Майский пикник
Скрыть
Майский пикник Подключите Roistat от 6 месяцев Выиграйте полезные подарки
для вашего бизнеса
Майский пикник
Подключить Roistat

Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяКейсыКейс строительной компании «Норские резиденции»

Кейс строительной компании «Норские резиденции»

Содержание

Кейс «Норских резиденций»

Подпишись на Telegram

Подписаться

Поговорили с Русланом Волынкиным, директором агентства adv-online.ru. Руслан рассказал, как продвигать застройщика с месячным рекламным бюджетом выше 200 тысяч и почему сфера недвижимости «перегрета». В конце сравниваем результаты рекламы «до» и «после» начала использования Roistat.

О компании «Норские резиденции»

Пять лет назад команда учредителей решила застроить квартал в Дзержинском районе Ярославля. Для этого проекта создали отдельную компанию. Название придумали сразу: рядом с кварталом протекает река Нора, поэтому организация стала «Норскими резиденциями».

Норские резиденции — компания-застройщик. Строит многоэтажные дома и объекты инфраструктуры.

Реклама: от офлайна к онлайну

Первые четыре года «Норские резиденции» рекламировались офлайн, по телевидению и радио. Интернетом занимались в последнюю очередь — тратили на него остатки бюджета. Вплотную занялись продвижением в интернете только в 2019 году. Тогда же пригласили adv-online.ru для работы над рекламой: Яндекс.Директом, Google Ads, социальными сетями и SEO-продвижением.

Сайт у «Норских резиденций был всегда», но интернет-рекламой почти не занимались. Интернетом начали заниматься год назад, когда пригласили нас в качестве генерального подрядчика. Мы активно запустили рекламу через Яндекс.Директ и Google Ads, плюс продвигаем группы в соц. сетях.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Яндекс.Директ и Google Ads показали себя одинаково хорошо. С соц. сетями было сложнее — в разных сетях разная аудитория. Результат давали в основном Facebook и Instagram, там много потенциальных жильцов.

Руслан рассказал, что за 2019 год «Норские резиденции» изменили своё мнение об интернет-рекламе.

Уже сейчас на интернет отдано 60% рекламного бюджета. А на следующий год решили довести эту цифру до 80%, в ущерб радио и телевидению.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Реклама в сфере недвижимости — это битва за каждого клиента. Руслан рассказал, что сфера «перегрета»: на Ярославский рынок лезут соседние области, очень активны Москва и Подмосковье. Особенно Подмосковье — оно может предложить квартиру по цене, сопоставимой с Ярославскими ценами, и отбирает часть покупателей. Из-за высокой конкуренции приходится дорого платить за каждый клик по объявлению.

Сквозная аналитика: начали использовать только спустя год

Два года назад «Норские резиденции» подключили сквозную аналитику, но почти ей не пользовались.

Компания просто смотрела, из каких источников приходят заявки. Было обилие офлайн-рекламы, поэтому подключили коллтрекинг: хотели понять, с каких объявлений звонят люди. Но всерьёз в аналитику не углублялись.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Когда за продвижение взялась команда Руслана, сквозную аналитику начали использовать всерьёз.

Когда мы приступили, сразу донастроили сквозную аналитику.

Активно стали использовать её в работе с рекламными кампаниями, с тем же самым контекстом. С помощью Управления ставками настраивали ставки, и в Аналитике отслеживали, какие каналы работают лучше, а какие хуже. Пару раз заказывали аудит кампаний у службы поддержки Roistat, они помогали с настройкой рекламы.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

За использование Roistat «Норские резиденции» платят 33 тысячи в месяц. По словам Руслана, затраты окупаются.

Другие рекламодатели иногда делают большие глаза, когда слышат, что нужно отдать 10, 20 или 30 тысяч на Roistat. Говорят: «Зачем, мы лучше потратим эти деньги на рекламу».

Мало кто понимает, что величина рекламного бюджета — не главное. Можно и потратить 1 миллион и ничего не получить, а можно потратить 200 тысяч плюс 33 тысячи на сквозную аналитику и окупить расходы в два раза. Или с того же миллиона получить больше лидов, доплатив за Roistat.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Полезные отчёты

Для настройки рекламы Руслан пользуется отчётом Аналитики Roistat: смотрит число заявок, переходов, рекламные расходы. Ему нравится интерфейс: удобно смотреть, по каким словам было много переходов, а по каким мало.

Руслан предостерегает читателей блога: не торопитесь делать выводы о рекламе спустя пару дней после запуска. Подождите хотя бы неделю.

Обязательно всё нужно смотреть в динамике. Если за день кампания не принесла лидов, это не значит, что она работает плохо. Один день может хорошо отработать, другой не очень, третий средне, а четвертый супер.

Бывают мёртвые дни, и это нормально. А вот если объявление не приносит лидов уже 6-7 дней и только ест деньги, это повод изменить его настройки.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

 «До» и «после» Roistat

Команда Руслана активно использует Roistat. Помогает ли это улучшать показатели — узнаем из отчётов по рекламе «Норских резиденций» в Яндекс.Директе.

Примечание: в сфере недвижимости высокая конкуренция, поэтому большинство показателей аналитики «Норских резиденций» составляют коммерческую тайну. Компания согласилась раскрыть только число заявок. Остальные метрики мы публикуем в сравнительном виде — пишем, на сколько процентов изменились показатели.

Сбор статистики: 1 декабря - 28 декабря 2019 (во время активного использования Roistat)

Сравнение с периодом: 1 октября - 28 октября 2019 (до активного использования Roistat)

 Общая статистика рекламы в Яндекс.Директе:

  • Вложили в рекламу на 67% больше
  • Конверсия в заявки возросла на 106%
  • Количество заявок возросло на 313%
  • CPL снизился на 40%

Так выглядела статистика в отчётах Roistat:

Отчёт Аналитики Roistat «Норских резиденций» за октябрь 2019
октябрь 2019
Отчёт Аналитики Roistat «Норских резиденций» за октябрь 2019
декабрь 2019

Увеличив бюджет на 67% и грамотно настроив рекламу, adv-online.ru привели в 3 раза больше заявок.

Маркетинг — череда экспериментов

Мы спросили Руслана: «Каким вы видите продвижение в 2020 году?».

Я воспринимаю маркетинг, рекламу как череду экспериментов.

Клиенты часто спрашивают: «Что надо сделать, чтобы повысить продажи?» Я даю советы. Они спрашивают, на сколько повысятся показатели, хотят знать точную цифру. Я отвечаю, что никогда не могу знать заранее. Реклама  — всегда череда экспериментов, иногда положительных, иногда отрицательных.

Поэтому мы не обещаем, что настройка рекламной кампании займёт пару часов. Нужно досконально изучить сам продукт, пообщаться с собственником бизнеса или маркетологом. Только после этого получится составить хорошие объявления.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Также Руслан дал рекомендации для начинающих рекламодателей.

 Дам пару советов:

- Изучайте продукт клиента
- Не говорите нереальных сроков
- Знайте и следите за изменениями в контекстной рекламе и применяйте это на практике

Есть бизнес-мудрость: если что-то новое узнали, но не применили в течение 72 часов, вы это уже никогда не примените. Не бойтесь экспериментировать.

Руслан Волынкин, директор агентства ADVONLINE

Агентство ADVONLINE уже успешно использует сквозную аналитику в своей работе. Предлагаем и вам познакомиться с возможностями Roistat.

Зарегистрируйтесь в системе и бесплатно подключите свой проект на две недели. За это время вы отследите статистику рекламы и решите, нужна ли вам сквозная аналитика. Также протестировать работу Roistat можно на демо-данных.