны. Их можно отсортировать по простоте внедрения или по актуальности для аудитории.

Подробности об этапах работы с авторами смотрите в пункте Процесс работы с текстом.

2.3 Как писать и как не писать

2.3.1 Нельзя писать неподтвержденную статистику. Факты должны быть подтверждены ссылкой на исследование или статью о подсчёте статистики.

Например, фраза «большинство малых бизнесов берут кредиты, чтобы нанять высокооплачиваемых специалистов» без ссылки на исследование выглядит как фантазия автора.

Неподтверждённые факты в тексте снижают доверие к блогу.

Ссылки на сторонние приложения или сайты в текст добавлять не обязательно. Можно сделать ссылку, если в тексте перечисляется список сервисов, которые помогут специалистам применить полученные знания. Например, можно добавить ссылки на сервисы, которые будут полезны в работе сторисмейкера. Добавлять ссылки на исследования, источники фактов и статистики нужно.

Как не нужно делать: «Например, вы можете собрали mindmap в Miro…».

Как делать нужно: «Число пользователей мобильного Интернета в России увеличилось с 81,3 млн до 106,2 млн человек за 5 лет, говорится в исследовании PwC».

2.3.2 Вводные слова и конструкции / переходные конструкции допустимы, если они помогают донести пользу и смысл темы до читателя.

Переходите к сути без предисловий. Вместо «на самом деле посетители сайтов…» напишите «посетители сайтов…», вместо «не будем забывать, что компании по продаже…» — «компании по продаже…».

2.3.3 Слово «например» можно использовать. Оно полезно, если нужно подробнее объяснить факт или работу инструмента.

2.3.4 Расшифровка терминов. Если в тексте приводится аббревиатура или иностранный термин из маркетинга/продаж/бизнеса, лучше при первом написании дать в скобках его расшифровку и/или перевод. Например, так: стоимость лида (CPL) («cost per lead», стоимость привлечения лида). Или так: cross-sell (допродажа).

Сокращения терминов лучше не использовать, они затрудняют понимание текста. Например, вместо «КП» лучше написать «коммерческое предложение».

2.3.5 Знаки препинания. Текст с обилием выделительных знаков трудно читать. Поэтому не используем тире для выделения куска текста — например, вот так — и не убираем информацию (как сейчас, дополнительную) в скобки.

Скобки допустимы, если в предложении объясняется сложный термин или иностранное слово, а также при добавлении кросс-ссылки на другую статью блога.

Тире используем только как знак препинания в рамках правил русского языка.

Пример: ROI (return on investment) — окупаемость инвестиций.

2.3.6 По возможности лучше не использовать в тексте причастные и деепричастные обороты. Потому что, используя деепричастия и причастия, вы усложняете восприятие сделанного вами текста.

2.3.7 В блоге Roistat не используется разговорный стиль, но приветствуется живой язык в написании текстов.

Думаем, этот пункт вас смутил и запутал. Объясняем:

Разговорный стиль — это неформальный стиль речи, который уместен в общении со знакомыми, коллегами, но не подходит для текста материала. В эту категорию входят жаргонные слова, нецензурная лексика, сленг. Также под разговорный стиль попадают фразы, построенные не по правилам письменного русского языка. Например, вот. Предложения из пары слов. Без законченного смысла.

Пример: менеджеров по продажам часто называют «продажниками». Даже если это слово произнёс тот, у кого вы брали комментарий для материала, в итоговый текст его вставлять не нужно, ведь у этой профессии есть правильное название — «менеджер по продажам». На крайний случай ещё есть слово «сейлзы».

А теперь поговорим о живом языке: наша компания разделяет идеи Сарычевой и Ильяхова, но не следует им безоговорочно. Мы не хотим сделать тексты в блоге Roistat слишком сухими и непонятными для начинающих специалистов. Поэтому даже если вы пишете чаще длинными предложениями, чем предложениями по 15 слов; иногда используете слова «для красоты» или вводные слова, вы можете подготовить для нас хороший текст.

Изредка даже можете пренебрегать пунктом 2.3.2, если это необходимо. В любом случае отдел контента при вычитке поможет найти слова, которые мешают понимать смысл текста, и оставят те, которые чтение не затрудняют.

Вот так вот не надо: «Мы изменили подход. Смотрим на работу продажников с Roistat», — сказал директор по продажам компании ТОП-книга.

