Факап — это крупная неудача, провал. Слово образовано от английского нецензурного глагола. Факап означает именно очень большую ошибку, жёсткий провал.
Эффект от факапа продолжительный, а последствия могут быть серьёзными. Часто факапами становятся рекламные кампании. Это может быть результатом ситуативного маркетинга, когда аудитория негативно воспринимает попытку компании отработать инфоповод.
Например, в 2018 году во время Чемпионата мира по футболу сеть быстрого питания Burger King анонсировала акцию: 3 млн рублей и пожизненный запас вопперов для девушек, которые забеременеют от звёзд мирового футбола. Анонс вызвал возмущение аудитории — компания удалила пост и извинилась за оскорбительную акцию.
Рассказали в блоге о 10 непростительных ошибках в контекстной рекламе.
Связанные термины
Подпишись на Telegram
