Подключить Roistat

Меню

Подключить Roistat
ГлавнаяСловарь маркетологаВебинар

Вебинар

Веб-аналитика Верификация

Вебинар — это онлайн-семинар, конференция, встреча или презентация, к которой участники подключаются с компьютера или другого гаджета. Ведущим встречи является спикер, рассказывающий участникам информацию по анонсированной теме.

Преимущество вебинаров в мобильности: слушатели могут находиться в тысячах километров от спикера. Часто на вебинаре можно задавать вопросы спикеру в чате.

Сегодня вебинары активно используются в маркетинге, так как это эффективный способ продвигать товары и услуги. На вебинаре можно рассказать потенциальным покупателям о своём продукте, передать энергетику бренда и пробудить интерес к товару. Слушатели могут конвертироваться в лидов.

Благодаря вебинарам можно:

  • наглядно продемонстрировать работу продукта компании;
  • дать более развернутую информацию о товаре и услугах;
  • показать экспертность компании и её сотрудников;
  • дать полезную и ценную информацию о продукте, навыках, рынке;
  • заинтересовать и наладить коммуникацию с потенциальными клиентами.

Виды вебинаров

По доступности:

  1. Открытые вебинары организуют для широкого круга лиц со свободным доступом на мероприятие.
  2. Закрытые — предназначены для заранее определенного круга лиц. Предполагают предварительную регистрацию и ограниченное количество участников.

По оплате:

  1. Платные вебинары собирают более заинтересованную, мотивированную обучаться аудиторию.
  2. Бесплатные вебинары могут быть первым этапом в привлечении целевой аудитории. Но количество тех, кто пришёл послушать онлайн-выступление, может быть низким относительно количества регистраций.

По форме:

  1. В форме презентации: онлайн-презентация продукта подогревает интерес, помогает пользователям разобраться, как работать с продуктом.
  2. В виде интервью: например, ведущий может обсудить с лидером мнений тему «Как продвигать в TikTok». Специалист поделится своим опытом, покажет свою экспертность в этом вопросе.
  3. В формате круглого стола: тему вебинара обсуждают несколько профессионалов.
  4. Открытый урок: обучающий блок для аудитории. Спикеры делятся знаниями, опытом и несколькими секретами успеха.

По цели проведения:

  1. Промо-вебинар проводится незадолго до платного онлайн-марафона, тренинга или другого события. Его цель: привлечь потенциальных слушателей, прорекламировать аудитории тему мероприятия, познакомить с ведущим.
  2. Имиджевый вебинар проводится с целью сформировать у слушателей определённый образ спикера, компании или продукта.
  3. Обучающий вебинар — один из способов поделиться полезным и ценным контентом с аудиторией. Позволяет монетизировать накопленные знания и опыт.

Плюсы проведения вебинаров

1. Можно увеличить базу потенциальных клиентов. При регистрации пользователи оставляют свои контакты — email, номер телефона. Даже если пользователь не зашёл послушать мероприятие в прямом эфире, ему можно отправить запись вебинара. А заодно поделиться другим контентом компании, акциями и специальными предложениями.

Пример формы на лендинге вебинара Roistat
Пример формы на лендинге вебинара Roistat

2. Можно лучше изучить целевую аудиторию. Участники вебинаров ведут активное обсуждение, задают вопросы, пишут комментарии. Это позволяет узнать: какие у пользователей есть проблемы в работе с продуктом, какие есть «боли», что стоит дополнительно объяснить и как можно доработать продукт и УТП.

3. Можно повысить доверие к компании. Качественный вебинар с полезной и ценной информацией покажет экспертность компании и её сотрудников, может подтолкнуть пользователей к покупке.

Рассказали в блоге: как отдел контроля качества продаж помогает повышать количество лояльных клиентов.

4. Можно увеличить продажи. Конечная цель маркетинга — это продажи. Вебинары в том числе способствуют привлечению лидов и клиентов. На вебинаре можно показать продукт в работе, рассказать о его плюсах и минусах, сделать специальный оффер для слушателей — например, предложить скидку на товар в течение недели после онлайн-мероприятия.

