Улучшенные коллтрекинг и емейлтрекинг. Интеграция с телефонией Voice Connect
Подпишись на Telegram
В этой статье представлен обзор обновлений Roistat за август 2018.
Не забывайте, что на странице со списком изменений вы можете следить за обновлениями практически каждый день. Существенные доработки мы также анонсируем в нашей группе В Контакте.
Если вы используете Roistat и у вас есть предложение по улучшению или доработке, то оставьте его описание на странице с идеями. Или проголосуйте за предложения других пользователей Roistat.
Резервный номер для переадресации неуспешных звонков
В двух словах: в экспериментальные возможности добавили настройку резервного номера для переадресации неуспешных звонков в коллтрекинге. Если по какой-то причине (канал занят или недоступен) мы не смогли дозвониться до указанного в сценарии номера, то мы переадресуем звонок на указанный резервный номер.
Зачем: чтобы вы не теряли входящие звонки.
Кому: тем, использует коллтрекинг от Roistat.
Дополнительные адреса в емейлтрекинге
В двух словах: если в емейлтрекинге не хватает своих адресов, будет срабатывать использование дополнительного емейла в старом формате. Теперь в случае нехватки своих дополнительных адресов в емейлтрекинге, пользователи сайта будут видеть стандартные емейлы формата: [email protected]. Также в проекте будет отправлено уведомление об этом событии.
Зачем: для корректной статистики по лидам, оставившим заявку через e-mail.
Интеграция с телефонией Voice Connect
В двух словах: добавили в каталог карточку интеграции с телефонией Voice Connect.
Зачем: теперь пользователи могут подключить номера данной телефонии к коллтрекингу Roistat и настроить переадресацию звонков на учетную запись SIP Voice Connect.
Кому: тем, кто использует Voice Connect.
