Интеграция retailCRM и MCN Telecom
Используйте готовую интеграцию retailCRM и MCN Telecom с Roistat, чтобы связать данные по визитам, заявкам и продажам и проанализировать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики
Преимущества интеграции retailCRM и MCN Telecom
Воспользуйтесь готовой интеграцией retailCRM и MCN Telecom с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра
Быстрое подключение
Готовые настройки позволят интегрировать сервисы retailCRM и MCN Telecom с Roistat в пару кликов
Без дополнительных вложений
Подключение retailCRM и MCN Telecom не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании
Сквозная аналитика
Подключение retailCRM и MCN Telecom позволит вам проанализировать статистику звонков с точностью до прибыли
Интеграция с retailCRM и MCN Telecom позволяет
- Загружать звонки в сквозную аналитику
- Отображать статистику в удобном формате от визита до прибыли
- Анализировать эффективность маркетинга по 80+ показателям
- Отслеживать источники и статистику по звонкам
Как сделать интеграцию retailCRM
1. Создание дополнительного поля «roistat»
В Системных настройках в retailCRM добавьте пользовательское поле с кодом «roistat»
2. Подключение retailCRM в каталоге интеграций
В Каталоге интеграций Roistat нажмите «Добавить интеграцию» и выберите retailCRM
3. Настройка интеграции в Roistat
В поле «Адрес» введите URL-адрес вашего проекта в RetailCRM. В поле «API-ключ» введите API-ключ из RetailCRM «Настройки» → «Интеграция» → «Ключи доступа к API»
4. Настройка автоматической отправки сделок
Настройте передачу сделок в retailCRM через Roistat. Если отправка сделок с сайта в CRM настроена без Roistat, дополните «roistat» значением куки браузера «roistat_visit»
Что такое retailCRM
Cпециализированная облачная CRM-система для интернет-магазинов c розничной и оптовой торговлей
Подробнее о retailCRM
Как сделать интеграцию MCN Telecom
1. Настройка номеров
В кабинете MCN Telecom перейдите в раздел «ВАТС» → «Настройки»→ «Номера абонентов». Нажмите кнопку «+Внешний». В поле «Куда направлять звонок» выберите SIPURI и укажите <номер телефона>@pbx.roistat.com. Включите функцию «Отображать номер телефона переадресуемого абонента». Сохраните
2. Настройка сценариев звонков
Выберите сценарий добавленного номера или создайте его. Если в сценарии есть блок «Очередь», удалите его. Откройте опцию «Внешний абонент». В поле «Выберите, на какой внешний номер будете звонить» укажите название созданного номера. Добавьте на схему и сохраните
3. Добавление номеров в коллтрекинге
Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от MCN Telecom. Примените настройки и сохраните сценарий
Что такое MCN Telecom
Оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов
Подробнее о MCN Telecom
Закажите интеграцию с retailCRM и MCN Telecom с Roistat под ключ
Не хотите тратить время на самостоятельное подключение? Наши специалисты помогут с интеграцией сервиса, чтобы вы как можно быстрее начали анализировать точные данные в Roistat