Реклама в Яндекс.Дзен: как запустить кампанию и получить первые лиды

Расскажем, какие возможности для бизнеса предлагает платформа и как настроить рекламу в Яндекс.Дзен самостоятельно.

Что такое Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен — это блог-площадка, которая показывает контент по интересам. Пользователи видят бесконечную ленту постов:

• статьи и ролики с каналов, на которые есть подписка;
• рекомендации сервиса — посты и каналы, которые могут заинтересовать пользователя;
• рекламные объявления.

Публикации добавляются в ленту по принципу рекомендаций. Алгоритм Яндекс.Дзена изучает профиль пользователя, зарегистрированного на площадке или в Яндексе:

1. Анализирует, какие посты он открывает, что лайкает, какие статьи дочитывает.
2. Затем подбирает для показа пользователю контент, похожий на тот, что уже понравился.

В марте 2022 года Яндекс.Дзен приостанавливал работу блока с рекомендациями. Создатели Дзена объяснили решение тем, что инфополе перегружено — сложно давать релевантные рекомендации пользователям. С 18 апреля 2022 года Яндекс.Дзен постепенно начал возвращать ленту рекомендаций.

Создатели сервиса объяснили, как теперь будет работать лента Дзена:

1. Новый контент будет рекомендоваться только тем пользователям, которые подписаны хотя бы на один блог в Дзене. Аудитория без подписок увидит в ленте алгоритмически собранные подборки каналов на разные темы.
2. На карточках публикаций в ленте будут помещены объяснения, почему пользователю показывается тот или иной контент. Например, потому что он поставил лайк посту или подписан на похожий блог.
3. Сначала пользователь будет видеть публикации каналов, на которые он подписался, а затем — рекомендованный контент.

28 апреля 2022 года VK подписала соглашение о покупке сервисов Яндекс.Дзен и Яндекс.Новости. По словам создателей Дзена, в работе рекламных продуктов Яндекса ничего не изменится в ближайшее время. О дальнейшем развитии сервиса можно будет узнать через 1-2 месяца.

Как работает реклама в Яндекс.Дзен

Реклама в Дзен помогает увеличить узнаваемость продукта и компании, привлечь новых лидов, конвертировать читателей в клиентов.

Яндекс.Дзен показывает рекламу на основе профиля пользователей:

• алгоритмы платформы изучают, какие пользователи дочитывали контент рекламодателя;
• на основе этих данных сервис ищет похожих пользователей с такими же интересами;
• делает показы рекламы на похожую аудиторию.

По данным платформы, каждый день в Дзен заходят более 20 млн человек и проводят около 45 минут.

Как выглядит реклама в Яндекс.Дзен

Кто читает Дзен

По данным создателей сервиса:

• на платформу чаще заходят женщины — 52%;
• наиболее представленный возраст — от 25 до 34 лет (24%), пользователей в возрасте 35-44 лет — 21%, >55 лет — 20%, 45-54 лет — 19%.

Где сейчас отображается реклама в Дзене

• на главной странице платформы;
• в приложении Дзена;
• на главной странице поисковика Яндекса;
• в Яндекс.Браузере;
• в приложении Яндекса.

Для каких бизнесов подойдёт реклама в Дзене

С помощью рекламных публикаций в Яндекс.Дзене можно взаимодействовать с аудиторией на разных этапах воронки продаж. Но в большей степени платформа полезна при работе на верхних уровнях воронки. Публикации в Дзен вовлекают в коммуникацию с брендом пользователей, ещё не знакомых с продуктом или услугой.

Сложный продукт. В Дзене можно рассказывать о сложном продукте, который тяжело рекламировать с помощью коротких коммуникаций. Дзен предполагает более длительные касания с аудиторией, чем в контекстной или таргетированной рекламе. В среднем, пользователь проводит на платформе больше 40 минут в день, по данным сервиса. Формат площадки настраивает на чтение статей и просмотр видео. Аудитория готова потратить время на контент.

Например, в Дзене можно рекламировать подписку на машины. В контекстной рекламе пользователи могут спутать эту услугу с арендой автомобилей или каршерингом. В Дзене можно подробно рассказать, как устроена такая подписка на авто.

Новый продукт. Платформа поможет продвигать товары или услуги, на которые ещё не сформирован спрос. Пользователи не в курсе, что такой продукт есть. Им нужно объяснить, зачем он нужен и как им пользоваться.