Надо вот так: «Мы начали анализировать работу менеджеров по продажам с помощью Roistat. Например, теперь мы отслеживаем мультиканальные заявки», — сказал директор по продажам компании ТОП-книга.

2.3.8 Перекрёстные ссылки на материалы блога Roistat приветствуются. Добавляйте в тексты ссылки на публикации Roistat, если они дополняют смысл вашей статьи. В материале может не быть ссылок по теме только в том случае, если вы не нашли релевантной публикации в блоге.

2.3.9 Как оформлять ссылки в блоге Roistat:

1) информативно — текст ссылки должен быть оформлен так, чтобы было понятно её содержание. О чём материал/страница, на которую ведёт ссылка?

А вот так писать в блоге не надо: «текст по ссылке» или «объясняем термины здесь».

Это также важно для поисковая оптимизация (SEO) сайта: поисковикам должно быть понятно, какое содержание у текста / страницы по ссылке, чтобы улучшать выдачу.

2) логично — текст в ссылке должен быть законченным и понятным для читателя.

Например, когда делаем ссылку на статью про когортный анализ, можно написать в тексте ссылки: «Что такое когортный анализ и как компании его провести, рассказали в новом материале».

А вот так писать не надо: «Про когортный анализ информация тут».

3) полезно — текст ссылки должен быть привлекательным для читателя, мотивировать перейти на предложенную страницу.

Даже если ссылка ведёт на продуктовую страницу или материал, текст должен быть полезным больше, чем продающим: например, «5 способов повысить эффективность рекламы и продаж в вашей компании с помощью Roistat».

А вот так не надо: «Рассказали в блоге про 5 крутых продуктов Roistat».

2.3.9 Буква ё существует и её надо писать в текстах Roistat.

2.3.10 В текстах Roistat не используются феминитивы: пользователь, менеджер, продавец, клиент — только так.

Избегаем тем и упоминаний политики, религий, расы, пола, возраста и прочих дискриминирующих историй. Не упоминаем меньшинства.

2.3.11 Субъективные оценки не используются. Нельзя негативно высказываться о читателе, ругать его.

Например, вместо «Только глупый маркетолог не знает, что такое мультиканальная аналитика» лучше просто написать, что это за инструмент.

2.3.12 Не сравниваем себя с конкурентами в текстах.

2.4 Термины в статьях

2.4.1 Систему сквозной аналитики Roistat называем так: «система» и «система сквозной аналитики Roistat», «инструмент» и «инструмент сквозной аналитики», «продукт». Не «сервис». Маркетинговую платформу — «маркетинговой платформой», «продуктом» или просто «платформой».

Инструменты Roistat, например, аналитику или коллтрекинг, лучше называть именно «инструментами», а не «сервисами».

Пример: В главном меню появились А/Б-тесты. Этот инструмент помогает проверить, какой сайт лучше конвертирует визиты с рекламы в продажи.

2.4.2 Правильное наименование инструментов Roistat: аналитика, события, радар, ассистент, А/Б-тесты, управление ставками, аудитор рекламных кампаний, S-E-O-аудит, ловец лидов, коллтрекинг, email-трекинг, онлайн-чат, управление клиентами, автоматизация маркетинга, речевая аналитика, когортный анализ, SMM-лента, виртуальная АТС (ВАТС).

У компании есть инструмент «аналитика». Если имеется в виду он, то можно писать «инструмент "аналитика" от Roistat». Если имеется в виду сквозная аналитика как сервис в целом, писать «инструмент Roistat» нельзя.

Важно: почему мы пишем иногда коллтрекинг, а иногда «коллтрекинг»? Если перед названием инструмента или отчёта Roistat стоит слово «инструмент» или «отчёт», то название этого инструмента или отчёта берётся в кавычки. То есть — инструмент «коллтрекинг».

В ином случае брать название сервиса, инструмента или отчёта в кавычки не нужно.

2.4.3 В статьях часто используются названия систем веб-аналитики и рекламных площадок. Их правильное написание: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Ads, Google Analytics.

2.4.4 Клиент — это тот, кто приобрел товар/услугу или тот, кто начал пользоваться товаром компании.

Например, посетитель ресторана или тот, кто купил услугу рекламного агентства, — это клиент. Посетитель сайта, оставивший заявку, — пока ещё не клиент, а лид или пользователь.

