Интеграция SugarCRM и MCN Telecom
Используйте готовую интеграцию SugarCRM и MCN Telecom с Roistat, чтобы связать данные по визитам, заявкам и продажам и проанализировать статистику по звонкам с помощью сквозной аналитики
Преимущества интеграции SugarCRM и MCN Telecom
Воспользуйтесь готовой интеграцией SugarCRM и MCN Telecom с Roistat и начните использовать сквозную аналитику по звонкам уже завтра
Быстрое подключение
Готовые настройки позволят интегрировать сервисы SugarCRM и MCN Telecom с Roistat в пару кликов
Без дополнительных вложений
Подключение SugarCRM и MCN Telecom не требует привлечения подрядчиков или разработчиков внутри компании
Сквозная аналитика
Подключение SugarCRM и MCN Telecom позволит вам проанализировать статистику звонков с точностью до прибыли
Интеграция с SugarCRM и MCN Telecom позволяет
- Загружать звонки в сквозную аналитику
- Отображать статистику в удобном формате от визита до прибыли
- Анализировать эффективность маркетинга по 80+ показателям
- Отслеживать источники и статистику по звонкам
Как сделать интеграцию SugarCRM
1. Установка счётчика Roistat
Установите счётчик Roistat на каждую страницу сайта
2. Создание дополнительного поля в SugarCRM
В панели управления SugarCRM раскройте меню профиля и в выпадающем списке выберите «Admin». Выберите пункт «Studio», Перейдите в раздел «Opportunities» → «Fields» и нажмите «Add field». Создайте поле «roistat». Добавьте созданное поле в форму сделки
3. Подключение SugarCRM в каталоге интеграций и настройка
В Каталоге интеграций Roistat нажмите «Добавить интеграцию» и выберите SugarCRM. В поле «Адрес» введите URL-адрес вашего проекта в SugarCRM. В поле «Имя пользователя» и «Пароль» введите логин и пароль для авторизации в SugarCRM
4. Настройка автоматической отправки сделок
Настройте передачу сделок в SugarCRM через Roistat. Если отправка сделок с сайта в CRM настроена без Roistat, дополните «roistat» значением куки браузера «roistat_visit»
Что такое SugarCRM
CRM-платформа для автоматизации маркетинга, продаж, клиентского сервиса
Подробнее о SugarCRM
Как сделать интеграцию MCN Telecom
1. Настройка номеров
В кабинете MCN Telecom перейдите в раздел «ВАТС» → «Настройки»→ «Номера абонентов». Нажмите кнопку «+Внешний». В поле «Куда направлять звонок» выберите SIPURI и укажите <номер телефона>@pbx.roistat.com. Включите функцию «Отображать номер телефона переадресуемого абонента». Сохраните
2. Настройка сценариев звонков
Выберите сценарий добавленного номера или создайте его. Если в сценарии есть блок «Очередь», удалите его. Откройте опцию «Внешний абонент». В поле «Выберите, на какой внешний номер будете звонить» укажите название созданного номера. Добавьте на схему и сохраните
3. Добавление номеров в коллтрекинге
Зайдите в кабинет Roistat, откройте инструмент Коллтрекинг. Перейдите во вкладку «Сценарии» и откройте настройки нужного сценария. На этапе «Подключите номера» нажмите «Добавить свои номера» и введите номер от MCN Telecom. Примените настройки и сохраните сценарий
Что такое MCN Telecom
Оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов
Подробнее о MCN Telecom
Закажите интеграцию с SugarCRM и MCN Telecom с Roistat под ключ
Не хотите тратить время на самостоятельное подключение? Наши специалисты помогут с интеграцией сервиса, чтобы вы как можно быстрее начали анализировать точные данные в Roistat