Например, Дзен подойдёт для продвижения VR-фильмов. У баннера «VR-фильм на вечер», скорее всего, будет низкая конверсия, потому что люди могут не знать, что это такое. С помощью статей и видео в Дзене удобно рассказывать про этот продукт. Рекламу увидят пользователи, которым интересны кино и современные технологии.

По мнению создателей Дзена, сервис подойдёт для рекламы товаров и услуг в сферах:

• финансы;
• образование;
• недвижимость;
• строительство и ремонт;
• бытовая техника и электроника;
• подарки;
• мебель;
• фарма;
• DIY — «сделай сам» (от англ. «do it yourself»).

Кому реклама в Дзен не нужна

Продвижение в Дзен не подойдёт бизнесам, продающим:

• медицинские услуги и прочие услуги, которые требуют официальной медицинской лицензии;
• религиозные и эзотерические темы;
• товары и услуги, связанные со старением, сексом, имеющие отталкивающие описания. Дзен не размещает рекламу ритуальных услуг, домов престарелых, усыпления животных.

Также Дзен не рекомендует свою площадку:

• для политической рекламы;
• микрофинансовым организациям;
• при продвижении контента, в котором нет понятного товара, услуги или информации о бизнесе.

Форматы рекламы в Яндекс.Дзене

Статьи

1. Тексты с иллюстрациями — основной вид контента на платформе. В статьях нет ограничений по знакам, длина эффективных рекламных текстов в среднем 3 500-6 000 знаков.
2. В статьи можно добавлять не только иллюстрации, но и любую графику: видео, гифки.
3. Ссылки на сайт, лендинг или канал зашивают прямо в текст в виде гиперссылок. Для сбора заявок можно вести на Яндекс.Формы.

Для оплаты рекламных, коммерческих статей есть 2 модели:

1. Вовлечение — это оплата за дочитывания. Если пользователь открыл статью, но не добрался до конца, где, как правило, размещён призыв к действию, платить за показ не нужно. Дочитывание засчитывается, когда пользователь проскроллил публикацию до последнего экрана и потратил на это как минимум 30 секунд.
2. Охват — это оплата за 1 000 показов (CPM). Используется крупными рекламодателями, которым нужно рассказать о продукте на большую аудиторию.

Видео

1. Видео, как и тексты, появляются в ленте Дзена. С помощью роликов можно подробно рассказать о продукте, показать его с разных сторон, объяснить преимущества.
2. Короткие видео не успевают заинтересовать и вовлечь пользователя. Создавайте ролики от 10-15 секунд, если используете в первых кадрах имя бренда. Площадка рекомендует делать видео от 30 секунд до нескольких минут.
3. По умолчанию в Дзене включено автопроигрывание видео без звука. Если нужно сообщить что-то важное в ролике, добавьте субтитры или сделайте выделяющиеся блоки с текстом внутри видео
4. Ссылки в ролике могут вести не только на сайт или канал, но и в приложение. Ссылки располагают рядом с видео в ленте и под роликом при просмотре в полноэкранном режиме.

Для оплаты рекламных видео есть 3 модели:

1. Внешние переходы — это оплата за пользователей, которые перешли по ссылкам из видео.
2. Досмотры — оплата за просмотры видео, когда пользователи посмотрели его до конца или до 30 секунды.
3. Охват — это оплата за 1 000 показов (CPM). Показ засчитывается, если ролик проигрывался более 2 секунд.

Важно: в Дзене есть технология Scroll2Site — когда сразу после прочтения публикации открывается сайт компании, о котором шла речь в тексте или видео.

Scroll2Site помогает совершить бесшовный переход на нужный ресурс. В тексте можно подогреть интерес к продукту, а после прочтения без лишних кликов открывается страница с этим продуктом на сайте компании. По данным Яндекс.Дзен, Scroll2Site помогает привести на ресурс 20–40% пользователей, которые дочитали публикацию.

Размещение в каналах

Ещё один способ увеличить узнаваемость бренда и рассказать о продукте. Размещение в каналах или посев состоит из нескольких этапов:

• поиск подходящих каналов на Дзене;
• первичный анализ блога: активность пользователей, частота постинга, наличие рекламных размещений;
• переговоры с владельцем или администратором канала;
• запрос статистики, например, среднего охвата публикаций. Также стоит запросить показатели подобных размещений: дочитываемость, количество кликов по ссылкам в публикации;
• согласование даты, формата размещения и создание поста.