Посетители, пользователи, лиды, клиенты, покупатели, целевые лиды, потенциальные клиенты / покупатели — так можно писать в статье. Не нужно писать просто «люди», «человек».

2.5 Типографика

2.5.1 Перед запятой или точкой не должно быть пробела. Вот так , например , писать нельзя .

2.5.2 Используем в текстах знак рубля — ₽, вместо сокращения «руб.». Писать полностью «рубль», «рублей» допустимо.

2.5.3 Основные кавычки в блоге Roistat — ёлочки («»). Употребляем их по обычным правилам русского языка:

• когда пишем название компании, продукта, сервиса на русском языке: компания «ЛитРес», сервис «ловец лидов».
• когда иронизируем: уволен за «продуктивную» работу.
• когда цитируем чью-то речь, но при этом не планируем выделять её отдельным элементом на вёрстке: «С Roistat эффективность рекламы выросла в 2 раза», — сказал нам директор компании Divan.

Если необходимо вставить кавычки внутри текста, уже ограниченного кавычками, можно обрамить кусок текста внутри лапками (""). Например: «С Roistat моя компания "Игрушки для младенцев" снизила бюджет на маркетинг в 2 раза», — сказал директор компании.

2.5.4 Есть —, а есть -. В первом случае это тире, которое можно использовать в определениях, а во втором случае стоит дефис, он нужен для слов, состоящих из 2 частей.

Это тире: стоимость клика (CPC) («cost per click», стоимость клика) — стоимость одного перехода пользователя по рекламному объявлению.

Это дефис: Полезные материалы анонсируем на нашем Telegram-канале.

2.5.5 Сокращения в тексте стараемся минимизировать. Вместо «г.» в статье лучше писать «город», вместо «10 тыс.» написать цифру полностью — «10 000». Исключение: слова «миллион» и «миллиард» лучше написать «млн» и «млрд», потому что цифры длинные.

2.5.6 Числительные могут иметь буквенные наращения: 2-й, 3-й, 4-го и другие — пишем так.

2.5.7 Даты и время при необходимости пишем следующим образом: 12.12.2020 в 14:00.

2.5.8 Знаки препинания в формулах пишутся через пробел.

Пример: CPO = затраченный бюджет на рекламу / количество продаж = 20 000 ₽ / 5 = 4 000 ₽.

2.5.9 Двойных пробелов не должно быть в тексте.

2.6 Как сделать правильные знаки препинания в тексте

Быстро поменять кавычки и тире на нужные, найти и удалить двойные пробелы можно автоматически в сервисе Типограф https://www.artlebedev.ru/typograf/.

Либо при желании можно поправить их прямо в Google-документе: «Правка» ➜ «Найти и заменить». Этот функционал также может быть полезен, если вы хотите посчитать количество ключевых слов, либо найти и заменить по тексту все слова, которые попросили убрать/переписать.

Например, вы написали в тексте «люди» вместо «клиенты», отдел контента Roistat попросил вас это поправить по всему тексту. С помощью «Найти и заменить» вы найдёте все куски текста, где использовали неправильное слово и сможете автоматически заменить, если будет позволять склонение.

И ещё один вариант для тех, кто любит сразу вставлять правильные знаки и у кого есть numpad:

• для вставки тире на клавиатуре нужно набрать «alt+0151»;
• для открывающей кавычки «alt+0171»;
• для закрывающей кавычки «alt+0187».

2.6 Перевод статей

Можно использовать для написания текста. Важно: статью надо не только перевести, но грамотно адаптировать на русском.

Неадаптированный перевод: «Показатель есть отображение вашей работы…».
Адаптированный перевод: «Показатель отображает результаты вашей работы…».

3. Стилистика и смысл текста

3.1.1 В текстах для Roistat лучше не использовать сказочно-повествовательную манеру написания.

Вместо «Почти сто лет назад рекламщик из Филадельфии Элайас Сент-Эльмо описал этот путь…» лучше написать «Термин "воронка продаж" в 1898 году предложил рекламщик…».

3.1.2 Разговорная манера написания текста не приветствуется. Вместо «добрая половина бизнесов в России…» можно написать «56% российских бизнесов…». Исключение разговорной речи не сделает текст «сухим», а поможет понимать смысл написанного.

Не используем фамильярности, развлечения ради развлечения.

