Содержание
Современная профессия в маркетинге — сторисмейкер. Объясняем, какие задачи выполняет сторисмейкер и как этому обучиться, чем он полезен бизнесу, сколько он зарабатывает и как компании найти хорошего сторисмейкера.
Подпишись на Telegram
ПодписатьсяКто такой сторисмейкер
Сторисмейкер — специалист, который создаёт сторис: обрабатывает фото и видео, подбирает оформление, шрифты, добавляет стикеры и гифки. Начать работать сторисмейкером могут контент-маркетологи, SMM-специалисты, контент-менеджеры и копирайтеры, если решат выбрать более узкую профессию.
Специалистов по созданию историй можно разделить на несколько более узких профессий:
- контентмейкеры — создают контент-стратегию, пишут сценарии для историй;
- видеомейкеры — делают упор на съёмку и монтаж роликов для подрядчика;
- сторисмейкеры-дизайнеры — специализируются на создании и обработке картинок;
- сценаристы прогревов — придумывают, как конвертировать подписчиков в клиентов бизнеса.
Сторис появились в Instagram* в 2016 году. С их помощью блогеры смогли чаще появляться в поле зрения аудитории, на засоряя профиль аккаунта и особо не задумываясь о сопровождающих текстах.
Сейчас возможности сторис расширились — с их помощью можно:
- пообщаться с подписчиками;
- прорекламировать профиль в соцсети, бренд или продукт;
- провести опрос;
- анонсировать пост или прямой эфир
- добавить заказ блюд и многое другое.
Сторис для Instagram более важны: они напрямую влияют на охваты и вовлечённость аудитории. Алгоритмы соцсети в меньшей степени учитывают количество лайков и подписок, чем реакции на сторис. Если компании нужно увеличить охват аудитории, нужно делать больше интересных интерактивных сторис. Поэтому у большого количества блогеров и бизнесов есть потребность в регулярном создании вертикальных картинок и десятисекундных роликов.
Сторис появились и на других платформах — ВКонтакте, Facebook, Twitter. Формат историй стали использовать крупные бренды. Так сторис можно увидеть в мобильных приложениях и на сайтах банков, интернет-магазинов, маркетплейсов и других бизнесов. Примеры веб-сторис в приложении Ozon и мобильном приложении Тинькофф:
Что делает сторисмейкер
Коротко: сторисмейкер создаёт сторис. Но поскольку просто выкладывать красивые фото и видео недостаточно, в обязанности сторисмейкера также входит:
- анализ аккаунта заказчика или работодателя, сферы бизнеса, продукта;
- создание контент-плана под задачи заказчика;
- разработка идей интерактивов, форматов для повышения вовлечённости в сторис;
- подбор оформления: шрифтов, фильтров, которые будут использоваться в сторис;
- обработка фото и видео;
- создание, оформление и публикация сторис;
- анализ действий пользователей с контентом: что больше нравится аудитории, какие активности негативно влияют на охваты;
- анализ времени, когда лучше постить истории;
- создание шаблонов историй.
Рассказали в блоге: как составить контент-план блога, email-рассылок, соцсетей.
Как стать сторисмейкером
Стоисмейкерству вряд ли получится обучиться в специализированном учебном заведении. Профессия сторисмейкер — молодая, необходимые знания быстро меняются, вузу будет сложно собрать полноценную учебную программу для такого курса.
Обучиться профессии можно в онлайн-формате. Компании предлагают как обучение с сопровождением специалиста, так и самостоятельное изучение по более низкой цене.
Собрали 3 онлайн-курса, на которых вы можете получить начальные или повысить имеющиеся навыки в профессии сторисмейкера.
1. Курс Skillbox: научат пользователей продвигать личные и бизнес-аккаунты в Instagram.
Обучат:
- анализировать целевую аудиторию;
- придумывать позиционирование бренда или блогера;
- прописывать стратегию, создавать контент-план;
- работать со сторителлингом;
- создавать и обрабатывать фото и видео для сторис;
- использовать шрифты, композиции, фильтры;
- собирать собственное портфолио, готовить офферы для клиентов;
- использовать сторис как дополнительное касание с клиентами.
Длительность: 3 месяца.
Стоимость курса: 24 500 ₽.
2. Курс «Делай $tories, Делай деньги»: научат генерировать идеи контента, оформлять сторис, монтировать ролики и продавать через истории.
Обучат:
- выстраивать сюжет в сторис;
- повышать охваты;
- монтировать, обрабатывать и оформлять контент для историй;
- создавать игры в сторис для Instagram;
- прогревать аудиторию и продавать через сторис;
- упаковывать свой аккаунт-портфолио;
- выстраивать работу с клиентами.
Длительность: 6 недель.