Как рассчитать стоимость рекламы в Яндекс.Дзен

Реклама в Дзене работает на ставках и аукционах:

1. Рекламодатель устанавливает цену за показ объявления, досмотр видео, дочитывание статьи или за переход на сайт.
2. Когда пользователь листает Дзен, платформа показывает ему рекламу, чаще отдавая предпочтение объявлениям с дорогой ставкой.
3. Чем выше ставка, тем быстрее можно получить результат — показы и клики.
4. У рекламы с низкой ставкой будет меньше показов.
5. Дзен следит за тем, насколько пользователям нравится рекламная статья. Более интересные публикации могут крутиться на платформе по более выгодной ставке.

Какую стоимость рекламы выбрать — зависит от модели, формата и продукта. Универсальных значений не существует. Необходимо тестировать креативы, корректировать стоимость и оценивать результаты. У Дзена есть рекомендации по цене рекламы на тестах:

1. Вовлечение — от 3 ₽ за дочитывание. Начинать лучше с низкой ставки, близкой к минимуму. Это поможет убедиться в эффективности рекламного объявления.
2. Охват — от 80 ₽ за 1 000 показов. Совет для тестового запуска — 100+ ₽.
3. Внешние переходы — от 10 ₽ за переход. Совет для тестового запуска — 30+ ₽.
4. Досмотры — от 0,3 ₽ за досмотр. Совет для тестового запуска — 1+ ₽.

Автостратегия «Дневной бюджет»

В Дзене есть механика, которая позволяет не настраивать ставки вручную, а доверить весь процесс алгоритмам платформы. Нужно указать дневное ограничение — бюджет на 24 часа показов рекламы. Дзен автоматически выберет ставку для объявлений, которую алгоритм сервиса посчитает самой выгодной.

Как настроить рекламу в Яндекс.Дзен самостоятельно: пошаговая инструкция

1. Заходим в аккаунт Яндекса

Для запуска рекламы понадобится Яндекс ID и рекламный кабинет. Он создаётся автоматически при создании канала.

2. Открываем Студию

Можно перейти из Дзена. Открываем Рекламные кампании в боковом меню.

Нам нужно сделать 3 вещи:

1. Заполнить данные о канале. Без этого запустить рекламу не получится.
2. Пройти короткий курс из 5 уроков по запуску рекламы в Дзене. Если правильно ответить на все вопросы, минимальный бюджет на рекламу снизится с 75 000 ₽ до 25 000 ₽.
3. Кликнуть по кнопке «Создать кампанию».

3. Задаём настройки рекламы

Указываем название кампании, выбираем рекламный формат — возьмём для примера статью. Наша цель — создать интерес к продукту, поэтому выбираем модель оплаты Охват.

Задаём период кампании — от 6 до 98 дней.

Указываем CPM и выставляем ограничения:

• максимальное количество показов;
• максимальный бюджет кампании.

Эта настройка поможет не превысить рекламный бюджет на кампанию и сориентирует, какое количество показов можно получить при текущем бюджете.

4. Уточняем таргетинг

Укажите пол и возраст целевой аудитории, отметьте устройства, на которых будет показываться реклама, задайте данные по регионам показа.

Что такое таргетированная реклама, как она работает и зачем нужна бизнесу — рассказали в блоге.

Более гибкие настройки аудитории — в блоке Оптимизация. Дзен предлагает использовать готовые сегменты из сервиса Яндекс.Аудитории. Это база данных целевой аудитории — можно загрузить и хранить информацию о возрасте, поле, интересах, работе, привычках клиентов.

В Яндекс.Аудиториях можно создать сегмент на основе указанных данных — например, загрузив из CRM или использовав информацию из Яндекс.Метрики:

Запомнить про создание сегментов:

1. Дзен советует в одном сегменте собирать как минимум 1 000 пользователей.
2. После создания сегмента нужно подождать несколько часов, пока информация обрабатывается, затем сегмент будет готов для настройки на него показов рекламы.

5. Запускаем рекламу

Кликаем «Создать», соглашаемся с офертой на оказание платных услуг в Дзен и ждём, пока реклама пройдёт модерацию.

Показ рекламы начнётся в указанный день в случае, если на счету в рекламном кабинете будут деньги. Если их не будет, Дзен запустит объявления сразу после пополнения счёта.

