Издержки

Издержки (на англ. — costs) — это общие затраты бизнеса на производство и дистрибуцию продукта. Их используют для подсчёта прибыли:

Стоимость товара или услуги - Издержки = Прибыль

В это понятие включают всё, на что бизнес потратился для производства и продажи продукта. Для онлайн-магазина одежды это могут быть траты на:

• закупку одежды у поставщиков;
• оплату работ сервиса доставки;
• комиссию платежным системам;
• зарплаты отделу продаж;
• маркетинг — рекламные кампании, инструменты аналитики.

Если объём издержек растёт, а стоимость продукта не меняется, компания теряет прибыль, если при той же цене сокращается — бизнес, наоборот, извлекает большую прибыль.

Рассказали о 6 ключевых бизнес-метриках, которые помогут получать максимум от рекламы.