Типы дашбордов

Рассказали, какие типы дашбордов существуют и чем они полезны в маркетинге и бизнесе.

Дашборд — это инструмент визуализации данных, который представляет собой графический интерфейс для мониторинга и анализа ключевых показателей производительности и результатов деятельности компании.

Дашборды обычно включают в себя различные графики, диаграммы, таблицы и другие элементы визуализации данных, которые позволяют быстро и эффективно анализировать информацию и принимать решения на основе данных.

Существует несколько типов дашбордов:

• Операционные дашборды — предназначены для мониторинга текущей деятельности компании и позволяют отслеживать ключевые показатели производительности.
• Аналитические дашборды — используются для анализа данных и выявления тенденций, трендов и паттернов.
• Стратегические дашборды — помогают принимать решения на основе данных о прошлых и текущих показателях, а также прогнозировать будущие результаты.
• Финансовые дашборды — предоставляют информацию о финансовом состоянии компании, включая доходы, расходы, прибыль и другие финансовые метрики.
• Маркетинговые дашборды — позволяют отслеживать результаты маркетинговых кампаний, анализировать поведение клиентов и другие метрики, связанные с маркетингом.

Операционные дашборды

Операционные дашборды состоят из следующих элементов.

• Графики и диаграммы, отображающие текущую производительность и результаты деятельности компании. Это могут быть графики продаж, прибыли, количества заказов и т.д.
• Таблицы с данными, позволяющие быстро оценить текущее состояние компании и выявить проблемные области.
• Интерактивные элементы, такие как кнопки и фильтры, которые позволяют пользователю выбирать определённые параметры для анализа данных.
• Уведомления и предупреждения, которые сообщают о возникновении проблем или нештатных ситуациях в работе компании.
• Инструменты аналитики, такие как графики трендов и прогнозирования, которые позволяют предсказывать будущие результаты и планировать действия на основе этих прогнозов.
• Информационные панели, отображающие новости, события и другую информацию, которая может быть полезной для принятия решений.

Аналитические дашборды

Отличие аналитических дашбордов в более глубоком погружении в данные и использовании более сложных инструментов. Благодаря этому аналитические дашборды позволяют проводить более детальное исследование данных и их взаимосвязей, выявлять причины проблем и предлагать решения на основе анализа.

Они могут включать такие элементы, как многомерные кубы данных, машинное обучение, моделирование и прогнозирование. Аналитические дашборды также могут быть более специализированными и нацелены на определённые области бизнеса, такие как финансы, маркетинг или производство.

Читайте подробнее о дашбордах аналитики в нашем блоге.

Стратегические дашборды

Особенности стратегических дашбордов заключаются в том, что они ориентированы на долгосрочные цели и стратегии компании. Они включают в себя ключевые показатели эффективности, которые отражают выполнение стратегических целей и позволяют оценить эффективность принятых решений.

Стратегические дашборды также могут включать в себя анализ рисков, прогнозирование и моделирование различных сценариев развития бизнеса. Они предназначены для высшего руководства компании и помогают принимать обоснованные решения на основе анализа данных.

Финансовые дашборды

Финансовые дашборды состоят из ключевых финансовых показателей, таких как:

• выручка,
• прибыль,
• расходы,
• дебиторская и кредиторская задолженность,
• оборотные средства,
• чистые активы и другие.

Они также могут включать в себя анализ финансовых рисков, прогнозирование и моделирование бюджета и различных сценариев развития бизнеса.

Финансовые дашборды предназначены для финансовых менеджеров и помогают им принимать обоснованные решения на основе анализа финансовых данных.

Маркетинговые дашборды

Маркетинговые дашборды включают в себя ключевые маркетинговые показатели, такие как количество продаж, конверсионные показатели, стоимость привлечения клиента, ROI (возврат на инвестиции), показатели удержания клиентов и другие. Они также могут включать в себя анализ рынка, анализ конкурентов, анализ потребительского поведения и другие данные, которые помогают определить эффективность маркетинговых кампаний и стратегий. Маркетинговые дашборды предназначены для маркетинговых менеджеров и помогают им принимать обоснованные решения на основе анализа маркетинговых данных.

Особенность маркетинговых дашбордов — их ориентация на маркетинговые показатели и данные, которые помогают определить эффективность маркетинговых стратегий и кампаний.

Дашборд сквозной аналитики

Дашборд сквозной аналитики — это инструмент, который объединяет данные из разных источников, таких как CRM, Google Analytics, Яндекс.Метрика, социальные сети и другие, для анализа эффективности маркетинговых кампаний и стратегий. Он позволяет отслеживать весь путь клиента от первого контакта до совершения покупки, а также анализировать взаимодействие клиента с разными каналами коммуникации.

Сквозная аналитика помогает маркетинговым менеджерам понимать, какие каналы привлечения клиентов наиболее эффективны, какие кампании приносят больше всего продаж и какие улучшения могут быть внесены в маркетинговую стратегию.

Преимущества дашборда сквозной аналитики

1. Одновременный мониторинг нескольких источников данных. Дашборд сквозной аналитики позволяет объединить данные из различных источников в одном месте, что упрощает анализ и позволяет быстро выявлять связи и зависимости между ними.
2. Визуализация данных. Дашборды сквозной аналитики представляют данные в удобном и понятном виде, используя графики, диаграммы, таблицы и другие инструменты визуализации.
3. Быстрый доступ к информации. Благодаря дашборду сквозной аналитики пользователи могут быстро получать необходимую информацию, не тратя время на поиск и обработку данных.
4. Автоматизация процесса анализа. Дашборд сквозной аналитики позволяет автоматизировать процесс анализа данных, что уменьшает вероятность ошибок и повышает эффективность работы.
5. Принятие обоснованных решений. Благодаря дашборду сквозной аналитики пользователи могут принимать обоснованные решения на основе объективной информации, что увеличивает вероятность успеха и снижает риски.