Что нужно знать о контенте в Дзене, чтобы реклама конвертировала читателей в клиентов

1. Пишите не о компании, а о продукте — как помогает решать проблему целевой аудитории.
2. Сохраняйте баланс между «достаточно интересно, чтобы прочитали» и «достаточно убедительно, чтобы купили».
3. 3 принципа успешной статьи в Дзене — обложка анонсирует, статья вовлекает, CTA привлекает.
4. Согласно исследованию Дзена, на платформе популярны обучающий контент, юзкейсы (истории от лица покупателей) и обзоры продуктов.
5. Для первого запуска стоит начать с 3 публикаций. Посмотрите показатели и определите ценность канала для своего продукта.
6. Лучше иметь около 7 различных публикаций в запуске, постепенно заменяя те, что не получают реакции аудитории.
7. Полезные гайды Дзена: по рекламным текстам, по форматам, по заголовкам.

Как оценивать эффективность рекламы в Яндекс.Дзен

Статистика рекламных публикаций находится в Дзен-студии:

• открываем раздел «Статистика» слева в меню;
• кликаем по блоку «Кампании».

На какие показатели смотреть в Дзен

1. Показы, дочитывания, досмотры — чем выше метрики, тем лучше сработала рекламная публикация. Дочитываемость в среднем должна быть не ниже 40%. Если у публикации показатели хуже, нужно искать причину, почему она не заинтересовала аудиторию. Возможно, заголовок или картинка на обложке не соответствуют теме публикации. Или текст состоит из сложных конструкций, которые тяжело воспринимать.
2. Стоимость дочитывания и досмотра — помогают грамотно распределять бюджет на рекламу. Анализируйте и корректируйте цены, чтобы эффективно расходовать деньги на коммерческие публикации.
3. CTR — для каждой отрасли хороший показатель кликабельности рекламы будет разным. Например, в недвижимости CTR ниже 1%, в ритейле со средней стоимостью товаров до 2 000 ₽ — 4-5%.
4. Переходы на сайт — хорошие показатели: 20-25% от тех, кто дочитал публикацию. Если переходов меньше, нужно анализировать публикацию и анализировать, почему реклама неэффективна.

Важно: не нужно отслеживать показатели каждый день. Дочитывания и траты обновляются не сразу. Например, в первый раз показатели можно посмотреть через день после запуска, а затем через неделю.

Карта дочитываний

Это рекламный инструмент Дзена, который помогает понять, когда читатели закрывают публикацию. Отображается в виде тепловой карты — чем больше она стремится к красному, тем меньше дочитываний у публикации.

Карта дочитываний находится в разделе «Кампании». Нужно кликнуть по названию кампании и открыть появившийся график дочитываний.

Как смотреть бизнес-метрики кампании в Дзен

В рекламном кабинете Дзен вы можете увидеть только показатели CTR публикаций, дочитываемость и клики. Чтобы узнать, сколько заявок вы получили с размещений, по какой стоимости и принесла ли реклама продажи, окупились ли рекламные вложения, стоит подключить сквозную аналитику Roistat. Платформа Roistat объединяет данные из нескольких источников:

• сайта;
• коллтрекинга;
• CRM;
• рекламных кабинетов.

Данные о кампании в Дзен попадут в сквозную аналитику. Вы сможете узнать, сколько заявок, продаж и прибыли принесли ваши рекламные публикации. Roistat отображает информацию в удобных отчётах, где можно отследить не только конверсии, но и бизнес-метрики: прибыль, выручку, окупаемость рекламы.

В блоге пояснили, как работает сквозная аналитика и как помогает бизнесу экономить на рекламе.

Реклама в Дзене: что запомнить

Главный актив на платформе — контент. Чем больше публикаций у бизнеса, тем больше возможностей заинтересовать потенциального покупателя, вовлечь его и продвинуть по воронке продаж.

Перед запуском рекламы важно подготовиться:

• определить целевую аудиторию;
• составить сегменты в Яндекс.Аудиториях;
• выбрать цели кампании.

Подумайте о контенте заранее. Перед стартом хорошо иметь как минимум 7 публикаций и контент-план. Это поможет делать регулярные запуски, видеть, какие темы и креативы нравятся пользователям, находить новые способы заинтересовать читателей продуктом и мотивировать их купить товар.

Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.