Интеграция MCN Telecom и Alloka
Используйте готовую интеграцию MCN Telecom и Alloka с Roistat, чтобы передавать данные и отслеживать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики
Преимущества интеграции MCN Telecom и Alloka
Воспользуйтесь готовой интеграцией MCN Telecom и Alloka с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра
Быстрое подключение
Готовые настройки позволят интегрировать сервисы MCN Telecom и Alloka с Roistat в пару кликов
Без дополнительных вложений
Подключение MCN Telecom и Alloka не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании
Сквозная аналитика
Подключение MCN Telecom и Alloka позволит вам проанализировать статистику звонков и заявок до прибыли
Интеграция с MCN Telecom и Alloka позволяет
- Загружать звонки в коллтрекинг и сквозную аналитику
- Отcлеживать источники звонков и статистику по ним
- Создавать заявки по звонкам в CRM
- Сохранять записи разговоров в истории звонков
Как сделать интеграцию MCN Telecom
1. Настройка номеров
В кабинете MCN Telecom перейдите в раздел «ВАТС» → «Настройки»→ «Номера абонентов». Нажмите кнопку «+Внешний». В поле «Куда направлять звонок» выберите SIPURI и укажите <номер телефона>@pbx.roistat.com. Включите функцию «Отображать номер телефона переадресуемого абонента». Сохраните
2. Настройка сценариев звонков
Выберите сценарий добавленного номера или создайте его. Если в сценарии есть блок «Очередь», удалите его. Откройте опцию «Внешний абонент». В поле «Выберите, на какой внешний номер будете звонить» укажите название созданного номера. Добавьте на схему и сохраните
3. Добавление номеров в коллтрекинге
Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от MCN Telecom. Примените настройки и сохраните сценарий
Что такое MCN Telecom
Оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов
Подробнее о MCN Telecom
Как сделать интеграцию Alloka
1. Добавление интеграции в Alloka
Откройте кабинет Alloka, перейдите в раздел «Объекты» → «Интеграции». Найдите и откройте интеграцию с Roistat. Укажите номер вашего проекта Roistat, а также API-ключ. Чтобы получить ключ перейдите в раздел «API» проекта Roistat. Включите опцию «Включить отправку»
2. Добавление скрипта
В параметрах объекта скопируйте измененный Java-скрипт. Разместите скопированный скрипт в код сайта внутри тега <head></head>. В случае, если у вас уже был устновлен скрипт на сайт, его нужно заменить
3. Запрос обновления скрипта
После выполнения настроек напишите в службу поддержки с просьбой обновить скрипт для завершения интеграции
Что такое Alloka
Сервис коллтрекинга, позволяет отследить источники входящих звонков
Подробнее о Alloka
Закажите интеграцию с MCN Telecom и Alloka с Roistat под ключ
Не хотите тратить время на самостоятельное подключение? Наши специалисты помогут с интеграцией сервиса, чтобы вы как можно быстрее начали анализировать точные данные в Roistat