Как неприветствуется и сухая манера написания научных текстов. Например, вместо «В долгосрочной перспективе использование компанией инструмента может принести положительный результат» можно написать «Маркетолог может получить больше заявок в течение года, если будет использовать инструмент». Главное — раскрыть тему и донести до читателя основные мысли. Писать курсовую не нужно.

В текстах должны использоваться простые речевые обороты, без усложнений и длинных предложений.

3.1.3 Сложные куски текста нужно пояснять для читателя, раскрывать с помощью примеров. Например, если в тексте идет речь про маркетинговый показатель, можно дать его определение, объяснить, для чего его используют, вставить пример.

3.1.4 Если в тексте необходима вставка про продукт или инструменты Roistat, а нужной информации нет в открытом доступе, отдел контента готов помочь и дать нужную информацию о продукте Roistat.

3.1.5 Примеры и объяснения: формулы, термины, сложные объяснения дополните примерами. Если подходящего кейса нет, пример можно сделать абстрактным.

Пример из текста «6 ключевых бизнес метрик»: на рекламу наушников в поиске Яндекса магазин техники потратил 30 000 ₽ и получил 12 покупателей. Показатель CPO = 30 000 ₽ / 12 = 2 500 ₽.

4. поисковая оптимизация (SEO)

Статьи в блоге должны способствовать поисковому продвижению (SEO) сайта. Поэтому желательно в первом заголовке статьи употреблять главное ключевое слово, а также использовать его в 2-3 заголовках текста далее.

Пример: если ключевое слово «воронка продаж», первый заголовок должен выглядеть так: «Воронка продаж: что это».

Далее могут быть, например, заголовки «Воронка продаж: как построить» и «Кому не нужна воронка продаж».

Важно: смысл и качество важнее. Если в первом или остальных заголовках невозможно использовать главное ключевое слово, то не нужно его использовать.

5. Процесс работы с текстом

Этап 1.1: автор получает задачу с ТЗ и сроком; оценивает срок, насколько ему понятно ТЗ, достаточно ли информации для выполнения задачи. Типовое ТЗ блога Roistat строится на следующих вопросах:

• какая цель/канва у материала?
• какая тема текста?
• для какой аудитории готовится материал, какой у неё уровень подготовленности (например, новички в маркетинге / опытные аналитики)?
• какие эмоции должна оставлять статья? что должен запомнить читатель (основная суть)?
• что отдел контента Roistat рекомендует дополнительно прочесть автору (если это необходимо)?
• какие технические требования к тексту на выходе?
• какие запреты/ограничения есть для написания в тексте (если это необходимо)?

Также в ТЗ прописываем структуру текста и контактные данные представителя Roistat.

При необходимости можно незначительно выходить за рамки структуры, если вы убеждены, что текст от этого станет понятнее / более читаемым. Серьёзные изменения плана необходимо предварительно утвердить с отделом контента Roistat.

Этап 1.2: если текст готовится не по ТЗ от отдела контента Roistat, а райтер сам предлагает структуру материала, ее необходимо согласовать с отделом контента до старта работы над текстом.

Этап 2: на втором этапе отдел контента принимает драфт текста от автора, изучает, дает правки по фактуре, смыслу текста, а также по необходимости добавить примеры и разъяснения сложных фрагментов текста. После чего текст возвращается на доработку.

Если доработка не требуется или она незначительна, текст принимается в редактуру, правки вносятся в процессе работы с командой Roistat.

Этап 3: после доработки и редактуры отдел контента вычитывает текст с точки зрения орфографии, грамматики, пунктуации.

Этап 4: когда правки внесены, текст принят, его забирают на вёрстку, а сотрудник, ответственный за работу с райтером, организует оплату работы автора.

6. Иллюстрации

Иллюстрации в текстах должны отражать смысл написанного. Визуальный мусор, то есть иллюстрации, которые добавлены без понятной цели, не допускается.

Картинки должны быть хорошего качества, не пиксельными и понятными. Все значимые элементы иллюстрации должны быть хорошо видны как с компьютера, так и с мобильного устройства.

Иллюстрация не должны содержать лишних элементов, например, сторонних деталей интерфейса. Также иллюстрация не должна содержать пустоту.

Для блога: в идеале иллюстрации должны быть чёткими и качественными и при этом 770 px по ширине, сжатыми. Но это не всегда возможно. Если сжать насыщенную деталями картинку, невозможно будет понять, что на ней изображено.

