Подключить Roistat

Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяКейсыКейс интернет-магазина Zur-kibet.ru

Кейс интернет-магазина Zur-kibet.ru

Содержание

Кейс Zur-kibet.ru

Подпишись на Telegram

Подписаться

Контекстная реклама — двигатель торговли. Первое, что делает собственник бизнеса, чтобы нарастить объем продаж с интернет-рекламы — увеличивает бюджет на «контекст». А что, если есть рекламные каналы, которые будут приносить больше (гораздо больше) прибыли, но вы, по привычке, не делаете на них ставок?

Zur-kibet.ru

Фарид Гарифуллин — совладелец интернет-магазина Зур-Кибет.ру сам ежедневно отслеживает эффективность всех рекламных каналов и кампаний. 

Онлайн-обзор платформы Roistat
В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным
Подключиться

Каждый час мониторю количество заявок, смотрю, откуда приходят клиенты. Если объявлений сегодня работает плохо, отключаю, но не на совсем, так как на следующий день с корректировками оно может дать хороший результат. В нашей сфере огромная конкуренция в ценах на сами товары и в контекстной рекламе. Путем тестов мы нашли самый прибыльный рекламный канал: таргетированная реклама в соцсетях. За один и тот же бюджет с контекста мы получаем 20-30 заявок в день, а с соцсетей — до 250.

Результат аудита

Экспертом Roistat за 30 рабочих дней был выполнен аудит. 

Сбор статистики: 1 ноября — 1 декабря 2018.
Сравнение с периодом: 7 мая — 7 июня 2019.

Ключевые проблемы:

  • необходимость каждый час оценивать эффективность всех рекламных каналов;
  • высокий CPL (от англ. Cost Per Lead — стоимость заявки).

Задачи для системы сквозной аналитики:

  • увеличение окупаемости бюджета,
  • уменьшение цены продажи.

Что было сделано веб-аналитиком Roistat:

  • проведен аудит на основе настроек рекламных кампаний в интерфейсе Яндекс.Директ,
  • проанализированы блоки сайта на предмет удобства и конверсионности,
  • проанализированы получаемые данные с помощью Roistat и Яндекс.Метрики,
  • составлен отчет с рекомендациями по каждому пункту настроек рекламных кампаний.

Стратегия работы с рекламой для улучшения показателей. Рассказ клиента

У нас много рекламных источников: контекст, MyTarget, Facebook (несколько рекламных кабинетов), В Контакте. Сотни рекламных кампаний. 

И, чтобы реклама приносила прибыль, нужно четко отслеживать стоимость заказа. Плюс, широкая продуктовая линейка, а значит, нестабильность поведения целевой аудитории. Сегодня объявление дает 50 заявок, завтра – не работает совсем. 

Выход один — непрерывно отслеживать заявки и ROI по каналам. Цикл сделки короткий, окупаемость видна практически сразу.

Roistat позволяет в одном отчете видеть все каналы, дает точную детализацию до объявлений и ключевых слов. Я быстро вношу изменения, отключаю рекламу, которая «сливает» бюджет, перераспределяю средства. Так мы получаем максимум продаж с нашей рекламы.

Фарид Гарифуллин — совладелец интернет-магазина Зур-Кибет.ру

Комментарий эксперта Roistat

Частый вопрос: почему нельзя отслеживать эффективность рекламы в соцсетях в интерфейсе самих соцсетей? 

В интерфейсе соцсетей видны визиты и заявки, но нет информации об итоговой прибыльности лидов. Чтобы проанализировать выручку и ROI каждого объявления необходимо интегрировать Roistat с соцсетью, CRM и сайтом.

Особенности аналитики рекламы в соцсетях

Roistat — инструмент вашего бизнеса, а любой инструмент нужно использовать правильно. При корректном подключении рекламного кабинета в Roistat будет подгружаться аналитика по кликам и расходам с рекламного кабинета. При подключенной к Roistat CRM, система сможет проанализировать выручку, прибыль, окупаемость каждой кампании и объявления.

Многие клиенты ведут группы в соцсетях и думают, что аналитика по переходам из постов подгрузится автоматически.
Это не так. Автоматически размечаются только платные объявления, которые ведут на сайт.  

Что это значит?

Если объявление ведет не на сайт, а на группу, такое объявление нет смысла размечать. Пользователь не попадет на сайт и метка не зафиксируется счетчиком Roistat. Для прочих объявлений, ведущих на сайт, метку roistat нужно будет прописать вручную.

Это кажется сложным, но, по факту, занимает несколько секунд времени. И вот, каких результатов позволяет достичь.

Результаты изменений рекламной кампании на основе аудиторского отчета:

  • Уменьшение CPL с 1 115 руб. до 411 руб. 
  • Уменьшение CPO с 2 396 руб. до 729 руб. 

Сравнение показателей по двум периодам

Показатели1 ноября — 1 декабря 2018
7 мая — 7 июня 2019.
Расходы, руб64 687372 398
CPL, руб1 115411
CPO, руб2 396729
Конверсия в заявки, %1.23.9
Кол-во заявок, кол-во58905
Конверсия в продажу, %4756
Продажи27511
ROI,%28270

1 период

Показатели за первый период. Таргетированная реклама давала 250 заявок в день, но каждая заявка стоила очень дорого. Эксперта Roistat провел аудит и помог настроить рекламу

2 период

Сравнение показателей период 2
Ко всем статьям →