Подключить Roistat

Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяСловарь маркетологаИмидж

Имидж

Издержки Индексация сайта

Имидж — это образ компании или продукта, который закрепляется в сознании аудитории и вызывает конкретные ассоциации.

Так пользователи могут оценивать репутацию компании или продукта. Имидж помогает повысить лояльность и вызывает эмоциональный отклик у аудитории.

Онлайн-обзор платформы Roistat
В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным
Подключиться

Работа маркетологов над имиджем предполагает большой комплекс мероприятий. Нужно учесть, как бренд должен общаться с аудиторией, какие ценности он преследует, как выглядит (логотип, дизайн, фирменный стиль), как ведёт себя по отношению к клиентам. На имидж компании влияет любой бизнес-процесс. Например, если служба поддержки не помогает решать проблемы клиентов — это может стать частью имиджа. Компания потратит немало времени, чтобы исправить негативное восприятие бренда у аудитории.

Рассказали в блоге о маркетинговых и PR-моделях, которые помогут понять потребности аудитории, выстроить воронку продаж и проверить гипотезы.

Связанные термины

Коммерческое предложение
КМС
Подкаст
Чат-бот

Подпишись на Telegram

Подписаться