Часть картинки, на которую пользователь должен обратить внимание, нужно визуально выделить.

Воровать картинки нельзя, как и любой другой тип контента. Найти изображения для иллюстраций можно на Unsplash и Pixabay.

7. Чек-лист автора статьи

Перед финальной сдачей текста можете проверить следующее:

1. Тема раскрыта полностью: вы уверены, что, например, начинающий маркетолог сможет разобраться в том, что такое ROI, читателю не нужно дополнительно гуглить формулу расчёта или перевод термина.

2. Статья понятна: например, текст материала не перегружен деепричастными оборотами и вводными словами, смысл считывается точно, есть примеры.

3. Факты проверены, ссылки на чужие исследования и данные добавлены: вы уверены, в том, что «стоимость клика (CPC) — это стоимость клика», и добавили ссылку на исследование в предложении «Данные Campaign Monitor говорят о 3 000-4 000%…».

4. Заголовки, лид, title, description прописаны согласно требованиям в ТЗ.

5. Грамматика, орфография, пунктуация проверены. Понятно, что что-то можно упустить, но если отделу контента в каждом предложении придётся править пунктуацию, текст вернётся автору на доработку.

6. Текст проверен сервисами Главред и advego. Для блога Roistat требуется показатель читаемости 8 по Главреду и 90% уникальности по advego.

Исключение: иногда показатель по Главреду может быть ниже 8. Например, когда в статье много раз написано «А/Б тесты», Главред считает это неправильным использованием знака слэш. В таком случае можно сдать текст, который оценивается по читаемости ниже 8.

8. Примечания

8.1 Форматы текстов

Кейс — материал об опыте использования инструментов Roistat клиентами. В тексте отвечаем на вопрос: как работа с Roistat помогла улучшить работу отдела маркетинга компании. Даем информацию, которую потенциально могут повторить другие компании из этой сферы бизнеса.

Схема материала: «боль», которая была у клиента — как решал проблему клиент/интегратор — результат.

Откуда можем брать:

• отдел аккаунтинга: у довольных клиентов запрашивать;
• рассылка / посты: предлагать клиентам поделиться своим текстом.

Пример текста по формату: https://roistat.com/rublog/cases/kejs-hatimaki-besplatnaja-dostavka-sushi-i-rollov-na-dom-jekonomim-27-reklamnogo-bjudzheta/

Статья — обучающий текст по одной из тем: маркетинг, бизнес-процессы, аналитика. В тексте подробно разбираем тему, объясняем, как читатели могут использовать эту информацию в своей работе.

По возможности и необходимости дополняем статью комментариями, кейсами, ссылками на материалы по схожей теме.

Статьи также могут быть представлены в формате списков: материалы, в которых даем информацию о нескольких явлениях по теме. Например, «10 инструментов маркетолога», «5 ошибок в настройке сквозной аналитики».

Объем текста: от ~3 000 знаков.

Пример текста по формату: https://roistat.com/rublog/analytics/skvoznaya-analytica/kak-rabotaet-skvoznaja-analitika-roistat-i-nbsp-otkuda-berutsja-dannye/

Обновление продукта — материал о новых возможностях функционала продукта Roistat. В текстах такого типа отвечаем на вопросы: что изменилось в работе продукта за определенный период времени (обычно за месяц)? Как изменилась работа инструментов? Что было сделано для упрощения работы пользователей за этот период?

Пример текста по формату: https://roistat.com/rublog/obnovleniya-roistat/obnovlenija-za-janvar-2020/

Исследование — большой материал, в которому анализируется, как работают разные маркетинговые инструменты в разных компаниях, как изменилась работа компаний за определенный период времени или под влиянием каких-либо обстоятельств.

Например, могут быть следующие темы «Исследование: как изменилась работа ресторанов из-за коронавируса», «Исследование: какие компании чаще всего используют инструменты сквозной аналитики».

Словарная статья — материалы о терминах, которые составлены по принципу «определение + подробности + пример». Это могут быть термины digital-маркетинга, продаж, бизнеса, описания сервисов и инструментов.

Пример текста по формату: https://roistat.com/rublog/roi/

Дайджесты — подборки нескольких материалов / книг / полезных видео. Например, «5 кейсов клиентов Roistat: как оптимизировать рекламу».

Пример текста по формату: https://roistat.com/rublog/digest-roistat/