Невидимые 67%: как найти пропавший бюджет

Маркетологи с бюджетами от 500 000 ₽/месяц сталкиваются с двумя ключевыми проблемами: до 67% рекламных расходов уходят впустую, а подрядчики скрывают реальную эффективность кампаний. Рассказываем, как сквозная аналитика помогает превратить хаос данных в прозрачные решения и остановить слив бюджета.

Проблема 1. Недоверие к подрядчикам

Агентства рапортуют о «тысячах показов» и «высоких CTR», но где реальные продажи? Подрядчики часто ограничиваются поверхностными отчётами, не раскрывая ключевых метрик: стоимость лида, конверсию в сделки, влияние конкретной рекламы на итоговый чек. Всё, что происходит после клика — переход в CRM, общение с менеджерами, этапы воронки — остаётся «чёрным ящиком».

Это не просто неудобство, а прямая угроза бизнесу:

• Нет прозрачности. Вы не видите, как клиенты взаимодействуют с брендом после конверсии.
• Зависимость от агентства. Все настройки рекламы, креативы и логика кампаний — у подрядчика. Попытка сменить исполнителя или перевести процессы в компанию оборачивается потерей данных и времени.
• Оценка «на глазок». Без точной аналитики эффективность кампаний измеряется догадками, а не фактами.

Как это решает Roistat:

Платформа делает цепочку «реклама → лид → продажа» полностью прозрачной. Вы видите:

• Полный путь клиента — от первого касания (даже если это была медийка месяц назад) до закрытой сделки. Пример: отчёт «Воронка продаж» показывает, на каком этапе «застревают» клиенты из разных источников.
• Реальные деньги, а не гипотезы. Мультиканальная атрибуция автоматически определяет, какая реклама принесла доход, даже если между кликом и покупкой прошли недели.
• Контроль вместо зависимости. Все данные и настройки доступны в вашем личном кабинете. Пример: гибкое разграничение прав доступа позволяет открыть подрядчику только необходимые разделы, сохранив контроль над стратегией.

Больше не нужно ждать еженедельных отчётов от агентства — ключевые метрики обновляются в режиме реального времени. Вы не «заложник» подрядчика, а полноценный участник процесса.

Проблема 2. 67% рекламного бюджета уходит в никуда

Вы тратите сотни тысяч на рекламу, но ROI остаётся загадкой? Согласно исследованию, 40% данных в крупных компаниях непригодны для анализа, а до 67% бюджета может «испаряться» из-за неверных выводов. Причина — хаос в данных:

• Разрозненность. Рекламные кабинеты, CRM, сайты, телефония — информация хранится в десятках систем. Сводить её вручную — как собирать пазл вслепую.
• Отложенный спрос. Клиент кликнул на объявление, но купил через месяц. Без отслеживания всего пути невозможно понять, какая реклама реально сработала.
• Ручной мониторинг. Отделы тратят часы на сбор отчётов вместо анализа. Ошибки и упущения становятся нормой.

Как это решает Roistat:

Платформа превращает разрозненные данные в четкую картину:

• Консолидация всего и сразу. Данные из рекламы, CRM, сайтов и звонков автоматически объединяются в едином интерфейсе. Пример: отчёт «Источники с бизнес-показателями» показывает, какие каналы приносят прибыль, а какие — пустые клики.
• Учёт «невидимых» этапов. Даже если клиент месяц колеблется, система фиксирует его путь от первого касания до покупки. Больше не нужно гадать, сработала ли медийка или контекст.
• Автоматизация вместо рутины. Отчёты обновляются сами, а метрики вроде CPA, ROI и LTV доступны в два клика. Это не просто экономия времени — это переход от «тушения пожаров» к стратегическому планированию.

Больше никаких догадок, куда ушли деньги. Вы видите, какие кампании приносят рубль, а какие «сжигают» бюджет. И да, это работает даже для PR и медийки — тех каналов, где эффект обычно считают «нематериальным».

Проблема 3. Затраты на аналитику съедают бюджет

Создание собственной аналитической системы — это не только миллионы на старте, но и постоянные расходы. Согласно данным, ежегодные затраты крупного бизнеса на лицензии, разработку отчётов, инфраструктуру и поддержку достигают 20,76 млн ₽. В эту сумму входит:

• 9,43 млн ₽ — лицензии на ПО,
• 1,125 млн ₽ — разработка отчётов,
• 3 млн ₽ — инфраструктура,
• 7,2 млн ₽ — техническая поддержка.

Итог: компания тратит ресурсы не на развитие, а на поддержание работы системы. При этом даже такие вложения не гарантируют, что аналитика будет своевременной и точной.

Как это решает Roistat:

Платформа заменяет дорогостоящие внутренние решения готовым инструментом с уже настроенной логикой, интеграциями и визуализациями. Это позволяет:

• Сэкономить до 20 млн ₽ в год — больше не нужно платить за разработку с нуля и штат специалистов.
• Автоматизировать рутину. Например, инструмент «Управление клиентами» сам формирует сегменты для ретаргетинга, снижая стоимость лида без дополнительных затрат.
• Масштабироваться без ограничений. Гибкие отчёты, адаптируются под любые задачи — от оценки эффективности кампаний до прогнозирования бюджета.

Зачем платить за «велосипед», если можно использовать готовый Ferrari? С Roistat вы вкладываетесь не в поддержку системы, а в рост бизнеса.

Как это работает: 3 ключевых преимущества Roistat

1. Автоматизация вместо рутины

Представьте: больше не нужно тратить часы на сбор данных из десятков систем. Roistat автоматически объединяет информацию из рекламных кабинетов, CRM, сайтов и телефонии, а отчеты обновляются в реальном времени. Например:

• Отчёт «Яндекс Директ» показывает, какие ключевые слова, объявления и кампании приносят прибыль, а какие лишь съедают бюджет.
• Инструмент «Управление клиентами» сам формирует сегменты для ретаргетинга, снижая стоимость лида на 20–30% без вашего участия.

Это не просто экономия времени — это возможность перейти от ручного мониторинга к стратегическим решениям.

2. Прозрачность данных вместо догадок

Сквозная аналитика превращает гипотезы в факты. Вы видите:

• Какие каналы реально работают. Мультиканальная атрибуция учитывает все касания клиента, даже если между первым контактом и покупкой прошли недели. Больше никаких споров о том, «чей канал лучше» — Roistat считает вклад каждого.
• Где «застревают» клиенты. Отчёт «Воронка продаж» детализирует, на каком этапе (например, после звонка менеджеру) теряются потенциальные покупатели из разных источников.

Теперь вы опираетесь не на красивую презентацию подрядчика, а на объективные данные.

3. Независимость от подрядчиков

Больше не придётся ждать отчетов от агентства или бояться сменить исполнителя. С Roistat:

• Все настройки и данные — под вашим контролем. Пример: гибкое разграничение прав доступа позволяет открыть подрядчику доступ только к определённым кампаниям, сохранив конфиденциальность стратегии.
• Прозрачная логика расчётов. Вы видите, как формируются метрики, и можете проверить каждую цифру.

Это не просто инструмент — это ваша свобода принимать решения, основанные на фактах, а не на обещаниях.