Имидж

Имидж — это образ компании или продукта, который закрепляется в сознании аудитории и вызывает конкретные ассоциации.

Так пользователи могут оценивать репутацию компании или продукта. Имидж помогает повысить лояльность и вызывает эмоциональный отклик у аудитории.

Работа маркетологов над имиджем предполагает большой комплекс мероприятий. Нужно учесть, как бренд должен общаться с аудиторией, какие ценности он преследует, как выглядит (логотип, дизайн, фирменный стиль), как ведёт себя по отношению к клиентам. На имидж компании влияет любой бизнес-процесс. Например, если служба поддержки не помогает решать проблемы клиентов — это может стать частью имиджа. Компания потратит немало времени, чтобы исправить негативное восприятие бренда у аудитории.

Рассказали в блоге о маркетинговых и PR-моделях, которые помогут понять потребности аудитории, выстроить воронку продаж и проверить гипотезы.

12 отчётов для маркетолога

Скачайте и повысьте эффективность маркетинга

Убедитесь, что вы ввели верный e-mail. Мы направим материал на указанный электронный адрес.

Отправить

Отправляя сведения через электронную форму, вы даете согласие на обработку персональных данных, в том числе сбор, хранение и передачу третьим лицам представленной вами информации на условиях Политики обработки персональных данных.

Спасибо!

В скором времени вам на почту придет письмо со ссылкой на скачивание руководства.

А пока можете почитать новости, кейсы клиентов Roistat и советы по оптимизации рекламы на нашем телеграм‑канале.

Подписывайтесь на каналы Roistat в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.