Стоимость курса: от 7 900 ₽.
3. Курс Skill Cup: научат основам профессии сторисмейкер, объяснят, как увеличить доход.
Обучат:
- правильно настраивать рабочее пространство;
- создавать сюжет, раскадровку, оптимизировать видео;
- снимать и монтировать ролики в сторис;
- создавать вирусные видео;
- оформлять личный профиль в Instagram;
- собирать портфолио;
- работать с клиентами.
Длительность: 3 недели.
Стоимость курса: 3 999 ₽.
Важно: если вы хотите стать востребованным сторисмейкером — не бойтесь делать ошибки, тестировать форматы и нарабатывать опыт.
Для успешной работы с заказчиками и аудиторией будущему сторисмейкеру также стоит освоить soft-skills маркетолога:
- умение слушать собеседника,
- навыки презентации,
- умение быть гибким — подстраиваться под разные ситуации, бюджеты, а также другие навыки.
Нужно постоянно изучать новые инструменты и механики, развиваться и повышать квалификацию.
Инструменты сторисмейкера
Приложения для обработки упрощают работу сторисмейкера: можно собрать собственные пресеты и шаблоны, которые помогут делать больше сторис. Монтировать короткие простые ролики удобнее на телефоне — не нужно загружать видео на компьютер и обратно в смартфон, а готовый ролик можно сразу запостить в Instagram или другую соцсеть.
Собрали 10 приложений-помощников сторисмейкера:
- Bazaart — поможет обработать фото, например, удалить ненужный объект или фон картинки, добавить стикеры и GIF. Также с Bazaart можно создавать собственные стикеры для WhatsApp, собирать покадровые видео- и GIF-файлы. Стоимость: премиум-подписка — 5,99 $ в месяц, 35,99 $ в год.
- Fonts Art — приложение для подбора шрифтов. Стоимость: в бесплатной версии — 70 шрифтов, владельцы Android могут докупить шрифты за 5-7$, а владельцы iPhone — оформить подписку за 5$.
- InShot — приложение для монтажа роликов, обработки фото и создания коллажей. Есть библиотека музыки для видео. Стоимость: бесплатное, премиум аккаунт — от 209 ₽ в месяц.
- Videoleap — редактор видео, поможет добавить расфокусировку, пикселизацию кадров в ролике. Стоимость: есть платный контент — от 5,99$.
- Unfold — шаблоны, текстуры, шрифты, стикеры и GIF для обработки фото. Можно добавлять стоковые фотографии с Unsplash. Стоимость: бесплатно, премиум версия от 1 500 ₽ в год.
- inStory — приложение для подбора шаблонов и добавления шрифтов. Стоимость: бесплатно, есть платная версия — за 370 ₽ в год. Относительно других приложений — это низкая цена.
- Сanva — мобильное приложение, в котором можно как выбирать готовые шаблоны для сторис, так и создавать свои. Стоимость: бесплатно.
- Splice — помогает редактировать вертикальные видео: например, обрезать, менять скорость, добавлять титры и анимацию. Стоимость: бесплатно, но придётся заплатить, чтобы убрать вотермарку — 9,99 $.
- CutStory — разрежет длинное видео на 15-секундные ролики. Пригодится, чтобы заранее обработать несколько кусков долгого видео. Стоимость: бесплатно.
- Hype-Type — поможет добавить на сторис анимированный текст. Стоимость: есть платный контент — от 1,99 $.
Какому бизнесу и зачем нужен сторисмейкер
Наиболее популярен формат сторис в Instagram, поэтому в первую очередь сторисмейкеры нужны блогерам и бизнесам, которые предлагают товары и услуги в этой соцсети. Например, магазинам одежды, ресторанам, салонам красоты.
Заказчики могут обратиться к специалисту по сторис, потому что:
- не готовы тратить время на создание контента: обработка фото, оформление и публикация может отнять полчаса рабочего времени, монтаж ролика может затянуться на несколько часов;
- не могут дотянуться до целевой аудитории: компания может делать полезный обучающий контент, но, например, в том формате, который аудитория не готова воспринимать. В итоге — сторис с полезным текстом работают хуже игр;
- не могут самостоятельно продумать креатив: вместо вовлекающего контента бизнес просто репостит посты в сторис;
- не понимают, как продать продукт с помощью формата историй: а это всё-таки главная цель любого бизнеса.
Как сторисмейкеры работают с клиентами
Шаг первый — проанализировать аудиторию заказчика и продумать концепцию работы с аудиторией. То, что может выложить бренд косметики, может не подойти продавцу автомобилей. Нужно продумать:
- общую стилистику сторис;
- выбрать подходящие форматы;
- проработать стиль общения с аудиторией.
