Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяОбновления RoistatRoistat и amoCRM: обновление интеграции

Roistat и amoCRM: обновление интеграции

28 Янв 2021

Содержание

Теперь в amoCRM доступен новый тип поля по умолчанию с данными сквозной аналитики.

Дополнительное поле «roistat» на вкладке «Статистика» в amoCRM

На вкладке «Статистика» в amoCRM теперь по умолчанию доступно поле «roistat». Раньше поле «roistat» нужно было создавать вручную.

Работает это так: пользователь впервые заходит на сайт компании. Счётчик Roistat, установленный на сайте, создаёт cookie «roistat_visit» с номером визита.

Пользователь оформляет заявку на сайте, в CRM-систему падает новая сделка. Номер визита из cookie «roistat_visit» подтягивается в сделку на вкладку «Статистика» в поле «roistat».

В рамках номера визита передаются:

  • дата и время визита;
  • источник трафика: например, реклама, с которой пришёл пользователь, или переход из соцсетей компании;
  • реферер: страница, с которой пришёл посетитель;
  • посадочная страница: страница сайта, на которую пользователь зашёл;
  • браузер и ОС;
  • регион: город, страна и IP пользователя.

Из amoCRM номер визита попадает в «Аналитику» Roistat. В один из источников трафика добавляется +1 новая заявка, а затем и продажа. Roistat также загрузит из amoCRM всю историю работы со сделкой.

На презентации основатель amoCRM Михаил Токовинин показал, как работает интеграция:

Ранее созданное вручную поле «roistat» также будет поддерживаться, в него будет подтягиваться информация по номеру визита. Если вы сейчас вручную создадите поле «roistat», то заполняться будут оба поля «roistat» — и созданное по умолчанию, и созданное вручную.

Если менеджер самостоятельно создаёт сделку, необходимо добавить информацию в созданное вручную поле «roistat». Чтобы отнести сделку к правильному рекламному каналу, в поле вписывается корректный маркер. Например, для данных по заявкам, которые пришли с рекламных листовок — listovka_green, наружной рекламы — banner_kashirka.

Если пользователь оставляет заявку по телефону, менеджер может попросить назвать промокод или источник трафика, с которого пользователь пришёл, и затем ввести эти данные в поле «roistat». Например, если пользователь нашёл сайт в поисковой выдаче Яндекса, можно написать «seo_yandex».

Если данные поля «roistat» будут случайно удалены, то при загрузке заявок, лидов и сделок сквозная аналитика Roistat автоматически определит источник трафика для данного обращения, чтобы заявка была засчитана по нужному рекламному каналу.

Информацию в новом созданном по умолчанию поле «roistat» нельзя случайно удалить или редактировать.

Онлайн-чаты и формы amoCRM

Также сделали интеграцию с онлайн-чатами и формами amoCRM: номер визита и данные по нему будут передаваться в сервис сквозной аналитики, если на страницу добавлен счётчик Roistat.

Как подключить интеграцию с amoCRM

Чтобы подключить интеграцию с amoCRM, перейдите с главного экрана проекта Roistat в раздел «Интеграции».

Переход в раздел «Интеграции» Roistat.

Нажмите на кнопку «Добавить интеграцию» и выберите amoCRM.

Выбор интеграции: amoCRM.

Как настроить авторизации с CRM:

1. В поле «Адрес» нужно добавить URL-адрес проекта в amoCRM. Скорее всего ссылка на ваш проект выглядит примерно так: https://название проекта.amocrm.ru.

2. Затем нажать на кнопку «Авторизовать приложение».

Интеграция с amoCRM: активация приложения.

3. Нужно выбрать аккаунт, на котором будет добавлено приложение для авторизации и с которым будет выполнена интеграция.

4. Нажать на кнопку «Разрешить».

Интеграция с amoCRM: выбор аккаунта.

Интеграция с amoCRM позволяет Roistat собирать актуальную информацию о полученных заявках, продажах, дополнительных продажах и отказах, а также считать выручку, прибыль и ROI для каждого канала трафика в сервисе «Аналитика». С Roistat вы можете отслеживать эффективность рекламных каналов: увеличивать бюджет на те, что приносят компании прибыль, и отключать каналы, которые работают в убыток.

Подписывайтесь на наши Telegram-каналы: делимся полезными материалами о маркетинге и аналитике, рассказываем об обновлениях Roistat.

Ко всем статьям →