Интеграция retailCRM и Runtel
Используйте готовую интеграцию retailCRM и Runtel с Roistat, чтобы связать данные по визитам, заявкам и продажам и проанализировать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики
Преимущества интеграции retailCRM и Runtel
Воспользуйтесь готовой интеграцией retailCRM и Runtel с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра
Быстрое подключение
Готовые настройки позволят интегрировать сервисы retailCRM и Runtel с Roistat в пару кликов
Без дополнительных вложений
Подключение retailCRM и Runtel не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании
Сквозная аналитика
Подключение retailCRM и Runtel позволит вам проанализировать статистику звонков с точностью до прибыли
Интеграция с retailCRM и Runtel позволяет
- Загружать звонки в сквозную аналитику
- Отображать статистику в удобном формате от визита до прибыли
- Анализировать эффективность маркетинга по 80+ показателям
- Отслеживать источники и статистику по звонкам
Как сделать интеграцию retailCRM
1. Создание дополнительного поля «roistat»
В Системных настройках в retailCRM добавьте пользовательское поле с кодом «roistat»
2. Подключение retailCRM в каталоге интеграций
В Каталоге интеграций Roistat нажмите «Добавить интеграцию» и выберите retailCRM
3. Настройка интеграции в Roistat
В поле «Адрес» введите URL-адрес вашего проекта в RetailCRM. В поле «API-ключ» введите API-ключ из RetailCRM «Настройки» → «Интеграция» → «Ключи доступа к API»
4. Настройка автоматической отправки сделок
Настройте передачу сделок в retailCRM через Roistat. Если отправка сделок с сайта в CRM настроена без Roistat, дополните «roistat» значением куки браузера «roistat_visit»
Что такое retailCRM
Cпециализированная облачная CRM-система для интернет-магазинов c розничной и оптовой торговлей
Подробнее о retailCRM
Как сделать интеграцию Runtel
1. Настройка сценария в коллтрекинге
Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от Runtel. На этапе «Настройте переадресацию звонков» укажите адрес SIP 1@noneed.ru. Настройте работу коллтрекинга на сайте. Сохраните сценарий
2. Подключение в Каталоге интеграций
Перейдите в Каталог интеграций Roistat. Найдите и подключите интеграцию с Runtel
3. Настройка Webhook
В настройках интеграции в Roistat скопируйте Webhook URL. В кабинете Runtel перейдите во вкладку «Маркетплейс». Найдите и установите модуль Roistat. В поле «Вебхук» ставьте скопированный Webhook URL. Выберите номера телефона из сценария коллтрекинга и сохраните. В разделе «Маршрутизация» добавьте Интеграцию Roistat для всех выбранных номеров
4. Дополнительные настройки
В Каталоге интеграций Roistat перейдите в настройки интеграции с Runtel. Настройте отправку заявок и звонков в CRM, отправку целей в Google Analytics или в Яндекс.Метрику, передачу дополнительных полей в CRM
Что такое Runtel
Коммуникационная платформа, предоставляющая широкие возможности для операторов связи
Подробнее о Runtel
Закажите интеграцию с retailCRM и Runtel с Roistat под ключ
Не хотите тратить время на самостоятельное подключение? Наши специалисты помогут с интеграцией сервиса, чтобы вы как можно быстрее начали анализировать точные данные в Roistat