Интеграция Mango Office и Callibri

Используйте готовую интеграцию Mango Office и Callibri с Roistat, чтобы передавать данные и отслеживать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики

Преимущества интеграции Mango Office и Callibri

Воспользуйтесь готовой интеграцией Mango Office и Callibri с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра

Быстрое подключение

Готовые настройки позволят интегрировать сервисы Mango Office и Callibri с Roistat в пару кликов

Без дополнительных вложений

Подключение Mango Office и Callibri не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании

Сквозная аналитика

Подключение Mango Office и Callibri позволит вам проанализировать статистику звонков и заявок до прибыли

Интеграция с Mango Office и Callibri позволяет

Загружать звонки в коллтрекинг и сквозную аналитику
Отcлеживать источники звонков и статистику по ним

Создавать заявки по звонкам в CRM
Сохранять записи разговоров в истории звонков

Как сделать интеграцию Mango Office

1. Создание новой схемы

Откройте личный кабинет Mango Office, перейдите в настройки нужной АТС. Откройте список ваших номеров и выберите номер, который хотите использовать. Нажмите на название схемы переадресации. Напротив поля Схема нажмите «создать копию»

2. Настройка схемы

В открывшемся окне укажите название схемы в формате Roistat XX-XX, вместо X введите последние 4 цифры номера. Во вкладке «Настройки для входящих линий» зайдите в настройки переадресации

3. Настройка переадресации

Во вкладке «Внешний номер» выберите SIP. Введите имя учётной записи в формате "<номер Mango Office>@pbx.roistat.com". Укажите желаемое время ожидания и нажмите «Добавить». Настройте другие установки на своё усмотрение. Рядом с полем Схема нажмите «Активировать»

4. Добавление номеров в коллтрекинге

Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от Mango Office. Примените настройки и сохраните сценарий

Что такое Mango Office

Компания специализируется на коммуникационных инструментах для бизнеса. Предоставляет набор облачных инструментов для работы с клиентами. Среди сервисов Mango Office: виртуальная АТС, коллтрекинг, контакт-центр, онлайн-чат, приложение для звонков и сообщений.
Виртуальная АТС Mango Office — облачная телефония. Помогает в организации продаж, обслуживании клиентов и коммуникации внутри бизнеса. Позволяет удобно работать со звонками и анализировать их результаты.

Подробнее о Mango Office