Содержание
Рассказали, как внедрение сквозной аналитики Roistat в работу веб-студии Мегагрупп.ру помогло оптимизировать рекламу и увеличить количество заявок в 2,7 раза, а продаж — в 5 раз.
Подпишись на Telegram
О компании Мегагрупп.ру
Веб-студия с 1997 года занимается разработкой сайтов в России и за рубежом. Офисы компании расположены в Санкт-Петербурге, Москве, Минске, Франкфурте-на-Майне — всего в 9 городах мира. Дополнительно студия предоставляет услуги SEO-продвижения, маркетингового сопровождения. Мегагрупп.ру работает с Roistat c 2015 года.
Кратко: как изменились бизнес-показатели с Roistat
После подключения Roistat веб-студия нашла неэффективные каналы трафика — оптимизация рекламы привела к росту конверсии в заявку в 2 раза. Постепенно компания увеличила рекламный бюджет, при этом стала получать на 60% больше целевого трафика на сайт. За счёт этого количество заявок выросло в 2,7 раза, а продажи выросли в 5 раз.
Как Мегагрупп.ру начала работу с Roistat?
В 2015 году веб-студия поняла, что для оптимизации рекламы компании не хватает данных. Сервисы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика не могли отследить весь путь пользователя: от просмотра рекламного объявления до заявки и продажи.
Сначала компания создала отчёт для аналитики рекламы Яндекс.Директ внутри самописной CRM. Это была сводная таблица, которая с помощью кода собирала в одном месте показатели по рекламным кампаниям, затраты на них и количество заявок и продаж из CRM. По сути, это была самописная система сквозной аналитики, которая собирала данные только по одному каналу. Но любые изменения, добавление новых параметров в отчёт занимали у отдела разработки много времени. И при этом в этот отчёт нельзя было автоматически выгрузить данные по рекламе Google Ads.
Веб-студия решила, что самописной системы для анализа эффективности рекламы не хватает: нужно было автоматизировать получение данных и по другим каналам, не только по Яндекс.Директу. Поэтому компания задумалась о внедрении сервиса сквозной аналитики.
«Начали искать сервис сквозной аналитики, выбрали Roistat. Оценили затраты, плюсы системы — мобильность, понятную визуализацию, множество интеграций, фильтров и параметров. Поняли, что Roistat удобен и полезен для принятия решений по оптимизации рекламы, и подключили систему».
⠀
генеральный директор Мегагрупп.ру Владимир Затолокин
Была задача: контролировать эффективность рекламы — для этого к сервису подключили интеграции с рекламными площадками и самописной CRM-системой.
Рассказали в блоге о 6 отчётах Roistat, которые помогут отслеживать эффективность рекламы.
Каких результатов добились с Roistat?
Сквозная аналитика Roistat позволяет почти в реальном времени сопоставлять данные по заявкам и продажам с расходами и метриками рекламы, видеть, сколько прибыли приносит каждый канал и рекламное объявление. Компания может контролировать стоимость привлечения заявок, определять продающие лендинги, рекламные кампании и объявления, ключевые слова и перераспределять бюджет в пользу эффективных каналов трафика.
Рекламный трафик стал для Мегагрупп.ру активным источником лидов. Было принято решение увеличить бюджет на рекламу. Со сквозной аналитикой компания могла отследить, сколько заявок и прибыли приводит каждый рекламный канал. Сквозная аналитика Roistat позволяет визуализировать данные: какой канал трафика поможет быстро привлечь трафик, у какого канала происходит спад в заявках и продажах, как меняются бизнес-показатели. Сейчас Мегагрупп.ру в среднем получает 1 101 заявку и 184 продажи за месяц.
| Как изменились бизнес-показатели Мегагрупп.ру с Roistat | |
| Целевой трафик | вырос на 60% |
| Заявки | выросли в 2,7 раза |
| Продажи | выросли в 5 раз |
Компания освободила 8 часов загрузки разработчиков в неделю — добавить новые показатели в отчёт Roistat можно за пару кликов.
Как Мегагрупп.ру работают с Roistat сейчас?
Помимо сквозной аналитики, компания начала использовать сервисы «А/Б-тесты», «Коллтрекинг» и «Email-трекинг». Они дополняют данные аналитики: показывают, сколько заявок, продаж и прибыли компания получает с разных вариантов лендингов, звонков и обращений пользователей на почту.
Пример: с помощью сервиса «А/Б-тесты» веб-студия оценивает квиз-формы на сайте: какие вопросы мотивируют пользователей отдать больше информации о себе? Средний цикл сделки у Мегагрупп.ру — 1 месяц. За месяц А/Б-тестирования компания видит, как меняется реакция целевой аудитории, если в форму, например, добавляется ещё один вопрос.
Отчёты в сервисе «А/Б-тесты» формируются автоматически. Компания видит, сколько заявок и продаж получает с каждого варианта лендинга, какой вариант победит с большей вероятностью относительно других в процентном соотношении.
Собрали дайджест статей о Коллтрекинге: как отслеживать эффективность рекламы.
Для измерения эффективности рекламы отслеживают конверсии в заявку и в продажу, стоимость привлечения лида и стоимость покупки. Смотрят отчёты:
- по источникам трафика;
- по посадочным страницам;
- по типам устройств;
- по UTM-меткам.
«Мы продвигаем услугу компании на нескольких рекламных площадках: ВКонтакте, Facebook, Яндекс.Директ, Google Ads, также делаем медийную рекламу и получаем заявки из органической выдачи в поиске. Трудностей в построении отчётов не было, интерфейс интуитивно понятен, особенно тем, кто уже работал с системами веб-аналитики».
⠀
генеральный директор Мегагрупп.ру Владимир Затолокин
На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!