Например, магазин одежды может неофициально общаться с подписчиками, выкладывать ролики о том, как сотрудники примеряют одежду бренда, проводить «this or that» интерактивы, репостить сторис клиентов.
Шаг второй — создание контент-плана на неделю, на месяц или на другой срок, который необходимо охватить. Это поможет специалисту распланировать время:
- в какой день нужно сделать фото продукта;
- когда есть возможность смонтировать и обработать видео;
- когда сторис нужно выложить в аккаунт.
Например, сторисмейкер, который работает с магазином одежды, может заранее отснять сторис из магазинов:
- сделать фото одежды, сотрудников;
- снять видео-обзор точки продаж.
Шаг третий — публикация контента. Готовый ролик или фото — это ещё не готовая сторис. Для проведения интерактива ещё нужно добавить наклейки, для описания товара — текст, для атмосферного ролика — музыку.
Например, магазин одежды может предлагать аудитории проголосовать за лучший комплект пижамы в сторис, попросить задать вопросы. Интерактив поможет увеличить активность аудитории и поднять охваты.
Шаг четвёртый — аналитика. Нужно понять: заходят ли аудитории такие форматы, какие охваты может получить активность и стоит ли её делать повторно, как ещё можно привлечь аудиторию.
Например, сторисмейкер предложил аудитории задать вопрос бренду. Такая активность подписчикам не зашла — бизнес получил всего пару вопросов. А вот на сторис с обзором одежды пользователи часто присылают смайлики-реакции.
Рассказали в блоге: как маркетинговая аналитика экономит деньги бизнеса.
Сторисмейкеры часто работают удалённо — специалист может подготовить ТЗ и советы по съёмке фото и видео, а контент самостоятельно снимет компания.
Сторисмейкеры всегда должны быть на связи — иногда нужно срочно отреагировать на новые тренды или события.
Сторисмейкеры отслеживают то, что популярно у аудитории — можно обыграть популярный мем и получить рост охватов.
Сторисмейкеры — командные игроки. Не получится продвигать аккаунт только с помощью сторис, нужна общая SMM-стратегия. Специалист по сторис не сможет продавать продукт в директе.
Как работодателю выбрать хорошего сторисмейкера
Сначала компании нужно определить, какие задачи поручить сторисмейкеру. Вот несколько вариантов:
- Анализ аккаунта, разработка стиля и формата сторис, которые помогут увеличить охваты. Например, у компании уже есть специалист, который ведёт аккаунты в соцсетях. Но у сторис всё равно низкие охваты, они не приводят лидов. Компания может обратиться с сторисмейкеру и попросить разбор аккаунта: что нужно изменить и как точнее попасть в «боли» и интересы аудитории.
- Ведение аккаунта в соцсетях. Например, у небольшого стартапа сейчас нет сотрудника, который может работать с соцсетями. Стоит нанять специалиста, который заберёт на себя все процессы: разработку концепции, подготовку и оформление сторис, работу с аудиторией.
- Подготовка сторис для аккаунта. Например, ресторану просто не хватает времени на съёмку, монтаж, обработку роликов для сторис. Эти задачи может забрать на себя сторисмейкер-подрядчик.
Следующий шаг — составить свой список требований к специалисту. То, что важно для ресторана, может быть не так важно для разработчика оборудования. Могут отличаться объёмы работы и форматы, которые бизнес готов использовать. На что стоит обратить внимание всем компаниям:
- портфолио специалиста — какие аккаунты вёл подрядчик, какие задачи выполнял, какие форматы готовил;
- опыт или готовность развиваться в сфере бизнеса — если сторисмейкер уже делал реальные или хотя бы учебные проекты для такой или смежной сферы бизнеса, специалист уже примерно представляет специфику аудитории и рынка. Включиться в работу получится быстрее;
- базовые знания в маркетинге и продажах — что такое воронка продаж, как сделать контент-стратегию, как анализировать «боли» и желания аудитории, как отслеживать, сколько лидов и продаж принесли сторис.
Сколько зарабатывает сторисмейкер
На фрилансе можно зарабатывать на разных услугах:
- создавать, монтировать и обрабатывать фото или видео;
- писать сценарии для сторис;
- собирать контент-стратегию для аккаунтов.
Например, обработка фото может стоит 100 ₽, а монтаж ролика — уже несколько тысяч.
Ведение аккаунта может стоить ~10 000 ₽. Работа опытных специалистов, которые работают с крупными заказчиками, стоит дороже.
Специалист может также продавать обучение — помогать новичкам освоить профессию или помогать другим специалистам повысить квалификацию, разобрать новые техники. Стоимость обучения варьируется: от бесплатных гайдов до обучения с сопровождением за несколько тысяч рублей.
Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.