Интеграция CRM Битрикс 24 и Mango Office
Используйте готовую интеграцию CRM Битрикс 24 и Mango Office с Roistat, чтобы связать данные по визитам, заявкам и продажам и проанализировать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики
Преимущества интеграции CRM Битрикс 24 и Mango Office
Воспользуйтесь готовой интеграцией CRM Битрикс 24 и Mango Office с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра
Быстрое подключение
Готовые настройки позволят интегрировать сервисы CRM Битрикс 24 и Mango Office с Roistat в пару кликов
Без дополнительных вложений
Подключение CRM Битрикс 24 и Mango Office не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании
Сквозная аналитика
Подключение CRM Битрикс 24 и Mango Office позволит вам проанализировать статистику звонков с точностью до прибыли
Интеграция с CRM Битрикс 24 и Mango Office позволяет
- Загружать звонки в сквозную аналитику
- Отображать статистику в удобном формате от визита до прибыли
- Анализировать эффективность маркетинга по 80+ показателям
- Отслеживать источники и статистику по звонкам
Как сделать интеграцию CRM Битрикс 24
1. Создание поля «roistat»
Добавьте пользовательское поле roistat в сущностях «Лид» и «Сделка» Битрикс24
2. Установка приложения Битрикс24
Добавьте приложение Битрикс24 в разделе «Интеграции» Roistat
3. Установка приложения Roistat
Укажите адрес вашего проекта в Битрикс24 https://<название проекта>.bitrix24 в Каталоге интеграций Roistat. Установите приложение Roistat
4. Выбор настроек CRM
Выберите статусы сделок, которые вы хотите отслеживать в Roistat. Укажите параметры для фильтрации сделок, настройте автоматическое создание задачи, выберите способ распределения заявок и другие настройки Битрикс24
Что такое CRM Битрикс 24
Комплект бесплатных инструментов для ведения бизнеса: CRM, конструктор сайтов и интернет-магазинов, система управления проектами, контакт-центр и единое пространство для общения всех сотрудников компании. Функционал сервиса: CRM, Задачи и проекты, Контроль эффективности, Телефония, также доступен в мобильном приложении Битрикс24 для телефона и планшета. Также доступна коробочная версия Битрикс24 – копия облачной версии, с помощью которой можно вести проект на своём сервере и кастомизировать его функции.
CRM Битрикс24 позволяет автоматизировать работу отдела продаж и маркетинга. В CRM загружаются заявки от клиентов из всех каналов продаж: телефония, сайт, электронная почта, соцсети и мессенджеры. Сервис позволяет настроить автоматическую воронку продаж с помощью роботов и триггеров для выполнения любого процесса. Например, отправка клиентам договоров на согласование или постановка задач менеджерам.
Подробнее о CRM Битрикс 24CRM Битрикс24 позволяет автоматизировать работу отдела продаж и маркетинга. В CRM загружаются заявки от клиентов из всех каналов продаж: телефония, сайт, электронная почта, соцсети и мессенджеры. Сервис позволяет настроить автоматическую воронку продаж с помощью роботов и триггеров для выполнения любого процесса. Например, отправка клиентам договоров на согласование или постановка задач менеджерам.
Как сделать интеграцию Mango Office
1. Создание новой схемы
Откройте личный кабинет Mango Office, перейдите в настройки нужной АТС. Откройте список ваших номеров и выберите номер, который хотите использовать. Нажмите на название схемы переадресации. Напротив поля Схема нажмите «создать копию»
2. Настройка схемы
В открывшемся окне укажите название схемы в формате Roistat XX-XX, вместо X введите последние 4 цифры номера. Во вкладке «Настройки для входящих линий» зайдите в настройки переадресации
3. Настройка переадресации
Во вкладке «Внешний номер» выберите SIP. Введите имя учётной записи в формате "<номер Mango Office>@pbx.roistat.com". Укажите желаемое время ожидания и нажмите «Добавить». Настройте другие установки на своё усмотрение. Рядом с полем Схема нажмите «Активировать»
4. Добавление номеров в коллтрекинге
Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от Mango Office. Примените настройки и сохраните сценарий
Что такое Mango Office
Компания специализируется на коммуникационных инструментах для бизнеса. Предоставляет набор облачных инструментов для работы с клиентами. Среди сервисов Mango Office: виртуальная АТС, коллтрекинг, контакт-центр, онлайн-чат, приложение для звонков и сообщений.
Виртуальная АТС Mango Office — облачная телефония. Помогает в организации продаж, обслуживании клиентов и коммуникации внутри бизнеса. Позволяет удобно работать со звонками и анализировать их результаты.
Подробнее о Mango OfficeВиртуальная АТС Mango Office — облачная телефония. Помогает в организации продаж, обслуживании клиентов и коммуникации внутри бизнеса. Позволяет удобно работать со звонками и анализировать их результаты.
Закажите интеграцию с CRM Битрикс 24 и Mango Office с Roistat под ключ
Не хотите тратить время на самостоятельное подключение? Наши специалисты помогут с интеграцией сервиса, чтобы вы как можно быстрее начали анализировать точные данные в Roistat