Что нагляднее: дашборд или отчёт

Дашборд и отчёт имеют различные функции и предназначения. Отчёт — это структурированная информация, которая даёт ответы на конкретные вопросы. Отчёт может содержать графики, таблицы и другие элементы визуализации данных, но его основная цель — сообщить информацию о прошлых событиях или действиях.

Дашборд — инструмент более широкого назначения, который предоставляет общую картину текущего состояния дел. Дашборд объединяет данные из разных источников и позволяет быстро анализировать их, выявлять связи и зависимости между ними. Дашборд также позволяет управлять данными в реальном времени и принимать оперативные решения на основе полученной информации.

Какие аналитические дашборды полезны бизнесу

1. Дашборд аналитики сайта. Позволяет отслеживать трафик на сайте, поведение пользователей, конверсию, популярность контента и другие важные метрики для оптимизации сайта и увеличения продаж.
2. Дашборд рекламных кампаний. Помогает отслеживать эффективность рекламных кампаний на разных платформах, анализировать затраты и доходы, оптимизировать кампании и увеличивать ROI.
3. Дашборд социальных медиа. Служит для отслеживания активности в социальных сетях, анализа взаимодействие с аудиторией, эффективности кампаний и управления репутацией бренда.
4. Дашборд электронной почты. Позволяет отслеживать результативность email-маркетинга, анализировать метрики (открытия, клики, конверсии), оптимизировать email-рассылки и увеличивать эффективность канала.
5. Дашборд продаж. Позволяет отслеживать продажи в реальном времени, анализировать данные по продуктам, клиентам и регионам, оптимизировать процессы продаж и увеличивать выручку.

Для оценки эффективности платных каналов необходимо использовать дашборд рекламных кампаний. На этом дашборде можно отслеживать затраты на каждую рекламную кампанию, количество просмотров и кликов, конверсию и ROI. По результатам анализа этих метрик можно определить, какие каналы приносят больше дохода и какие нужно оптимизировать или отключить. Также можно проводить A/B-тесты и сравнивать эффективность разных вариантов рекламных объявлений и лендингов.

Дашборд рекламных кампаний позволяет максимально точно оценить эффективность платных каналов и принимать обоснованные решения по их оптимизации.

Дашборд рекламных кампаний позволяет отслеживать следующие метрики:

1. Затраты на каждую рекламную кампанию — это позволяет оценить, насколько эффективно используются бюджетные средства.
2. Количество просмотров и кликов — это показатели, которые позволяют оценить, насколько реклама привлекает внимание целевой аудитории.
3. Конверсия — это показатель, который позволяет оценить, насколько эффективно реклама переводит пользователей в клиентов.
4. ROI — это показатель, который позволяет оценить, насколько эффективно используются бюджетные средства в соотношении с полученным доходом.

С помощью дашборда рекламных кампаний можно проводить анализ этих метрик и определить, какие каналы приносят больше дохода, а какие нужно оптимизировать или отключить. Также можно проводить A/B-тесты и сравнивать эффективность разных вариантов рекламных объявлений и лендинговых страниц. В целом, дашборд рекламных кампаний позволяет максимально точно оценить эффективность рекламных кампаний и принимать обоснованные решения по их оптимизации.

Для оценки воронки продаж с помощью дашборда рекламных кампаний необходимо отслеживать следующие метрики:

1. Количество просмотров рекламы — это начальный этап воронки продаж, на котором пользователь впервые узнает о продукте или услуге.
2. Количество кликов на рекламу — это следующий этап воронки продаж, на котором пользователь проявляет заинтересованность и переходит на сайт компании.
3. Количество заполненных форм на сайте — это показатель, который позволяет оценить, насколько пользователи заинтересованы в продукте или услуге и готовы оставить свои контактные данные.
4. Количество сделок — это показатель, который позволяет оценить, насколько эффективно компания превращает потенциальных клиентов в реальных покупателей.
5. Средний чек — это показатель, который позволяет оценить, насколько выгодными являются сделки для компании.
6. Количество повторных покупок — это показатель, который позволяет оценить, насколько компания удерживает своих клиентов и стимулирует их к повторным покупкам.

С помощью дашборда рекламных кампаний можно проводить анализ каждого этапа воронки продаж и определять, на каком этапе возникают проблемы и как их решить. Например, если количество кликов на рекламу высокое, а количество заполненных форм на сайте низкое, то возможно необходимо оптимизировать лендинг или упростить процесс заполнения формы. Анализ среднего чека и количества повторных покупок позволяет определить, насколько выгодными являются сделки для компании и какие меры можно принять для увеличения прибыли.

Аналитический дашборд Roistat

Дашборд Roistat позволяет отслеживать основные показатели маркетинга и продаж в формате наглядных графиков и диаграмм, быстро узнавать о результатах и вовремя реагировать на изменения визитов, заявок, продаж и выручки.

Примеры аналитических дашбордов Roistat

Дашборды Roistat — это удобные графики и диаграммы для аналитики показателей маркетинга и продаж, например, топ рекламных каналов по выручке и воронка продаж.

Дашборд Roistat с графиком по выручке

Дашборд Roistat с топом рекламных каналов по выручке

Дашборд Roistat с воронкой продаж

Оцените сквозную аналитику Roistat и другие сервисы платформы Roistat для маркетологов, владельцев бизнеса и других.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.