Подготовка и план вебинара

Как подготовиться к вебинару?

1. Выберите тему или несколько тем, которые вы можете презентовать аудитории. Вы должны быть готовы к тому, что слушатели зададут дополнительные вопросы, а вам нужно будет дать на них ответ. Так что лучше взять тему, в которой вы уверены, в рамках которой у вас достаточно подтверждённого опыта.

2. Подготовьте контент и презентацию. Слайды должны поддерживать речь спикера. Не нужно помещать в презентацию весь текст, который вы хотите произнести, сложные примеры лучше визуализировать.

3. В день вебинара проверьте работу интернета. От связи зависит качество выступления. Если речь спикера постоянно прерывается — слушать его становится тяжело.

План проведения вебинара:

  1. Начните с приветствия, проверки звука и изображения у участников. Попросите слушателей поставить смайлики или плюсики в чат, если им хорошо видно и слышно вас.
  2. В начале вебинара напомните тему, расскажите о своём опыте, познакомьте участников с тезисами и планом выступления. Так слушателям будет проще уследить за спичем.
  3. Сделайте выступление интерактивным. Общайтесь с аудиторией, задавайте вопросы, просите оставлять комментарии.
  4. В конце выступления сделайте оффер. Например, предложите скидку на товар специально для участников вебинара.
  5. Выполните обещания: например, дайте ссылки на бонусы, подарки, и полезные материалы, обещанные участникам.

Можно также оставить свои контакты и соцсети, чтобы слушатели могли связаться с вами после вебинара и задать дополнительные вопросы.

Продвижение вебинаров

Чтобы привлечь на вебинар потенциальных клиентов, привлекайте интересных экспертов, работайте над контентом и занимайтесь продвижением.

Что влияет на продвижение вебинара:

  1. «Цифровая чистота» спикера с точки зрения SEO. Спикер, о котором негативно отзываются пользователи в интернете, снизит охват постов в соцсетях и трафик сайта с упоминанием его имени. Тщательно выбирайте ведущих вебинаров, проводите их маркетинговую оценку.
  2. Страница, на которой пользователи регистрируются на вебинар. Придумайте понятные заголовки, описания тезисов, разместите фото спикеров, опишите их опыт — пользователи, которые зашли на лендинг должны понимать, почему этот вебинар полезен для них. Регистрация не должна быть слишком длинной, в полях формы можно оставить подсказки, чтобы пользователи точно знали, как их заполнять.

Где продвигать вебинар:

  1. На страницах своего сайта. С помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики определите самые конверсионные страницы сайта и разместите на них баннер с анонсом вебинара.
  2. В email-рассылке. Например, пригласите слушателей прошлых вебинаров на новую тему вашего спикера.
  3. В соцсетях. Сделайте анонсы вебинара в своих сообществах.
  4. В контекстной, таргетированной и медийной рекламе. Реклама вебинаров помогает рассказать о событии аудитории, которая ещё не знакома с брендом и продуктом.
  5. В соцсетях, блоге, рассылке партнёров. Обменяйтесь новостями с парнёрами, чью аудиторию может заинтересовать ваш вебинар.
  6. В СМИ. Если вы готовите большое медийное мероприятие, можно написать об этом новость в СМИ — подготовьте пресс-релиз, отправьте его на email-адрес медиа или в личные сообщения знакомому редактору.
  7. В календарях событий. На сайтах тематических медиа можно найти календари событий, в которых платно или бесплатно можно анонсировать свой вебинар. Например, афиша мероприятий есть у ppc.world, vc.ru, Cossa.

Заключение

Вебинары могут увеличить продажи в компании. На вебинаре важно продавать не «в лоб», а через полезный контент: объяснять аудитории, какую пользу они получат от продукта. Это поможет увеличить лояльность слушателей, удержать их внимание, продемонстрировать продукт с лучшей стороны.

Связанные термины

Коммерческое предложение
КМС
Подкаст
Чат-бот

Подпишись на Telegram

Подписаться